مع الدخول المتسارع للذكالي التوليدي إلى الفصول الدراسية في منطقة البلقان وتركيا، غالباً ما يركز النقاش حول السياسات على الأدوات من برامج الدردشة الآلية، والمنصات التكيفية، وأنظمة التصحيح التلقائي. ومع ذلك، فإن الأدلة الناشئة من ""تقييم جاهزية الذكالي في التعليم"" الذي يقوده البنك الدولي، والذي جرى تطبيقه في مجموعة أولى من دول أوروبا وآسيا الوسطى وهي بلغاريا ورومانيا وتركيا، تشير إلى رؤية أكثر جوهرية وهي أن مستقبل الذكالي في التعليم لن يتشكل عبر مدي توفر التكنولوجيا، بل من خلال كيفية بناء الأنظمة التعليمية للمهارات المناسبة لاستخدامها. فالذكالي في جوهر الأمر ليس محايداً تجاه المهارات، بل إنه يكافئ أولئك الذين يستطيعون استخدامه بشكل نقدي ومسؤول، ويخاطر بتوسيع الفجوات بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون ذلك.
الذكالي يعيد تشكيل مفهوم ""الماهر"" ولكن المهارات التأسيسية تظل أساسية
يعمل الذكالي بالفعل في الدول الثلاث على تغيير كيفية تعلم الطلاب وكيفية تدريس المعلمين. ويستخدم الطلاب الذكالي بشكل متزايد كمعلم شخصي، ومساعد في الواجبات المنزلية، وحتى كمستشار مهني. ويظهر هذا بوضوح على أرض الواقع من خلال الإقبال على المنصات المحلية:
يستخدم الطلاب الأتراك بنشاط منصة ""مساعد الطالب EBA"" المدعومة من الدولة للحصول على دعم تعليمي مخصص، في حين يوفر ""مساعد المعلم الذكي"" دعماً متكاملاً في الترجمة لأكثر من مليون طفل من اللاجئين السوريين في سن الدراسة.
في بلغاريا، يستخدم الطلاب منصة ""Ucha.se"" التي تضم أكثر من سبعة وعشرين ألف درس فيديو تفاعلي واختبارات قائمة على الألعاب ومتوافقة مع المناهج الدراسية، بالإضافة إلى نموذج ""BgGPT"" وهو أول نموذج ذكالي توليدي ضخم تم تدريبه بالكامل على اللغة البلغارية، مما أزال حاجز اللغة الإنجليزية أمام المتعلمين المحليين.
يستخدم الطلاب الرومانيون مساعدي التعلم مثل ""SARO"" للاستعداد لامتحان البكالوريا المصيري، مما أدى إلى زيادة معدلات إنجاز الواجبات المنزلية بنسبة ثمانية وعشرين بالمئة.
ويعتمد المعلمون أيضاً على الذكالي لتصميم خطط الدروس، وتوليد المحتوى، وتحليل أداء الطلاب. ويعيد هذا التنوع المتنامي في الاستخدامات تحديد المهارات المهمة. فبالنسبة للطلاب، لم تعد المعرفة الرقمية الأساسية كافية، بل يتعين عليهم تطوير التفكير النقدي، والوعي المعلوماتي، والتعلم الذاتي. وتشير الأبحاث إلى أن الطلاب الذين يمتلكون مهارات معرفية تأسيسية قوية يستخدمون الذكالي بشكل أكثر فعالية، في حين أن أولئك الذين يتعاملون معه كعكاز يعتمدون عليه يواجهون خطر التخلف عن الركب وفقاً لدراسة أوكلي وآخرين المنتظرة. وبالنسبة للمعلمين، فقد ارتفع السقف أيضاً، إذ يتعين عليهم دمج الذكالي بشكل هادف في طرق التدريس، وتصنيع مهام تعزز مهارات التفكير العليا، وتفسير البيانات الناتجة عن الذكالي حول تعلم الطلاب، والتعامل مع القضايا الأخلاقية مثل خصوصية البيانات والتحيز الخوارزمي.
