يقول المدير العام للاتحاد الأوروبي للبث، نويل كوران، إن التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي وتغير السياسات يؤديان إلى تفاقم مشكلة المعلومات المضللة والمغلوطة.
وسائل الإعلام العامة ودور المدققين في التحقق من الحقائق لم تكن أبدًا بهذه الأهمية - كما يقول.
وفقًا لتقرير المخاطر العالمية لعام 2025، تعد المعلومات المضللة والمغلوطة من أكبر المخاطر خلال العامين المقبلين.
مع تجمع القادة العالميين في دافوس لحضور الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي، تحت شعار ""التعاون لعصر الذكاء""، لا يمكن أن تكون المخاطر على الديمقراطية أعلى من ذلك.
يؤكد تقرير المخاطر العالمية لعام 2025 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي بشكل صارخ على إلحاح هذه اللحظة: لا تزال المخاطر المتصورة من المعلومات المضللة والمغلوطة تتزايد وتُعتبر مرة أخرى أكبر تهديدات للمجتمع خلال العامين المقبلين. إن التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي سيزيد من هذه التهديدات. إنها ليست مجرد مخاوف نظرية أو مستقبلية، بل هي واقع ملموس.
هناك قوتان أخريان تعززان هذه المخاطر أيضًا. فمن جهة، تقوم المزيد من الحكومات بقمع الصحافة الحرة، سعيًا للسيطرة على المنظمات الإعلامية العامة أو تهميشها، حيث ترى في استقلاليتها تهديدًا. ومن الجهة الأخرى، يقود قادة التكنولوجيا الذين يزعمون أنهم يدافعون عن حرية التعبير منصاتٍ يمكن أن تُدفن فيها الحقيقة تحت سيل من الغضب والتضخيم غير المنضبط.
في عالم يُنظر فيه إلى التحقق من الحقائق على أنه عقبة أمام حرية التعبير، فإن أولئك الذين يسعون إلى إفساد المعلومات العامة والتلاعب بها يجدون بيئة مزدهرة.
أزمة حرية التعبير والثقة
حرية التعبير ليست مجرد مبدأ، بل هي جزء لا يتجزأ من العملية الديمقراطية. ومع ذلك، فإنها تأتي مع مسؤوليات. الحق في التعبير بحرية لا يعني الحق في قول أي شيء - في التحريض على الكراهية، أو التشهير، أو نشر الأكاذيب.
في حين أن حرية التعبير تُعد حجر الأساس للديمقراطية، فإن الفوضى في التعبير تُستخدم بشكل متزايد لتقويض الأنظمة الديمقراطية.
كان لوسائل التواصل الاجتماعي العديد من التأثيرات الإيجابية على المجتمع والعالم. لكن تجاربنا الأخيرة تروي قصة مقلقة. فالعالم الخاضع للذكاء الاصطناعي، دون ضوابط وتوازنات، يميل إلى دعم الآراء المتطرفة، وأصحاب الأصوات العالية، والمخادعين الأذكياء أو الأثرياء، سواء كانوا أفرادًا أو دولًا. كما يمنح سلطة غير مسبوقة لمن يتحكمون في الخوارزميات.
في عالم حيث حتى مفهوم الحقيقة يُشكَّك فيه من قِبل بعض أقوى القادة، كيف نضمن حصول المواطنين على معلومات موثوقة ومحايدة؟ الإجابة على هذا السؤال ستحدد مستقبل ديمقراطياتنا.
دور وسائل الإعلام العامة
وسائل الإعلام العامة ليست الحارس الوحيد للحقيقة، لكن دورها يزداد أهمية أكثر فأكثر. في جميع أنحاء أوروبا، تصنف وسائل الإعلام العامة على أنها المصادر الأكثر موثوقية للأخبار في 91% من الدول. وهي لا تزال أكبر المستثمرين في القارة في مجال الأخبار والشؤون الجارية، حيث تنفق حوالي 6 مليارات يورو سنويًا وتوظف أكثر من 45,000 صحفي.
من ARD Faktenfinder في ألمانيا إلى RTBF Faky في بلجيكا، وBBC Verify، وVrai ou Faux في فرنسا، والعديد من غيرها، لا تزال وسائل الإعلام العامة تستثمر بكثافة في التحقق من الحقائق، في حين أن جهات أخرى تتخلى عن هذا الالتزام.
هذا الدور أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى. يجب حمايته من التدخل الحكومي ومن مجمعي الأخبار بالذكاء الاصطناعي الذين يستهلكون أعمال الآخرين دون إسناد أو إشراف أو تعويض مالي.
التنظيم
نحن نعيش في عالم أصبح فيه التنظيم يُوصف بشكل متزايد بأنه فكرة سيئة - رجعية، متخلفة، وغير متماشية مع التطورات التكنولوجية الحديثة. كلنا سمعنا هذا الخطاب. لكن يجب أن نتوقف ونسأل: من الذي يكتب هذا الخطاب؟ ليس الجمهور العام، الذي يكافح لفهم ما هو حقيقي وما هو زائف في العالم الرقمي. ليس أولئك الذين يؤمنون بانتخابات ديمقراطية غير قابلة للتلاعب الأجنبي. وليس أولئك الذين يستثمرون في المحتوى فقط ليجدوه مستخدمًا من قِبل آخرين لتحقيق مكاسب شخصية.
إن التعالي الأخلاقي لمن يهاجمون أي تنظيم لشركات التكنولوجيا الكبرى لا يُضاهيه إلا مصالحهم الذاتية.
في أوروبا، لدينا قانون الخدمات الرقمية وقانون حرية الإعلام الأوروبي، وهما يوفران لنا النفوذ والحماية إذا تم تطبيقهما بشكل صحيح. لا يمكننا التخلي عنهما لمجرد ما يحدث في قارات أخرى.
دعوة للتعاون
التعاون هو المفتاح أيضًا. يجب على أولئك الذين يدافعون عن حرية الصحافة، وأولئك الذين يستثمرون في المحتوى ويريدون حمايته، وأولئك الذين يؤمنون بالمساءلة والشفافية، سواء في الإعلام العام أو التجاري أو المجتمع المدني، أن يعملوا معًا بشكل وثيق لمواجهة هذا التهديد المشترك. ونحن في الاتحاد الأوروبي للبث (EBU) منفتحون تمامًا لهذه المناقشات.
البديل، كما قال أحد الصحفيين البارزين الأسبوع الماضي، هو أننا سنشهد ""عالمًا بلا حقائق"". وإذا انتظرنا طويلًا، فسيصبح ذلك واقعًا بالفعل.
