يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون نعمة ومعينا للمعلمين.

إن وصول الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى مشهد التعليم قد قوبل بالترحيب وإثارة القلق بدرجة متساوية. وقد أدى تطوره السريع إلى زيادة النظر إليه كتهديد للوظائف التقليدية.

في عام 2017، توقعت دراسة أجراها معهد مكينزي العالمي أنه بحلول عام 2030 قد يحتاج 14% على الأقل من الموظفين عالمياً إلى تغيير مساراتهم المهنية بسبب التقدم في مجالات الرقمنة والروبوتات والذكاء الاصطناعي. وبالمثل، قدر المنتدى الاقتصادي العالمي في عام 2020 أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل ما يقرب من 85 مليون وظيفة بحلول عام 2025.

ومع ذلك، فإن الإجماع بين الخبراء وتقرير مستقبل الوظائف لعام 2023 يشير إلى أن المعلمين لن يصبحوا زادين عن الحاجة بسبب هذه التقنية. بل على العكس من ذلك، يوضح التقرير أنه من المتوقع حدوث نمو واسع النطاق في قطاع التعليم، حيث يُتوقع زيادة الوظائف بنحو 10%، مما يؤدي إلى إضافة 3 ملايين وظيفة إضافية عالمياً لمعلمي التعليم المهني والجامعي. ولكن هذا لا يعني أن مهنة التعليم ستظل معصومة من التحديات التي يفرضها الذكاء الاصطناعي.

كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل التعليم

منذ أن اقتحم الذكاء الاصطناعي التوليدي الوعي العام لأول مرة قبل بضع سنوات، واصل إعادة تشكيل المشهد التعليمي. وأشار استطلاع رأي أُجري عام 2024 إلى أن ما يقرب من 45% من التربويين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر على أدوارهم. وأعرب ما يقرب من 32% من المشاركين عن حماسهم لاستخدام الذكاء الاصطناعي، في حين ذكر 25% أنهم قلقون بشأنه.

يمتلك بعض التربويين مخاوف بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على نتائج تعلم الطلاب، حيث يشعرون أنه لا يقدم معلومات موثوقة وغير قادر على معالجة ميزات محددة مثل الرسومات البيانية أو المزيج المكون من النصوص والصور. ويشعر آخرون أنه قد لا يكون ذا صلة كبيرة بمهنتهم بسبب القيود المترتبة على البنية التحتية مثل نقص المعرفة التقنية والبنية التحتية الفنية في المدارس، إلى جانب افتقارهم الشخصي للاهتمام بهذا المجال، وبالتالي يتجنبون استخدامه في مسار عملهم.

ولكن إغلاق المرء عينيه أمام مجيء الذكاء الاصطناعي في التعليم لن يقلل من واقعيته. فمن الضروري، بدلاً من مقاومة هذا التغيير، أن يتأقلم التربويون معه ويستخدموه بكامل إمكانياته لتعزيز التدريس وإثراء تجارب تعلم الطلاب.

يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يكون حليفاً قوياً في رحلة التعليم والتعلم. على سبيل المثال، يمكن استخدامه كأداة للمساعدة في إنشاء المحتوى، أو التخطيط، أو التدريس، أو التقييم، أو تقديم التغذية الراجعة للطلاب.

يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة التربويين في إنشاء مواد تعليمية عالية الجودة. وتظهر الدراسات أن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ""شات جي بي تي"" يمكن استخدامها لإعداد خطط الدروس وتصميم وحدات تعلم تفاعلية، مما يساعد التربويين على توفير الوقت والجهد.

يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي دعم عملية التخطيط وتبسيطها بشكل كبير من خلال إنتاج ليس فقط الخطوط العريضة، بل أيضاً خطط دروس تفصيلية تتوافق مع أطر المناهج الدراسية والمعايير المعتمدة.

تكمن إحدى سلبيات هذا النهج في إمكانية وجود عدم دقة في المخرجات الناتجة عن هذه الأدوات، ولكن يمكن معالجة ذلك من خلال التقييم النقدي للمواد المنتجة من قبل التربويين. وبذلك يمكنهم إنشاء خطط الدروس وتنقيحها في جزء بسيط من الوقت الذي يستغرقه إعدادها من الصفر كالمعتاد.

التحديات التعليمية تلتقي بالذكاء الاصطناعي

يُعد التعامل مع كيفية تعلم الطلاب المتباينين بأفضل شكل داخل الفصل الدراسي من خلال أساليب متعددة تعدل التعليم والمنهج ليناسب احتياجاتهم الفردية تحدياً يواجهه معظم التربويين. ويمكن التغلب على هذا التحدي بدعم من الذكاء الاصطناعي، الذي يمكنه توفير مراجع وموارد مبتكرة مصممة لتلبية مستويات التعلم المختلفة ونقاط القوة والضعف لدى كل طالب على حدة.