الأدوات تصل أسرع من المهارات اللازمة لاستخدامها
قامت الدول الثلاث باستثمارات كبرى في البنية التحتية، وتزداد بيئاتها السياسية طموحاً. وتمنح الاستراتيجيات الوطنية أولوية صريحة للتحول الرقمي والاستخدام الأخلاقي للذكالي، بما في ذلك:
المفهوم الوطني للذكالي في بلغاريا للفترة الممتدة من عام 2020 إلى عام 2030.
الاستراتيجية الوطنية للذكالي في رومانيا للفترة الممتدة من عام 2024 إلى عام 2027.
وثيقة سياسة وخطة عمل الذكالي في التعليم في تركيا للفترة الممتدة من عام 2025 إلى عام 2029.
والأهم من ذلك هو وجود اهتمام كبير من جانب المعلمين. فعلى سبيل المثال، يدرك أكثر من سبعين بالمئة من المعلمين في بلغاريا أدوات الذكالي، وقد قام نصفهم تقريباً بتجربتها بالفعل. وقد دفع هذا الحماس إلى المشاركة العالية في برامج رفع الكفاءة الوطنية، حيث دربت تركيا أكثر من مئة وسبعة وخمسين ألف معلم عبر ""شبكة معلومات المعلمين"" المركزية المعروفة باسم ""ÖBA""، في حين أعادت رومانيا تأهيل ما يقرب من ثلاثة وثمانين ألف معلم، وهو ما يعادل نصف قوتها التدريسية النشطة تقريباً، من خلال مبادرة ""التربية الرقمية"" المموّلة من خطة التعافي والتحمل الوطنية.
ومع ذلك، فإن هذا الزخم مقيد بتحدٍ رئيسي يتمثل في عدم كفاية القدرات البشرية. ولا يزال تدريب المعلمين على الذكالي غير متكافئ وغالباً ما يكون نظرياً بدلاً من أن يكون عملياً، وحتى عندما يكون المعلمون متحمسين، فإنهم يفتقرون إلى الدعم المنهجي لدمج الذكالي بفعالية. وتشير الأدلة المستمدة من برامج تدريب المعلمين قبل الخدمة في تركيا إلى أن ثقة معلمي المستقبل في استخدام الذكالي تعتمد على قدرتهم على فهم التكنولوجيا وتشغيلها، ومع ذلك فإن تشغيل الذكالي ليس سوى العقبة الأولى. وتكمن العقبة الأكثر حسماً في مدى قدرة المعلمين على استخدام هذه الأدوات لتطوير مهارات التفكير المعرفي العليا لدى الطلاب، مثل التفكير النقدي، وإعادة تشكيل طرق تدريسهم بناءً على ذلك. وبالمثل، تتفاوت المهارات الرقمية والمتعلقة بالذكالي بين الطلاب بشكل واسع، مع وجود الفوارق الصارخة بين المناطق الحضرية والريفية والفئات الاجتماعية والاقتصادية المختلفة، مما يزيد من خطر أن يؤدي الذكالي إلى تعزيز عدم المساواة القائم بالفعل.
الذكالي يمكن أن يزيد من استقطاب توزيع المهارات
بالنظر إلى هذه الدول الثلاث، تظهر أنماط ثابتة تؤكد أن الذكالي يميل إلى تضخيم التفاوتات القائمة في المهارات. فالطلاب الذين يمتلكون بالفعل مهارات رقمية وتفكير نقدي قوية يستفيدون بشكل أكبر من أدوات الذكالي، بينما يواجه الآخرون خطر التخلف عن الركب بمعدلات أكبر.
ويعد المعلمون هم الفاعلون المحوريون في هذه العملية، حيث إن قدرتهم على توجيه وهيكلة وسياق استخدام الذكالي تحدد ما إذا كان سيعزز التعلم أم يقوضه. وحينما يكون المعلمون مستعدين جيداً، يمكن للذكالي دعم تعليم مخصص وجذاب وشامل. وحينما لا يكونون كذلك، فإن الأدوات نفسها يمكن أن تشجع على التعلم السطحي أو الغش الأكاديمي.
