نشأت العديد من أشكال العمل الحالية في مرحلة ما بعد عام 1940. ونحن نوثق ذلك من خلال بناء قاعدة بيانات تغطي ثمانية عقود من المسميات الوظيفية الجديدة. وقد وجدنا أن التخصصات الوظيفية الجديدة التي استُحدثت منذ عام 1940 شكلت نحو ثلاثة أخماس العمالة في عام 2018. ويتطلب جزء كبير من هذا العمل الجديد خبرة متخصصة في مهام تميزه عن الوظائف التي كانت قائمة من قبل.
وعلى الرغم من أهمية هذه العملية، فقد كان من الصعب دراستها نظراً لعدم وجود قياس متسق لظهور مهام العمل الجديدة. وقد أدى ذلك بدوره إلى الحد من فهم القوى التكنولوجية والاقتصادية التي تغير طبيعة العمل. وتحقق دراستنا تقدماً في هذا المجال باستخدام بيانات مفصلة ومستحدثة، تعتمد جزئياً على الأساليب الحديثة لتحليل النصوص التي يمكن استخدامها لتفسير وثائق براءات الاختراع والتوصيفات المهنية.
ونبين أن أشكال العمل الجديدة تزامنت مع نمو العمالة المهنية على مدى فترتين زمنيتين طويلتين، وهما الفترة الممتدة من عام 1940 إلى عام 1980 والفترة الممتدة من عام 1980 إلى عام 2018. وقد خلقت هذه التحولات العديد من الفرص الجديدة للعاملين الحاصلين على تعليم جامعي. وفي الوقت نفسه، أدت إلى تآكل وظائف الإنتاج والوظائف المكتبية متوسطة المهارة التي كانت توفر وظائف ذات أجور مرتفعة نسبياً للعاملين غير الحاصلين على تعليم جامعي في العقود السابقة.
وبعد ذلك، ندرس مصدر العمل الجديد. ونميز بين شكلين من أشكال التكنولوجيا الجديدة، وهما ابتكارات ""التعزيز"" وابتكارات ""الأتمتة"". ومن خلال دمج البيانات المستمدة من براءات الاختراع والتوصيفات المهنية، نبين أن لابتكارات التعزيز والأتمتة علاقات مميزة وغير متماثلة مع خلق فرص العمل الجديدة. إذ تعمل ابتكارات التعزيز على زيادة الطلب على العمالة المهنية، بينما تؤدي ابتكارات الأتمتة إلى تآكله.
وتشير النتائج إلى وجود ""سباق"" ضمني بين إزاحة المهام وخلق مهام جديدة في إزاحة الطلب على العمالة وإعادته إلى سابق عهده، كما تشير إلى أن الأتمتة ربما بدأت تتفوق في هذا السباق حالياً. وتثير هذه النتائج أسئلة جديدة ملحة حول كيفية تغير الطلب على العمالة مع ظهور أعمال جديدة، وكيف ستعيد تكنولوجيات الذكالي تشكيل المهام والمهن في العقود المقبلة.
يغير التغير التكنولوجي الاقتصادات وأسواق العمل، ويعيد تشكيل أنواع الوظائف المتاحة، والأجور التي تدفعها، والمهارات التي تتطلبها. وقد قاست معظم الأعمال التجريبية الحديثة التي أجراها علماء الاقتصاد إزاحة العمالة من مهام الوظائف الحالية بواسطة تكنولوجيات الأتمتة، بما في ذلك الروبوتات والبرمجيات. ولكن هذه الأدبيات تعاملت غالباً مع مجموعة مهام العمل البشري كأمر محدود وثابت، مما يعني أنه مع تقدم الأتمتة، ينحصر العمل في نطاق يضيق باستمرار من الأنشطة.
وتشير الملاحظة العابرة والأدلة التاريخية إلى أن هذه الصورة غير مكتملة، فعندما تآكلت العمالة في القطاعات الكثيفة العمالة سابقاً مثل الزراعة والمنسوجات والتعدين والتصنيع، ظهرت أنواع جديدة من الأنشطة التي تتطلب عمالة، بما في ذلك مجالات الطب والبرمجيات والإلكترونيات والرعاية الصحية والتمويل والترفيه والاستجمام والرعاية الشخصية.