يُعتبر إنشاء تقييمات فعالة تحدياً آخر يواجهه التربويون. يمكن للذكاء الاصطناعي إعانة التربويين من خلال أتمتة التقييمات التكوينية، وهي مجموعة واسعة من الأساليب التي يستخدمها المعلمون لإجراء تقييمات مستمرة لفهم الطلاب، واحتياجاتهم التعلمية، وتقدمهم الأكاديمي أثناء الدرس أو الوحدة أو الدورة التدريبية، والتي تقدم تغذية راجعة فورية للطلاب.

لن يؤدي هذا إلى تقليل عبء العمل على المعلمين فحسب، بل سيتيح أيضاً للطلاب الحصول على رؤى وتقييمات في الوقت المناسب. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضاً تسهيل آليات تغذية راجعة أكثر اتساقاً وفاعلية. كما يمكن لأدوات التقييم المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقديم تحليلات أكثر تفصيلاً لبيانات تقييم الطلاب، مما يساعد التربويين على تحديد الاتجاهات العامة والفجوات في استيعاب الطلاب.

يتيح هذا النهج القائم على البيانات للتربويين تخصيص دروسهم وتكييف استراتيجيات التدريس الخاصة بهم، مما يضمن تجربة تعلم أكثر طابعاً شخصياً من خلال إنشاء خطط دروس وموارد تعليمية فردية. ويمكن لهذا التحليل أن يوجه التدخلات والتعديلات المستهدفة في استراتيجيات التعليم والتعلم، مما يعزز التعلم الإجمالي للطلاب.

يمكن أتمتة المهام الإدارية الروتينية، مثل تسجيل الحضور والمهام التشغيلية الأخرى مثل تحديث نظام إدارة التعلم وتنظيم الموارد التعليمية والتعلمية، بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مما ينعكس على تمكين التربويين من التركيز بشكل أكبر على هدفهم الأساسي المتمثل في التدريس وتعزيز نمو الطلاب.

يقدم الذكاء الاصطناعي فوائد محتملة كبيرة ومع ذلك لم يتم قبوله كلياً من قبل التربويين. أحد الأسباب هو أن متطلبات التدريس غالباً ما تترك وقتاً قليلاً للتربويين لاستكشاف التقنيات الجديدة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي.

كانت القدرة التقنية المحدودة واحدة من أكثر التحديات مرصودة أمام زيادة دمج الذكاء الاصطناعي في التعليم. متطلبات المهنة قد تجعل من الصعب على التربويين استثمار الوقت في تعلم كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في فصولهم الدراسية. ومع ذلك، فإن استثمار الوقت والموارد في تعلم الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى النمو المهني وزيادة الرضا الوظيفي، ويمكن أن يكون جهداً واعياً من جانب التربويين والمؤسسات على حد سواء. يتطلب هذا نهجاً نظامياً لإعادة تأهيل التربويين وتحسين البنية التحتية داخل المدارس وتكييف السياسات التعليمية لمعالجة هذه التغييرات.

تغيير العقليات والتوجهات

غالباً ما يكون البشر مترددين في إحداث التغيير. وظهر هذا جلياً في استطلاع رأي أُجري عام 2024، والذي وجد أن 25% من المشاركين في قطاع التعليم قالوا إنهم يفضلون تغيير وظائفهم أو مساراتهم المهنية بدلاً من تعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي.

بناءً على ذلك، يجب على إدارات المدارس العمل ليس فقط على بناء المهارات، ولكن أيضاً على خلق عقليات وتوجهات محبة للتعلم. والتطوير المهني ليس سوى خيط واحد في نسيج أكبر بكثير.

سيتم قبول الذكاء الاصطناعي عندما يتم التعامل مع جوانبه المتعددة، بما في ذلك وضع سياسات للذكاء الاصطناعي في التعليم، والدمج الأفضل للذكاء الاصطناعي في المناهج الدراسية، وتفاعل أولياء الأمور وكسب تأييدهم، وتوفير الدعم الكافي لتقنية المعلومات. وضمان ذلك سيكفل استخدام الذكاء الاصطناعي بأقصى إمكانياته، في حين ستضمن ضوابط المراقبة والضوابط التنظيمية استخدامه بأمان وبشكل أخلاقي.

يمكن للتربويين الاستفادة بشكل هائل من التكيف مع التغييرات التي أحدثها الذكاء الاصطناعي التوليدي. إن مستقبل التعليم والعمل يكمن في قدرة التربويين والطلاب على التكيف والازدهار في عالم الذكاء الاصطناعي التوليدي المتطور باستمرار.

رشيمة فايد فارما هي مديرة كلية التعليم والعلوم الإنسانية ومركز التعلم المتقدم في جامعة ماناڤ رشنا، ولديها شغف بكل ما يحقق التدريس والتعلم الجيدين. وهي متحمسة بشكل خاص للتغيرات في المشهد التعليمي وتعتقد أن للذكاء الاصطناعي دوراً إيجابياً يلعبه في دعم عملية التعليم والتعلم.

المصدر