قصص من الحياة الرقمية في التعليم حول العالم
مناب، 8 سنوات، من إثيوبيا، يذهب إلى مدرسة بدون كهرباء ولم يسبق له استخدام الإنترنت. معلمته، بيثيل، 25 عامًا، ترغب في أخذ دورة تدريبية عبر الهاتف المحمول لكنها لا تستطيع تحمل تكلفة البيانات. بدعم من معلمته، يتمكن هندريك، 14 عامًا، من إستونيا، من الوصول إلى واستخدام المواد التعليمية الرقمية التفاعلية التي توفرها الدولة على جهازه.
في الوقت نفسه، يعاني خوان، البالغ من العمر 10 سنوات من الأرجنتين، من صعوبة في القراءة. أوصى معلمه بتطبيق تعليمي، لكنه انسحب بعد أن تعرض للسخرية من زملائه. آيدن، البالغ من العمر 38 عامًا، وهو مدرب في التعليم الرقمي في أحد المقاطعات المدرسية في سنغافورة، يساعد المعلمين في اختيار وتكامل واستخدام التكنولوجيا بشكل فعّال في التعليم.
هذه بعض القصص التي تعكس التحديات والانتصارات التي يواجهها الأشخاص حول العالم أثناء استخدامهم للتكنولوجيا الرقمية في التعليم وتطوير المهارات. إنها تعكس المد الرقمي الذي يغير حياة الناس اليومية بسرعة غير مسبوقة وبأبعاد واسعة، سواء للأفضل أو للأسوأ.
وسط أزمة عالمية في التعلم وتطوير المهارات، والتقدم السريع في التكنولوجيا الرقمية، تتفاقم الفوارق الحالية في التعليم والإقصاء نتيجة للانقسام الرقمي المتزايد. هذا يؤثر بشكل كبير على أنظمة التعليم ونتائج الطلاب في جميع أنحاء العالم، مع تأثيرات سلبية أكبر على الفئات الفقيرة والمهمشة.
أنظمة التعليم وتطوير المهارات في عالم سريع التغير
تلعب أنظمة التعليم وتطوير المهارات دورًا حيويًا في تعزيز نتائج سوق العمل والنمو الاقتصادي عبر القطاعات والحراك الاجتماعي بين الأجيال. وفقًا لدراسة لمنظمة العمل الدولية في عام 2019 استندت إلى مراجعة السياسات الحكومية والتشريعات في 65 دولة من أربع مناطق، فإن التدابير المتعلقة بالتعليم والتدريب تمثل 40% إلى 60% من تدخلات سياسة توظيف الشباب (انظر الشكل 1). مع تقدم أدوات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الرقمية التي تقدم أشكالًا جديدة ومحسنة من العمل، يجب أن تُمكّن التدخلات التعليمية والتدريبية من التحولات الرقمية للاقتصادات عبر القطاعات من خلال إعداد وتوفير الموارد البشرية الماهرة في سوق العمل الذي يشهد تغيرات سريعة.
أنظمة التعليم وتطوير المهارات في عالم سريع التغير
تلعب أنظمة التعليم وتطوير المهارات دورًا حيويًا في تعزيز نتائج سوق العمل، والنمو الاقتصادي عبر القطاعات، والتنقل الاجتماعي بين الأجيال. وفقًا لدراسة لمنظمة العمل الدولية في عام 2019 استندت إلى مراجعة سياسات الحكومات والتشريعات في 65 دولة من أربع مناطق، فإن التدابير التعليمية والتدريبية تمثل 40% إلى 60% من تدخلات سياسة توظيف الشباب (انظر الشكل 1). ومع تقديم أدوات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الرقمية أشكالًا جديدة ومحسنة من العمل، يجب أن تمكّن التدخلات التعليمية والتدريبية التحولات الرقمية للاقتصادات عبر القطاعات من خلال إعداد وتوفير الموارد البشرية الماهرة في سوق العمل الذي يشهد تغيرات سريعة.
