جارا إيستون، التي عملت كموظفة أرشيف وناشرة طعام سريعة، تمتلك تجربة مباشرة مع التحديات التي يواجهها العديد من العمال بنظام الأجر بالساعة، من الجداول غير المتوقعة إلى عدم الاستقرار المالي. تقول إيستون، التي تعتبر تلك التجارب كانت خطوات نحو الجامعة والعمل في مجالات التكنولوجيا والمال: ""بالنسبة لي، كانت هذه التجارب نقاط انطلاق إلى الجامعة والعمل في مجالات التكنولوجيا والمال. ولكن بالنسبة لزملائي وملايين آخرين من العمال بنظام الأجر بالساعة في الولايات المتحدة (والعالم)، تعتبر هذه الوظائف المصدر الرئيسي للدخل والتقدم في حياتهم المهنية."" تشارك إيستون وجهة نظرها مع المنتدى الاقتصادي العالمي.
اليوم، يعيش أكثر من 80 مليون أمريكي – أكثر من نصف القوى العاملة في الولايات المتحدة – من خلال وظائف بنظام الأجر بالساعة. يشكل هؤلاء العمال العمود الفقري للاقتصاد الأمريكي، حيث يلعبون أدوارًا حيوية في قطاعات البيع بالتجزئة، والضيافة، والصناعة، واللوجستيات، وغيرها من الصناعات. ومع ذلك، لا تزال النماذج التقليدية للعمل تفشل في تلبية احتياجاتهم.
لماذا يختار العمال العمل المرن؟
نموذج جديد يظهر، يعتمد على المرونة، والاستقلالية، والفرص. العمل المرن يغير هذا الوضع القائم. كشفت دراسة جديدة أجرتها WorkWhile لعام 2024 على 5200 عامل بنظام الأجر بالساعة عن تحول كبير:
77% من العمال يفضلون الجداول الزمنية المرنة.
55% يبحثون بنشاط عن فرص العمل المرن كطريقة مفضلة للكسب.
12% فقط من العمال يفضلون الوظائف التقليدية من 9 صباحًا إلى 5 مساءً.
يختار العمال بشكل متزايد العمل المرن لتحقيق توازن بين حياتهم المهنية والشخصية، حيث يكسب العمال الذين شملهم الاستطلاع في المتوسط 51% من دخلهم من خلال منصات العمل المرن.
بالنسبة للشركات، فإن تبني العمل المرن ليس مفيدًا للعمال فحسب، بل مفيد أيضًا لأرباحها. مع تكلفة التوظيف المتوسطة التي تبلغ حوالي 4700 دولار، وتكلفة التوظيف الإجمالية التي تصل إلى ثلاثة أو أربعة أضعاف الراتب، قد يصبح التوظيف أمرًا مكلفًا إذا كانت مشكلة دوران الموظفين عالية.
لماذا يختار العمال العمل المرن؟
نموذج جديد يظهر، يعتمد على المرونة، والاستقلالية، والفرص. العمل المرن يغير هذا الوضع القائم. كشفت دراسة جديدة أجرتها WorkWhile لعام 2024 على 5200 عامل بنظام الأجر بالساعة عن تحول كبير:
77% من العمال يفضلون الجداول الزمنية المرنة.
55% يبحثون بنشاط عن فرص العمل المرن كطريقة مفضلة للكسب.
12% فقط من العمال يفضلون الوظائف التقليدية من 9 صباحًا إلى 5 مساءً.
يختار العمال بشكل متزايد العمل المرن لتحقيق توازن بين حياتهم المهنية والشخصية، حيث يكسب العمال الذين شملهم الاستطلاع في المتوسط 51% من دخلهم من خلال منصات العمل المرن.
بالنسبة للشركات، فإن تبني العمل المرن ليس مفيدًا للعمال فحسب، بل مفيد أيضًا لأرباحها. مع تكلفة التوظيف المتوسطة التي تبلغ حوالي 4700 دولار، وتكلفة التوظيف الإجمالية التي تصل إلى ثلاثة أو أربعة أضعاف الراتب، قد يصبح التوظيف أمرًا مكلفًا إذا كانت مشكلة دوران الموظفين عالية.
