ملخص: تتناول هذه المقالة كيف يمكن للاستراتيجيات الناجحة في مجال الصحة العامة – مثل مكافحة التدخين – أن تُلهم نهجًا أكثر فعالية في مواجهة أزمة المناخ. من خلال التركيز على التصميم الهيكلي للأنظمة بدلًا من توجيه اللوم للأفراد، تسلط المقالة الضوء على ضرورة جعل الخيارات المستدامة سهلة وجذابة واعتيادية. وتؤكد أن سرد القصص، لا البيانات، هو المفتاح لتغيير السلوك، وتبرز دور الطعام كثقافة ومحرك رئيسي للتغيير المناخي. الرسالة الجوهرية: لا حاجة لتغيير الناس، بل تغيير الأنظمة من حولهم.
- تمامًا كما تراجعت معدلات التدخين بفضل الحظر، وارتفاع الأسعار، والوصمة الاجتماعية، تحتاج جهود الاستدامة إلى تغييرات منهجية لتحفيز سلوك صديق للبيئة.
- تُظهر الطرق المثبتة أن الناس أكثر ميلاً للتصرف بشكل مستدام عندما تُصمَّم الأنظمة بحيث تجعل من هذا التصرف الخيار الأسهل.
- يستجيب الناس للقصص لا للإحصاءات، ولهذا يجب أن تتغير رسائل المناخ من الخوف والذنب إلى الأمل والابتكار والفخر.
لسنوات، تعاملنا مع الاستدامة على أنها مشكلة وعي. إن فهم الناس لأزمة المناخ – الرسوم البيانية، ذوبان الجليد، ومخططات الانبعاثات – كفيل بتغيير سلوكهم.
لكن السلوك لا يعمل بهذه الطريقة، وقد رأينا ذلك من قبل.
خذ التدخين مثالًا. في الثمانينات، كان الجميع يعلم أنه ضار بالصحة، لكن الأبحاث تشير إلى أن السياسات والحظر هي التي أحدثت الفرق الحقيقي – فقد انخفضت الأرقام لأن العالم من حول المدخنين تغيّر بهدوء وبشكل هيكلي ومستمر.
لم يعد التدخين مسموحًا به في الطائرات أو الحانات. أصبحت السجائر باهظة الثمن، موصومة، وغير مريحة. وفي الوقت نفسه، تغيرت الأعراف الاجتماعية، ودخلت السياسات العامة حيّز التنفيذ. لم يكن الإقلاع عن التدخين حينها دليلًا على الفضيلة، بل كان تكيّفًا مع بيئة جديدة.
وهذا بالضبط هو الدرس الذي تحتاج إليه الاستدامة اليوم.
إذا لم ينجح الشعور بالذنب، فلنجرب التصميم
رغم تزايد الوعي بمخاطر المناخ، بلغت انبعاثات الغازات الدفيئة مستوى قياسيًا في عام 2023. ووفقًا لمسح أجرته مؤسسة بيو عام 2022، ترى الأغلبية في معظم الدول أن تغير المناخ يمثل تهديدًا خطيرًا لمستقبل بلدانهم. ومع ذلك، فإن التغيير السلوكي – خاصة في مجالات الغذاء، والنقل، والطاقة – ما زال بطيئًا جدًا.
هذا هو التناقض الذي يجب أن نواجهه: الوعي لا يعني العمل، والمعلومة وحدها غير كافية.
لهذا، أصبح التحول في الاستراتيجية أمرًا عاجلًا. علينا التوقف عن الاعتماد على الشعور بالذنب، والبدء بالتركيز على التصميم المنهجي – السياسات، البنية التحتية، والإشارات الثقافية التي تجعل من الخيارات المستدامة سهلة، وميسورة، وتلقائية.
فريق الرؤى السلوكية في المملكة المتحدة يقدم نموذجًا مفيدًا: EAST – أي اجعل السلوك "سهلًا"، "جذابًا"، "اجتماعيًا"، و"في الوقت المناسب". والفكرة الأساسية هي جعل الخيار "الصحيح" هو الأسهل، بدلًا من إملاء ما ينبغي على الناس فعله.
وخير مثال على ذلك برنامج "الاختيار الأخضر كخيار افتراضي" (Greener by Default). فمن خلال جعل الوجبات النباتية الخيار الافتراضي بدلًا من الخيار الاستثنائي، زاد الإقبال عليها بشكل ملحوظ.
ففي تجربة عشوائية محكمة أُجريت في ست فعاليات جامعية، زاد هذا التغيير من اختيار الوجبات النباتية بمقدار 43 نقطة مئوية، مما خفّض الأثر البيئي بنسبة 45% – دون المساس بحرية الاختيار.