وتتطلب هذه الأشكال الجديدة من العمل خبرة بشرية متخصصة، مما يجعلها متميزة بشكل هادف عن الوظائف التي كانت قائمة من قبل. ورغم أن هذا الأمر بات معترفاً به في النماذج الحديثة التي يستخدمها علماء الاقتصاد، مثل نموذج عاصم أوغلو وريستريبو الصادر عام 2018، إلا أن هناك تحدياً كبيراً يواجه الأبحاث، حيث لا يوجد أي قياس مباشر ومتسق تقريباً لظهور مهام عمل جديدة في اقتصاداتنا، أو للقوى التكنولوجية والاقتصادية التي يعتقد أنها تؤدي إلى ظهورها.
وفي البحث الملخص هنا، نتناول ثلاثة أسئلة مركزية في هذا المجال. وتغطي هذه الأسئلة دور فئات الوظائف الناشئة حديثاً، أو ما يسمى بالعمل الجديد، في موازنة تأثير الأتمتة المزاحة للمهام على الطلب على العمالة. أولاً، ما حجم العمل الجديد وما الأشكال التي يتخذها في مختلف قطاعات الاقتصاد وعبر الزمن بين عامي 1940 و2018؟ ثانياً، ما الذي يفسر متى وأين يظهر العمل الجديد؟ وثالثاً، ما تأثير ظهور العمل الجديد على الطلب على العمالة المهنية؟
ونحن نستقصي هذه الأسئلة باستخدام قاعدة بيانات مستحدثة تغطي ثمانية عقود من المسميات الوظيفية الجديدة. ونربط هذه المسميات الوظيفية بالبيانات الدقيقة المفصلة للتعداد السكاني الأمريكي ومقاييس تعرض مهن معينة للابتكارات. وتستند مقاييس التعرض هذه إلى معلومات مستمدة من براءات الاختراع. ويعتمد تحليلنا على بيانات صممت خصيصاً لهذا الغرض، مما يسمح لنا باستكشاف هذه الأسئلة بشكل أعمق مما فعلته الأعمال السابقة. وفي الخطوة الأولى، نعرف العمل الجديد نفسه بأنه إدخال مهام وظيفية أو فئات وظيفية جديدة تتطلب خبرة بشرية متخصصة. وتماشياً مع العمل الرائد الذي قام به لين في عام 2011، نقوم ببناء قاعدة بيانات لمهام العمل الجديدة التي تم إدخالها على مدى ثمانية عقود. وتستمد هذه المهام من مراجع داخلية يعود تاريخها إلى ما يقرب من قرن من الزمان، ويستخدمها موظفو مكتب التعداد السكاني الأمريكي لتصنيف الأوصاف النصية الحرة للوظائف التي يقدمها المستجيبون للتعداد إلى فئات مهنية وصناعية في كل عقد.
يوضح هذا الشكل توزيع العمالة في عامي 1940 و2018 عبر فئات مهنية واسعة، مرتبة من الأقل أجراً إلى الأعلى أجراً. وتبين المجموعة الأولى من الأعمدة العمالة في عام 1940. وتبين المجموعة الثانية من الأعمدة العمالة في عام 2018، مقسمة إلى العمالة المقدرة لعام 2018 في المسميات المهنية التي كانت قائمة في عام 1940 في الأسفل، والعمالة المقدرة لعام 2018 في المسميات المهنية التي تمت إضافتها منذ عام 1940 في الأعلى. ويتم تقدير العمالة في عام 2018 من خلال حساب حصة تراكمية للمسميات الجديدة في كل مهنة واسعة، وذلك بجمع عدد المسميات الجديدة المضافة خلال الفترة الممتدة من عام 1940 إلى عام 2018، وقسمة ذلك على العدد الإجمالي للمسميات في مؤشر عام 2018، مع التعديل لحذف عدد قليل من المسميات التي تم إلغاؤها.
وباستخدام مقياس العمل الجديد هذا، نجد أن غالبية العمالة في عام 2018، وهي أعلى قليلاً من نسبة 60 بالمئة، توجد في تخصصات وظيفية جديدة تم إدخالها منذ عام 1940. وتصرح هذه النتيجة الموثقة في الشكل 1 بأن ظهور العمل الجديد يمثل أهمية كبيرة لفهم كيفية تطور العمالة.
وكما هو موضح في الشكل 2، يظهر العمل الجديد في نفس الوقت الذي ينمو فيه التوظيف المهني على مدى فترتين زمنيتين طويلتين، وهما الفترة الممتدة من عام 1940 إلى عام 1980 والفترة الممتدة من عام 1980 إلى عام 2018.
