تشهد التكنولوجيا تحولات سريعة بفضل تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، وتقنيات الواقع الممتد، والحوسبة الكمومية، مما يغير بشكل جذري طريقة حياتنا وعملنا.
تُعد البنية التحتية الرقمية العامة مفتاحًا لتمكين مستقبل مترابط للجميع، ولكن يجب أن تكون هذه البنية متاحة وآمنة وقابلة للتوسع وجديرة بالثقة.
يقود ""مبادرة المستقبل المتصل"" التابعة للمنتدى الاقتصادي العالمي الجهود الرامية لتشكيل الجيل القادم من البنية التحتية الرقمية العامة من خلال تعزيز التعاون العالمي.
يشهد مشهد التكنولوجيا تحولًا في الوقت الفعلي، مدفوعًا بتطورات مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، وتقنيات الواقع الممتد (XR)، والحوسبة الكمومية.
تدفعنا هذه التطورات السريعة نحو مستقبل تصبح فيه قدرات الذكاء الاصطناعي المعززة تجعل إنشاء مؤسسات فردية أمرًا ممكنًا بسهولة؛ وتُدخل تقنيات XR الأدوات الرقمية إلى عالمنا المادي؛ وتُحدث النماذج الكمومية تحولات جذرية في اكتشاف الأدوية وتحسينها.
ومع ذلك، فإن وعود هذا المستقبل لا تزال بعيدة المنال بالنسبة للكثيرين. ولدى الكثيرين الآخرين، فإن المخاطر والأضرار المرتبطة بهذه التكنولوجيا تجعل من المستقبل الرقمي أمرًا غير مرغوب فيه، حتى وإن كان ممكنًا. ولكي ينجح هذا المستقبل، يجب أن يكون متاحًا وآمنًا وقابلًا للتوسع وجديرًا بالثقة. وتُعد البنية التحتية الرقمية العامة وسيلة لتحقيق هذه الأهداف.
البنية التحتية الرقمية العامة مفتاح لمستقبل مترابط
تشير البنية التحتية الرقمية العامة إلى الأنظمة والمنصات الرقمية الأساسية التي تمكّن الأفراد والشركات والمجتمعات من المشاركة في الاقتصاد الرقمي والمجتمع. تعمل هذه الأنظمة كأطر عمل أساسية لتيسير الوصول العادل والآمن والموثوق إلى السلع والخدمات الرقمية، وتمكين أصحاب المصلحة من بناء القيمة من خلال قدرات رقمية على نطاق واسع.
تُبنى البنية التحتية الرقمية العامة على البنية التحتية المادية، مثل مراكز البيانات وشبكات الاتصالات، وتشمل عناصر أساسية مثل بروتوكولات الهوية الرقمية ومنصات تبادل البيانات، وتمتد إلى واجهات رقمية يتفاعل معها المستخدمون مباشرة.
تُعد منصات مثل ""آدهار"" في الهند – وهو نظام هوية رقمية بيومترية يتيح لأكثر من 1.4 مليار مستخدم الوصول إلى الخدمات المصرفية وبرامج المزايا الحكومية وسلع رقمية أخرى – و""المنصة الصحية المفتوحة"" – وهي مورد مفتوح المصدر للمساعدة في تطوير أنظمة صحية قابلة للتشغيل البيني – أمثلة على قوة تطوير البنية التحتية الرقمية العامة القوية.
تخيل مستقبلًا تكون فيه نماذج الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر مدعومة بمجموعات بيانات موثوقة وأخلاقية متاحة لتمكين المستخدمين من تطوير الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق إبداعهم وريادتهم، أو حيث يتفاعل المستخدمون مع ثقافات وتجارب جديدة بفضل تحسينات إمكانية الوصول التي تُدخل إلى الإنترنت العديد من الأشخاص البالغ عددهم 2.6 مليار الذين لا يتصلون حاليًا. يمكن لأجندة مستقبلية للبنية التحتية الرقمية العامة أن تساعد في تحويل مثل هذه الأدوات والتجارب إلى واقع.
القطاع الخاص يمكن أن يساعد في دفع تطوير البنية التحتية الرقمية العامة
رغم أن جهود البنية التحتية الرقمية العامة المدفوعة من القطاع العام والمنظمات غير الربحية، مثل ""الطريق السريع الرقمي"" في إستونيا و""دليل نهج البنية التحتية الرقمية العامة"" لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، قد حققت تقدمًا لا يُقدّر بثمن، فإن للقطاع الخاص دورًا كبيرًا أيضًا باعتباره محركًا ومستفيدًا من البنية التحتية الرقمية العامة.
لقد كان الابتكار في القطاع الخاص هو المحرك الأول للأنظمة الرقمية المعتمدة على نطاق واسع، مثل أنظمة الهوية، ومنصات الدفع، وبروتوكولات تبادل البيانات، لأنها تحسن المنتجات والخدمات وتجربة المستخدم النهائي الرقمية.
كما أن موفري المنصات والخدمات لديهم دافع مشترك مع المستخدمين لبناء منتجات وخدمات جديرة بالثقة، وضمان أوسع نطاق ممكن من الوصول الآمن والموثوق إلى هذه السلع. في الواقع، تمثل تقنيات البنية التحتية الرقمية العامة التي يتم نشرها خصيصًا لتلبية الطلب العام – وغالبًا ما يُشار إليها بتقنيات الحكومة (govtech) – جزءًا صغيرًا فقط من مشهد البنية التحتية الرقمية العامة الأكبر.
