لتحويل الأفكار إلى أعمال بشكل فعّال وكفء، هناك مجموعة من المفاهيم والأدوات الأساسية التي يجب استخدامها، مثل نماذج القوالب التي يتم تطويرها وتحسينها بشكل متكرر عبر عمليات تصميم الأعمال.
يمكن استخدام عدة قوالب، على سبيل المثال:
قالب عرض القيمة (Value Proposition Canvas – VPC)
قالب نموذج الأعمال (Business Model Canvas – BMC)
قالب التحليل الاستراتيجي (Strategic Analysis Canvas – SAC)
يُعد قالب نموذج الأعمال (BMC) أداة مهمة لشرح التحققات الأربعة أو الخطوات، ولتوضيح التسلسل المنطقي بينها:
الخطوة الأولى: تركز على توضيح وتحسين عرض القيمة (كما هو موضح بالخطوة 1 في الشكل)، لتحقيق توافق قوي بين المنتج والعميل.
الخطوة الثانية: تتعلق بالجانب الأيمن من القالب (الجانب العاطفي). وهنا يلزم جمع مزيد من المعلومات حول السوق وتحديد كيفية الوصول إليه.
الخطوة الثالثة: تقتضي استكمال الجانب الأيسر من القالب (الجانب العقلاني)، أي تحديد الأنشطة والموارد اللازمة للأعمال، والتي ستمكّن من تقديم عرض القيمة المطلوب.
الخطوة الرابعة: حساب التكاليف والإيرادات، ومقارنتها، وتقييم احتياجات الاستثمار وربحية المشروع.
أما قالب التحليل الاستراتيجي (SAC) فيُستخدم لإدخال نموذج الأعمال في سياق الشركة التي سيتم تقديم عرض القيمة من خلالها (سواء كانت شركة قائمة أو ناشئة). إذ لا يمكن لعرض القيمة أن يوجد بمعزل عن نموذج أعمال متكامل، كما أن نموذج الأعمال لن يكون فعّالاً إلا إذا وُجدت شركة تحتضنه.
كما تم عرضه أعلاه، هناك أيضاً مسار يجب اتباعه في تصميم وهيكلة الشركة التي ستمكّن من تنفيذ نموذج الأعمال المقترح. هذا القالب، مثل قالب نموذج الأعمال (BMC)، يتكون من 9 كتل موزّعة على جانب أيمن وأيسر، ويرتكز في الوسط على رؤية ورسالة واضحة، مستقبلية، مستدامة وطموحة للشركة.
أولاً، يجب التركيز على هذه الرؤية والرسالة لتوضيح تحليل البيئة الخارجية (الجانب الأيمن) والظروف الداخلية (الجانب الأيسر).
يشمل تحليل البيئة الخارجية دراسة الظروف العامة للاقتصاد الكلي، من سياسية واقتصادية واجتماعية وتكنولوجية (PEST)، وغيرها من العوامل العامة المؤثرة في الاقتصاد؛ إضافة إلى تحليل الصناعة باستخدام نماذج مشهورة مثل نموذج بورتر، ودراسة تفصيلية للمنافسين والمعايير المرجعية في الصناعة.
أما الجانب الأيسر فيلخص تحليل أنشطة الشركة، وقدراتها، واستراتيجياتها. ويُغذي كلا الجانبين – الأيمن والأيسر – إعداد تحليل SWOT متكامل في أسفل القالب، مما يوفر أساساً متيناً لاتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة.
يُعدّ المرشدون ومدربو الأعمال عنصراً أساسياً لتوجيه المشاركين في مختلف مراحل المنهجية، ولمشاركة خبراتهم ورؤاهم. كما أن هذا التفاعل يعزز من خلق التآزر، الشراكات، وبناء شبكات العلاقات (Networking).
يمكن أن يكون المرشدون من رواد الأعمال ذوي الخبرة، أو الباحثين الذين يمتلكون معرفة قوية بالمنهجية أو بالجوانب التقنية للمشروع. كما أن الخبرة في التسويق أو التحليل المالي ذات أهمية كبيرة. وغالباً ما يتطلب الأمر إشراك عدة مرشدين في عملية الإرشاد.
يلعب خريجو الجامعات (Alumni) دوراً محورياً في هذا السياق داخل أنظمة ريادة الأعمال الجامعية، إذ يشاركون معرفتهم وخبراتهم واقتراحاتهم بطريقة يفهمها بسهولة رواد الأعمال القادمين من الوسط الأكاديمي.
يمكن تنفيذ عملية الإرشاد من خلال:
محاضرات رئيسية (Master Classes) وندوات في المراحل الأولى.
زيارات ميدانية وتدريبات متخصصة (مثل تقييم الاستثمارات).
دعم مباشر خلال تطوير المشروع.
وتُعتبر مجموعة مختارة من المرشدين ذوي الخبرة في الابتكار وريادة الأعمال، وخاصة في استراتيجيات تحويل المعرفة والتكنولوجيا الجامعية إلى منتجات وخدمات ذات أثر في المجتمع، ذات أهمية خاصة.
يجب التحقق من عرض القيمة عبر مجموعة من النقاط التي تُستخدم للتحضير لأول عرض تقديمي (Pitch)، ويفضل اتباع الترتيب التالي:
السياق (المشكلة أو الفرصة).
تبرير الفرصة التجارية (هل هي مدفوعة بالتكنولوجيا أم بالسوق؟ مع الأخذ بعين الاعتبار الحلول الحالية، حجم السوق، وأهمية الفرصة).
تقديم فكرة عامة أولية عن الحل المقترح.
إبراز مزايا الحل للعميل/المستهلك.
تحديد وتحليل أولي للعميل/المستهلك (الخصائص، التفضيلات...).
تحليل أولي للسوق (الحجم، المنافسون، الأسعار...).
لأجل هذا التحقق، يمكن استخدام قالب عرض القيمة (VPC) والمواد الداعمة ذات الصلة، بالإضافة إلى الكتل الموجودة في الجانب الأيمن من قالب نموذج الأعمال (BMC).
يجب إجراء بحث شامل حول السوق والعملاء المحتملين لدعم فعالية عرض القيمة. ومن الضروري معرفة:
خصائص السوق (الحجم، الأسعار، استراتيجيات التسعير).
المنتجات والحلول الحالية (ونواقصها).
المنافسون والظروف الحالية والقيود واتجاهات الصناعة.
الهدف من تحليل السوق هو تقريب المشروع من واقع السوق ومقارنة تصورات رواد الأعمال مع المعرفة المستخلصة من البحث الميداني، مما يساعد على تأكيد أو إعادة صياغة عرض القيمة.
كما يجب الاستفادة من المنتجات الموجودة واتجاهات السوق لتحديد موقع المنتج/الخدمة، والإشارة إلى الفرص والابتكارات القائمة.
من المهم وجود مرشد خبير بالسوق يساعد في وضع استراتيجية إدخال المنتج إلى السوق.
في هذه المرحلة، تُعتبر لوحة التحليل الاستراتيجي (SAC) ولوحة نموذج الأعمال (BMC) أدوات أساسية، مع إمكانية العودة إلى قالب عرض القيمة (VPC).
""الحقيقة المفاجئة هي أن الشركات (…) تدفع منتجاتها الجديدة إلى أسواق لا ينتظر فيها أحد للشراء.""
(ستيف بلانك)