الشركات التي تقدم برامج العمل المرن تشهد زيادة في رضا الموظفين واحتفاظهم وإنتاجيتهم. عندما يكون لدى العمال مزيد من السيطرة على وقت وكيفية عملهم، يصبحون أكثر انخراطًا، وأكثر التزامًا، وأكثر فعالية. إنها فائدة للجميع.
كيف يدعم إطار العمل ""العمل الجيد"" العمال؟
يسعى تحالف ""العمل الجيد"" التابع للمنتدى الاقتصادي العالمي إلى بناء مستقبل للعمل يكون أكثر مرونة وعدلاً وشمولية ومركزًا على الإنسان. ويضع إطار العمل ""العمل الجيد"" الشركات تحت المسؤولية في خمسة مجالات رئيسية، يتماشى اثنان منها بشكل مباشر مع ازدهار العمل المرن:
ضمان العدالة في الأجور.
تعزيز الحماية الاجتماعية والمرونة.
تعزيز رفاهية القوى العاملة بشكل شامل.
تعزيز القابلية للتوظيف وتطوير رأس المال البشري.
استخدام التكنولوجيا بشكل مسؤول.
تعزيز الحماية الاجتماعية والمرونة
لا يجب على العمال التضحية بالحماية مقابل الاستقلالية. تساعد منصات العمل المرن، بما في ذلك WorkWhile، في سد الفجوة من خلال تقديم أجور تنافسية، ودفع سريع لتخفيف الضغط المالي، والوصول إلى الرعاية الصحية عن بُعد، بالإضافة إلى فوائد أخرى. ومع ذلك، لا يزال هناك المزيد الذي يجب القيام به لضمان أن العمال يمكنهم العمل بمرونة وفي نفس الوقت الوصول إلى الرعاية الصحية، وإجازات المرض المدفوعة، وحمايات العمل.تعزيز القابلية للتوظيف وتطوير رأس المال البشري
توفر العديد من منصات العمل المرن، مثل WorkWhile، فرصًا لتطوير المهارات للعمال في الخطوط الأمامية، مما يساعدهم على بناء مهاراتهم ودعم تقدمهم المهني، والانتقال إلى وظائف ذات رواتب أعلى. على سبيل المثال، تقدم WorkWhile برنامج تدريب على الرافعات الشوكية من خلال تطبيقها، مما يمكن العمال من إتمام مؤهلاتهم والحصول على فرص عمل أعلى أجراً كسائقي رافعات شوكية. عندما تستثمر الشركات في التدريب، فإنها تبني قوة عاملة أقوى وأكثر مرونة.
إن خلق اقتصاد أكثر شمولية وقابلية للتكيف يعني الاعتراف بكل من الفرص والتحديات التي يقدمها العمل المرن. على سبيل المثال، يحصل العمال على تحكم أكبر في جداولهم ومساراتهم المهنية. ويتعين على أصحاب العمل موازنة المرونة مع احتياجات العمليات، والتنقل بين حالات عدم اليقين، وضمان الأجور العادلة والنمو المهني للعمال غير التقليديين.
يقدم إطار العمل ""العمل الجيد"" خارطة طريق للشركات لدمج العمل المرن في استراتيجياتها العمالية، بما في ذلك:
تقديم جداول مرنة تناسب كل من العمال والشركات.
توفير فرص التدريب والتقدم المهني، حتى ضمن الوظائف المرنة.
توسيع الوصول إلى العمل المرن من خلال التوظيف القائم على المهارات.
العمل المرن هو مستقبل العمل. الشركات التي تحتضن هذا التحول وتتماشى مع مبادئ إطار العمل ""العمل الجيد"" لن تتكيف فقط مع التغيير – بل ستحدد المستقبل.
المصدر: المنتدى الاقتصادي العالمي