وفقًا لتقرير ""معهد ماكينزي العالمي"" حول الهوية الرقمية، فإن توسيع نطاق الهوية الرقمية – وهو أحد أركان البنية التحتية الرقمية العامة – يمكن أن يدفع نمو الناتج المحلي الإجمالي بنسبة تتراوح من 1% إلى 13%، وهو ما يُترجم إلى ما يُقدّر بـ 5 تريليونات دولار من المكاسب الاقتصادية على مستوى العالم.
بشكل عام، تُعد البنية التحتية الرقمية العامة مفيدة، وهناك حوافز متعددة عبر المناطق والقطاعات لتطويرها بشكل جيد. ولكن ما هي العقبات؟ ولماذا يُعد هذا الوقت فرصة فريدة لدفع التوافق بشأن تطوير البنية التحتية الرقمية العامة؟
البنية التحتية الرقمية العامة غير جاهزة للتقنيات الرائدة
تعيد التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي، وتقنيات الواقع الممتد، والحوسبة الكمومية تشكيل الصناعات والحُكم بوتيرة غير مسبوقة.
تعيد أتمتة الذكاء الاصطناعي تعريف الإنتاجية، وتُحول تقنيات الواقع الممتد التفاعل الرقمي، وتعد الحوسبة الكمومية بإحداث ثورة في قدرات حل المشكلات.
ومع ذلك، لم تُصمم مكونات البنية التحتية الرقمية العامة الحالية مع وضع هذه التقنيات في الاعتبار. فغياب التوافق بين البنية التحتية الرقمية العامة وهذه الابتكارات الرائدة يخلق عدم كفاءة، واختناقات، ومخاطر محتملة تتعلق بالأمن، وإمكانية الوصول، والتشغيل البيني.
لتحقيق وعد هذه التقنيات من الجيل التالي بالكامل، يجب تجهيز البنية التحتية الرقمية العامة لاستيعاب تكاملها بسلاسة. ويتطلب ذلك:
تطوير أطر بنية تحتية رقمية عامة متوافقة مع الذكاء الاصطناعي لضمان نشر الذكاء الاصطناعي بطريقة أخلاقية وشفافة وعادلة في الخدمات العامة.
تمكين واجهات رقمية معززة بالواقع الممتد لتعزيز مشاركة المواطنين بشكل غامر وتفاعلي.
إعداد البنية التحتية للبيانات لمتطلبات الحوسبة الكمومية، والتي ستتطلب نماذج أمنية ومعالجة جديدة.
بدون نهج مستقبلي مقصود للبنية التحتية الرقمية العامة، تُخاطر المجتمعات بالتخلف في سباق التحول الرقمي، مما يُفاقم أوجه عدم المساواة وعدم الكفاءة الحالية.
لماذا هناك حاجة إلى نهج تعاوني عالمي للبنية التحتية الرقمية العامة
لا يمكن تحقيق نظام بيئي للبنية التحتية الرقمية العامة يكون مرنًا وجاهزًا للمستقبل ضمن العزلة. فهو يتطلب تعاونًا متعدد أصحاب المصلحة بين الحكومات، والصناعة الخاصة، والمجتمع المدني، والمبتكرين التقنيين.
ستكون الشراكات بين القطاعين العام والخاص أساسية لضمان أن البنية التحتية الرقمية العامة يمكن أن تدعم وتسّرع تبني التقنيات الرائدة مع الحفاظ على مبادئ الانفتاح والشمولية والأمن.
يقود ""مبادرة المستقبل المتصل"" التابعة للمنتدى الاقتصادي العالمي الجهود الرامية لتشكيل الجيل القادم من البنية التحتية الرقمية العامة من خلال تعزيز التعاون العالمي بشأن احتياجات التطوير الرئيسية، بما في ذلك:
التطور التقني للبنية التحتية الرقمية العامة: تحديد الترقيات الأساسية لتقنية البنية التحتية لدعم الذكاء الاصطناعي، والواقع الممتد، والحوسبة الكمومية.
المعايير العالمية والتشغيل البيني: الترويج للمعايير المعترف بها دوليًا لضمان الاتساق والأمان في تكامل البنية التحتية الرقمية العامة.
التعاون بين القطاعين العام والخاص: إشراك الحكومات، وقادة التكنولوجيا، والمجتمع المدني في مبادرات مشتركة لبناء أطر بنية تحتية رقمية عامة مستدامة وشاملة.
الابتكار الأخلاقي والمسؤول: معالجة تحديات الحوكمة، ومخاوف الخصوصية، والوصول العادل عند نشر بنية تحتية رقمية عامة من الجيل التالي.
قابلية التوسع وإمكانية الوصول: ضمان وصول تحسينات البنية التحتية الرقمية العامة إلى المجتمعات المحرومة والأسواق الناشئة لتحقيق أقصى فوائد مجتمعية.
لقد ساعدت البنية التحتية الرقمية العامة في دفع واستدامة العديد من القدرات الرقمية الأكثر تأثيرًا في عصرنا.
ومع بدء تشكيل معالم المستقبل، تقع المسؤولية على عاتق أصحاب المصلحة من مختلف القطاعات ومن جميع أنحاء العالم لتعريف ورفع ودفع مستقبل رقمي يعود بالنفع على الجميع.
يُمثل تطوير بنية تحتية رقمية عامة تركز على التقنيات الرائدة مسارًا حاسمًا نحو تحقيق هذه المهمة، ونحن متحمسون لانطلاق عمل ""مبادرة المستقبل المتصل"" في هذا الاتجاه.