وفي الوقت نفسه، تتحرك الأنظمة التعليمية بشكل أسرع في نشر التكنولوجيا مقارنة ببناء القدرات البشرية، حيث تتقدم البنية التحتية والسياسات بسرعة، في حين يتخلف تدريب المعلمين وإصلاح المناهج الدراسية عن الركب. وما يزيد الأمر تعقيداً هو أن الامتحانات الوطنية في الدول الثلاث نادراً ما تقيم مهارات التفكير العليا من التفكير النقدي، والوعي المعلوماتي، والتفكير الأخلاقي، التي يتطلبها استخدام الذكالي، مما يقلل من حوافز المدارس لدمج الذكالي بشكل هادف.
ماذا يعني هذا بالنسبة للمستقبل؟
سيعتمد نجاح الذكالي في التعليم على إعادة توازن الاستثمارات وتوجيهها نحو تطوير المهارات. ولكن لا يقل أهمية عما نفعله مدى السرعة التي نتحرك بها، وما إذا كانت لدينا القدرة على الانطلاق على نطاق واسع. ويجب أن تشمل الإجراءات ذات الأولوية ما يلي:
دمج الوعي بالذكالي عبر المناهج المدرسية.
توفير تدريب مستمر وعملي للمعلمين سواء قبل الخدمة أو أثنائها، حتى لا يقتصر دور التربويين على تشغيل أدوات الذكالي فحسب، بل استخدامها لتعزيز التفكير العالي.
تصميم مناهج وتقييمات تقيس بوضوح التفكير النقدي والقدرة على التصرف لدى الطلاب.
معالجة عدم المساواة في الوصول إلى كل من التكنولوجيا والمهارات.
ومع ذلك، فإن هذه الإجراءات لن تؤتي ثمارها إلا إذا توفر شرطان تمكينيان إضافيان. أولاً، يجب على الحكومات الاستثمار في بناء أدلة علمية صارمة قبل الالتزام بنشر التكنولوجيا على المستوى الوطني، وذلك من خلال التجارب العشوائية المحكومة أو التصاميم المماثلة التي يمكنها التمييز بين ما يحسن التعلم حقاً وما يبدو واعداً فقط. ثانياً، لا يمكن لأي نظام تعليمي أن يقود هذا التحول بمفرده، حيث تعد الشراكات المنظمة بين القطاعين العام والخاص ضرورية لضمان أن يخدم الابتكار في تكنولوجيا التعليم الاحتياجات التربوية بدلاً من المصالح التجارية. ويقدم مركز ""ETKİM"" في تركيا نموذجاً يستحق الدراسة، حيث يجمع بين الحكومة والصناعة والمعلمين لتصميم الحلول بشكل مشترك.
إن الذكالي في التعليم ليس مساراً مضموناً لتحقيق تعلم أفضل. فإذا تم نشره دون توفير الظروف المناسبة، يمكن أن يؤدي إلى توسيع الفجوة بين الطلاب الميسورين والمحرومين، وإضعاف مهارات التفكير العميق التي كان من المفترض أن يعززها، وخلق وهم التعلم، حيث يولد الطلاب الإجابات دون بناء فهم حقيقي للمادة. وبناءً على ذلك، فإن الجاهزية الحقيقية ليست سباقاً لنشر المزيد من الأدوات، بل هي العمل الأصعب والأبطأ المتمثل في بناء القدرة المؤسسية لمراقبة ما يفعله الذكالي بالفعل في الفصول الدراسية، وتتبع العواقب غير المقصودة فور ظهورها، واتخاذ إجراءات تصحيحية استباقية قبل أن تترسخ التفاوتات. وبدون هذه القدرة، فإن الذكالي في التعليم لن يكون حلاً، بل سيكون مقامرة مكلفة للغاية.