يوضح هذا الشكل العلاقة بين اللوغاريتم الطبيعي لأعداد المسميات الجديدة ونمو العمالة المهنية، محولاً إلى معدل لكل عقد، مع التحكم في اللوغاريتم الطبيعي لأعداد المسميات في السنة الأولى، واستخدام حصص العمالة في السنة الأولى كأوزان نسبية. وتتوافق الخطوط المرسومة مع القيم الجزئية المجهزة الموزونة. ويبلغ الارتباط الجزئي الموزون بين اللوغاريتم الطبيعي لنمو العمالة واللوغاريتم الطبيعي لتدفقات المسميات الجديدة 0.333 للفترة الممتدة من عام 1940 إلى عام 1980 و0.482 للفترة الممتدة من عام 1980 إلى عام 2018. وتم تحويل تسميات المحاور إلى قيم أسية.
ولكن هذا الارتباط المستمر لا يعكس نمواً متسقاً في المهن نفسها. فبعض المهن الأسرع نمواً، وهي أيضاً المهن التي أضافت أكبر عدد من المسميات الجديدة بين عامي 1940 و1980، هي إلى حد كبير وظائف عمالية ومكتبية، بما في ذلك مسكو الدفاتر، والمشرفون، والميكانيكيون وعمال الإصلاح. وفي العقود الأربعة التالية، يتحول نمو العمالة المهنية وخلق المسميات الجديدة نحو مهن تكنولوجيا المعلومات، والخدمات الصحية، والخدمات الشخصية، مثل مطوري برمجيات الكمبيوتر، والممرضين المسجلين، ومصففي الشعر واختصاصيي التجميل.
يوضح هذا الشكل الفرق بين حصة العمالة في العمل الجديد وحصة العمالة في العمل الحالي بشكل منفصل حسب الفئة التعليمية والفترة الزمنية. ويوضح كل قسم هذا الفرق عبر 12 فئة مهنية واسعة مرتبة من الأقل أجراً إلى الأعلى أجراً. وتمثل المجموعة الأولى من الأعمدة متوسط الفرق في حصص العمالة للفترة الممتدة من عام 1940 إلى عام 1980، بينما تمثل المجموعة الثانية من الأعمدة الفرق للفترة الممتدة من عام 1980 إلى عام 2018.
يبدو هذا النمط واضحاً للغاية في الشكل 3. ويبين الشكل أن مركز خلق العمل الجديد قد انتقل من مهن الإنتاج والمهن المكتبية متوسطة الأجر خلال الفترة الممتدة من عام 1940 إلى عام 1980 إلى المهن المتخصصة عالية الأجر، وبدرجة ثانية، إلى الخدمات منخفضة الأجر منذ عام 1980. وبالتالي، كان العمل الجديد جزءاً لا يتجزأ من التحولات الجذرية في الهيكل المهني. وقد خلقت هذه التحولات العديد من الفرص الجديدة للعاملين الحاصلين على تعليم جامعي. وفي الوقت نفسه، أدت إلى تآكل وظائف الإنتاج والوظائف المكتبية متوسطة المهارة التي كانت توفر وظائف ذات أجور مرتفعة نسبياً للعاملين غير الحاصلين على تعليم جامعي في العقود السابقة.
مصادر العمل الجديد
ندرس بعد ذلك من أين يأتي العمل الجديد. ولتحقيق تقدم في هذا الشأن، نميز بين شكلين من أشكال التكنولوجيا الجديدة، وهما ابتكارات التعزيز وابتكارات الأتمتة. ومع وجود هذا التمييز، نقوم بلقياس معدلات وصولها على مدى ثمانية عقود. وابتكارات التعزيز هي تكنولوجيات تزيد من القدرات أو الجودة أو التنوع أو الفوائد الأخرى التي تولدها المهن الفردية. ويمكن أن تؤدي هذه الابتكارات إلى طلبات جديدة على المعرفة والخبرة المتخصصة للعاملين. وعلى العكس من ذلك، فإن ابتكارات الأتمتة هي تكنولوجيات يمكن أن تحل محل مدخلات العمل في المهن الفردية. وقد تحل هذه الابتكارات محل العاملين الذين يؤدون هذه المهام.
