إدمان المشاهدة وتهرب نتفلكس من المسؤولية

يتناول المقال دور نتفلكس في انتشار مصطلحي “إدمان المشاهدة” و“ماراثون المشاهدة”، حيث روجت لهما منذ عام 2013 كجزء من استراتيجيتها التسويقية التي جعلت من مشاهدة المواسم الكاملة دفعة واحدة سلوكًا شائعًا ومصدرًا رئيسيًا لنجاحها التجاري. ومع أن الشركة اعتبرت في البداية هذا السلوك إنجازًا يستحق التباهي وروّجت له في بياناتها الصحفية، إلا أن الدراسات والانتقادات اللاحقة كشفت عن آثاره السلبية على الصحة النفسية والجسدية، مثل اضطراب النوم والتوتر والعزلة الاجتماعية. وبالرغم من ذلك، ساهمت نتفلكس في ترسيخ الظاهرة اجتماعيًا وإعلاميًا، حتى أصبح “إدمان المشاهدة” مصطلحًا متداولًا وذا قبول واسع. ومع تزايد المخاوف من انعكاساته السلبية، بدأت الشركة منذ 2018 تتراجع تدريجيًا عن استخدامه علنًا، رغم استمرار اعتماده ضمنيًا كعنصر أساسي في نموذج عملها، ما يعكس التوتر بين مصالحها التجارية والجدل الثقافي والصحي حول هذه العادة.