في الوقت نفسه، يجب على أنظمة التعليم أن تتطور لتصبح ""منظمات تعلم"" مدعومة رقميًا قادرة على التكيف وتقديم فرص تعلم ذات صلة وعادلة ومرنة لجميع الطلاب من خلال التحسين المستمر. يجب على أنظمة التعليم أن تكون منتجة بسرعة ومستفيدة نشطة من المهارات الرقمية والبيانات على نطاق واسع، مع وضع الناس في قلب هذه التحولات.
في القيام بذلك، من الضروري أن نذكر أنفسنا بالمبادئ الأساسية للتعلم. تشير عقود من الأبحاث الراسخة إلى أن التعلم، في جوهره، يحدث من خلال التفاعلات البشرية بين المتعلمين والمعلمين، ويعتمد على بيئة التعلم (الفعلية والرقمية) وعوامل سياقية أخرى المعلمون هم وسيظلون جزءًا أساسيًا في كيفية تعلم البشر بشكل جيد. لذلك، من المهم بشكل حاسم الاعتراف بالمعلمين ودعمهم لتعزيز مهاراتهم كمربيين ومدربين ومعلمين نقديين.
ثلاث تحولات ذهنية لإحداث التغيير
في هذا السياق، من الضروري أن يستوعب الفاعلون في قطاع التعليم وتطوير المهارات ثلاث تحولات ذهنية لقيادة التحولات الرقمية بشكل استباقي واستراتيجي ومعتمد على الأدلة. تسلط دراسة جديدة للبنك الدولي بعنوان ""مسارات رقمية للتعليم: تمكين تأثير أكبر للجميع"" الضوء على ثلاث تحولات ذهنية رئيسية يجب على صناع القرار والممارسين في الحكومة والصناعة والأوساط الأكاديمية والمجتمع المدني أخذها بعين الاعتبار لدفع التغيير النظامي بنجاح.
نهج منهجي ومناسب للغرض: التحول من التدخلات الرقمية قصيرة المدى والعشوائية إلى استراتيجيات منهجية أكثر تركز على التعلم وتطوير المهارات. يتطلب هذا النهج استخدام تدابير سياسة عامة استباقية، إلى جانب شراكات مؤثرة مع السوق والمجتمع المدني، لتمكين الابتكارات الفعالة على نطاق واسع. ويتطلب الأمر وجود بيئات ابتكار قوية وناضجة، بالإضافة إلى أسواق خاصة مدعومة ومحفزة لتقديم منتجات تعليمية عالية الجودة وفعّالة من حيث التكلفة ومصممة لتناسب السياقات المحلية. في الوقت نفسه، من الضروري تأسيس وتنفيذ إطار تنظيمي يعزز التعليم عالي الجودة وتطوير المهارات بشكل عادل، ويشجع المنافسة الصحية والعادلة.
أنوية رقمية متكاملة: الانتقال من الأدوات الرقمية المجزأة (“التفاصيل الثانوية”) إلى الاستثمار في أنظمة رقمية شاملة ومتكاملة (“الأنوية”) التي تحسن إدارة التعليم وتنظيمه، بالإضافة إلى تعزيز عمليات التدريس والتعلم. عندما تُدمج الحلول الرقمية وتتكامل بشكل متسق عبر الحوكمة الاستراتيجية، وبنية البيانات والتكنولوجيا، وتصميم السياسات وتنفيذها، فإن ذلك يضمن الشمولية، والأمان، والخصوصية، والمعايير العالية من الجودة للجميع.
نهج يركز على التعليم: الانتقال من النظرة التكنولوجية المركزية للتعليم إلى النهج الذي يعطي الأولوية للتعلم، والمهارات، ونتائج التعليم. تتفاعل التقنيات وسياقات التعلم مع خصائص كل من الطالب والمعلم . معًا، تشكّل هذه التفاعلات تجربة الطالب ونتائجها. لذا، من الضروري أن يشارك المعلمون والباحثون والفنيون ومطورو التطبيقات في تصميم وتنفيذ منتجات وخدمات التعليم الرقمية المعتمدة على الأدلة.