ونحن نبني مقاييس التعزيز والأتمتة باستخدام أدوات معالجة اللغة الطبيعية. وتتيح لنا هذه الأدوات الربط بين النص الكامل لجميع براءات الاختراع الأمريكية الصادرة بين عامي 1920 و2018 ومجال المهن الفردية. وباستخدام الأساليب التي قدمها كوغان وآخرون في عام 2021، نمثل كلاً من وثائق براءات الاختراع والتوصيفات المهنية كمتوسطات مرجحة لـ ""تضمينات الكلمات""، أو التمثيلات الهندسية لما تعنيه الكلمات. ثم نقيس التقارب الدلالي بين نصوص براءات الاختراع والتوصيفات المهنية من خلال قياس مدى قربها في ""فضاء التضمين"". وبالنسبة لأي مهنة معينة، يمكن تصنيف كل براءة اختراع على أنها ابتكار أتمتة، أو ابتكار تعزيز، أو كلاهما، أو لا شيء منهما.
وباستخدام هذه المقاييس، نبين أنه على الرغم من ظهور العمل الجديد استجابة للابتكار التكنولوجي، إلا أنه ليست كل التكنولوجيات تولد عملاً جديداً. وتتميز ابتكارات التعزيز والأتمتة بعلاقات منفصلة وغير متماثلة مع خلق العمل الجديد. وتتنبأ ابتكارات التعزيز بقوة بمكان ظهور معظم المهام الجديدة، وهو ما يقاس بظهور مسميات وظيفية جديدة عبر المهن وعبر الزمن. وفي المقابل, لا تتنبأ ابتكارات الأتمتة بمكان ظهور العمل الجديد. وكما نوثق في بحثنا، نظراً لأن ابتكارات التعزيز والأتمتة غالباً ما تصل معاً لمهن معينة، فإن قدرتنا على الفصل بين تأثيراتها تعد اختباراً صارماً لنهجنا.
ولا يعد الابتكار المحرك الوحيد لظهور العمل الجديد، إذ تلعب التغيرات في الطلب على المخرجات المهنية دوراً أيضاً. وللتحقيق في هذه القناة، نستفيد من التغيرات الديموغرافية التي يمكن أن ترفع في بعض الأحيان الطلب على العمالة، والتغيرات في منافسة الواردات مع الصين والتي يمكن أن تقلل في بعض الأحيان من الطلب على العمالة. ونبين أن تحولات الطلب التي ترفع الطلب المهني تؤدي إلى ظهور العمل الجديد بسرعة أكبر، في حين أن التحولات السلبية في الطلب المهني تبطئه. ويمثل هذا الأمر أهمية كبيرة لفهم الطبيعة المتنوعة للعمل الجديد، لأن العمل الجديد الناتج عن تحولات الطلب قد لا يحتوي على مكون تكنولوجي عالي. كما يشير إلى أن تحولات الطلب قد لا تؤثر على حجم العمل المحض فحسب، بل تؤثر أيضاً على الطلب على الخبرة البشرية المتخصصة.
ويسمح لنا نهجنا بتوثيق مصادر ظهور العمل الجديد. وأخيراً، ننظر في كيفية تأثير ظهور المهام الجديدة، إلى جانب إزاحة المهام، على العمالة والأرباح. وتتمثل نتيجتنا الرئيسية في أن لابتكارات التعزيز والأتمتة تأثيرات متعاكسة على الطلب على العمالة. إذ تعمل ابتكارات التعزيز على تعزيز الطلب على العمالة المهنية بينما تؤدي ابتكارات الأتمتة إلى تآكله. وكما هو موضح في الشكل 4، تظهر هذه التأثيرات في كلا النصفين من فترتنا الزمنية. كما أنها واضحة في قطاع التصنيع وخارجه على حد سواء. وتشير هذه النتائج إلى وجود سباق ضمني بين إزاحة المهام وخلق مهام جديدة في إزاحة الطلب على العمالة وإعادته إلى سابق عهده، كما هو متصور في بعض النماذج التي يستخدمها علماء الاقتصاد، وأبرزها نموذج عاصم أوغلو وريستريبو الصادر عام 2018.