وفي نظام "الصحة والمستشفيات بمدينة نيويورك"، قُدِّمت أكثر من 1.2 مليون وجبة نباتية بين مارس 2022 ومارس 2024. تجاوزت نسبة الرضا 90%، وقللت المبادرة من انبعاثات الكربون الغذائية بنسبة 36%، ووفرت نحو 500,000 دولار من التكاليف.
هذا مثال على التغيير المنهجي – لا عبر لوم الناس بل عبر تغيير الخيار الافتراضي.
لماذا نحتاج إلى قصة أفضل
البشر لا يتجاوبون مع الرسوم البيانية، بل مع القصص.
منذ الطفولة، تشكّل القصص فهمنا للعالم – ما هو جيد، وما هو طبيعي، وما هو ممكن. فمعتقداتنا عن الزراعة، مثلًا، لا تقوم على تقارير زراعية، بل على حكاية "مزرعة عم جو السعيدة" التي عرفناها من الكتب، والرسوم المتحركة، والمدارس.
وقد أظهرت دراسات علم النفس أن السرد القصصي أكثر إقناعًا من الحقائق. ففي إحدى الدراسات، كان الناس أكثر ميلاً للتصرف عندما طُرحت أمامهم قصة عن شخص معين بدلًا من إحصاءات ضخمة.
وفي تحليل شمولي لوسائل التواصل المناخي، وُجد أن الرسائل المبنية على السرد تُثير تفاعلًا عاطفيًا أقوى، ونية أعلى للقيام بأفعال بيئية مقارنة بالرسائل المعتمدة على البيانات.
ومع ذلك، فإن الرواية المناخية السائدة اليوم ليست قصة، بل تحذير. وهي مؤطرة بالشعور بالذنب، والتضحية، والعار.
كما أشار بوب إيكليز في مجلة فوربس، فإن الولايات المتحدة بحاجة إلى رواية جديدة وسط التباين الكبير في الإدراك والفهم لأهمية الأزمة. يجب أن تُبنى هذه الرواية على الأمل، والابتكار، والفخر الوطني. يجب أن يشعر الناس بأن العمل المناخي هو تقدم لا عقاب، وفرصة لبناء مدن أنظف، ومزارع أقوى، وحياة صحية أكثر.
في النهاية، نحن بحاجة إلى قصة يمكن للناس أن يروا أنفسهم داخلها.
الغذاء هو خط المواجهة الأول للثقافة
قليل من القطاعات أكثر تأثيرًا أو شخصية من صناعة الغذاء.
فما نأكله مرتبط ارتباطًا عميقًا بهويتنا، وتقاليدنا، ومشاعرنا. كما أنه أداة رئيسية للعمل المناخي: تمثل نظم الغذاء أكثر من ثلث انبعاثات الغازات الدفيئة عالميًا. ومع ذلك، ما زالت معظم رسائل المناخ المرتبطة بالغذاء تركز على ما يجب التخلي عنه.
بدلًا من ذلك، علينا تصميم بيئات غذائية تجعل الخيارات الذكية مناخيًا بديهية، لذيذة، ومرتبطة بالثقافة. ومن الأمثلة القائمة:
جعل الوجبات النباتية الخيار الافتراضي في المؤسسات. "الاختيار الأخضر كخيار افتراضي" زاد من الإقبال على الطعام النباتي بأكثر من 40% فقط بتغيير الخيار الافتراضي.
إعادة صياغة أوصاف الأطعمة المستدامة. "رابطة الغذاء من أجل المناخ" تتعاون مع المتاجر والعلامات التجارية لاستخدام لغة شهية وجذابة ثقافيًا لزيادة التقبل.
معايير الشراء التي تعطي أولوية للأهداف المناخية. بدأت مدن مثل نيويورك وميلانو في دمج معايير صديقة للمناخ ضمن سياساتها العامة في الشراء الغذائي.
محتوى ثقافي يحتفي بالغذاء المستدام. من تابيذا براون إلى خوسيه أندريس، يساهم الطهاة والمبدعون في إعادة تقديم الغذاء المستدام كخيار وفير ومرغوب فيه.
الأنظمة هي التي يجب أن تتغير، لا الناس
تُظهر الأدلة أن البيانات وحدها لم تُنهِ استخدام الشفاطات البلاستيكية، بل عندما بدأت المقاهي بتوفير بدائل. ونفس الشيء بالنسبة لحليب الشوفان؛ فرغم انخفاض بصمته الكربونية، لم يصبح شائعًا إلا حينما أصبح من السهل شراؤه وبسعر مناسب.
السلوك هو نتيجة للتصميم. أكثر ما يمكننا فعله تأثيرًا ليس إقناع الناس بالعناية أكثر، بل بناء أنظمة تجعل الخيارات الأفضل أسهل، وأرخص، وأكثر متعة.
تلك هي الأنظمة التي تكافئ أنماط الحياة منخفضة الانبعاثات، وتحث الناس على تناول وجبات مستدامة، وتجعل الفخر – لا العار – هو القاعدة في العمل من أجل الكوكب.