يوضح الشكل مخططات التشتت للارتباط الشرطي المرجح بالعمالة بين نسبة نمو العمالة، محولة إلى معدل لكل عقد، والتعرض لابتكارات التعزيز في الجانب الأيسر وابتكارات الأتمتة في الجانب الأيمن. ويستخدم القسم أ خلايا الصناعة والمهنة المعرفة بشكل متسق في التعداد السكاني للفترة الممتدة من عام 1940 إلى عام 1980، حيث يبلغ عدد العينات 6520 عينة. ويستخدم القسم ب خلايا الصناعة والمهنة المعرفة بشكل متسق في التعداد السكاني للفترة الممتدة من عام 1980 إلى عام 2018، حيث يبلغ عدد العينات 27380 عينة.
وفي القسمين العلوي والسفلي من الشكل 4، نقارن العلاقة بين ابتكارات الأتمتة والتعزيز ونمو العمالة، للنصفين الأول والثاني من عيناتنا على التوالي. وقد تكثفت التأثيرات المؤدية إلى تآكل الطلب والناجمة عن ابتكارات الأتمتة في العقود الأربعة الماضية، في حين لم تتكثف التأثيرات المؤدية إلى زيادة الطلب والناجمة عن ابتكارات التعزيز. ويشير هذا بشكل أولي إلى أن الأتمتة ربما تكون متقدمة في هذا السباق.
أسئلة جديدة
تؤدي هذه النتائج إلى أسئلة جديدة ملحة حول كيفية تغير الطلب على العمالة مع ظهور العمل الجديد. أولاً، هل يعد العمل الجديد أكثر تعزيزاً للعمالة من مجرد توفير مزيد من العمل؟ إن النتيجة التي تفيد بأن ابتكارات التعزيز تزيد من فواتير الأجور المهنية من خلال تعزيز التوظيف والأجور معاً تشير إلى أن الإجابة قد تكون نعم. ويرجع هذا بشكل معقول إلى أن العمل الجديد يتطلب خبرة وتخصصاً جديدين يفرضان، في البداية على الأقل، علاوة ندرة في الأجور. ولكن تحديد هذه العلاوات وقياسها كمياً يتطلب منا مراقبة الأرباح المرتبطة بمهام الوظيفة وأرباح العمال الأفراد المشاركين في العمل الجديد بشكل مباشر. وهذا أمر غير مجدٍ إلى حد كبير في البيانات الدقيقة للاستخدام العام للتعداد السكاني. وإذا كان العمل الجديد، كما نتوقع، يجلب فرصاً إضافية لزيادة المهارات ورفع نمو الأرباح، بما يتجاوز مجرد توفير مزيد من العمل، فإن السياسات التي تشجع على خلق العمل الجديد قد تكون ذات أهمية خاصة.
ويتعلق السؤال الثاني بما إذا كان مركز وسرعة التعزيز والأتمتة يستجيبان بقوة للحوافز. وإذا كان الأمر كذلك، فما الحوافز الأكثر أهمية لتوجيه مسار الابتكار؟ ورغم أن بحثنا يثبت أن التعزيز والأتمتة يحركان الطلب على العمالة في اتجاهين متعاكسين، فقد تعاملنا مع المركز المتغير للابتكار بمرور الوقت كأمر مسلم به، دون دراسة مصادره.
وأخيراً، هل ستؤدي التطورات المستمرة في مجال الذكالي إلى تحويل توازن الابتكار نحو أتمتة أكثر سرعة، عبر مجموعة متوسعة من المجالات المهنية؟ وإلى أي مدى لن يكون الذكالي مقتصراً على الأتمتة الحصرية، وما التخصصات الوظيفية الجديدة التي سيحفزها، وما مجموعات المهارات التي سيكملها؟
يلخص هذا المقال دراسة بعنوان ""الحدود الجديدة: أصول ومحتوى العمل الجديد، 1940 إلى 2018"" من إعداد ديفيد أوتور، وكارولين تشين، وأنا سالومونز، وبرايان سيغميلر، والتي نُشرت في الفصلية الفصلية للاقتصاد في أغسطس 2024.
ديفيد أوتور هو أستاذ كرسي دانييل جيل روبينفيلد لعام 1972 في علم الاقتصاد بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. وكارولين تشين هي باحثة تكتب أطروحتها في قسم الاقتصاد بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. وأنا سالومونز هي أستاذة كرسي مؤسسة غاك في جامعة أوتريخت وأستاذة في جامعة تيلبورغ. وبرايان سيغميلر هو أستاذ مساعد في كلية كيلوغ للإدارة بجامعة نورث وسترن.
