في الأسبوع الماضي، قام ""أوبريتور"" من OpenAI بالعديد من المهام نيابة عني:
- طلب لي ملعقة آيس كريم جديدة عبر أمازون.
- حجز لي موعدًا للاحتفال بعيد الحب مع زوجتي.
- قام بترتيب موعد لقص شعري.
نفذ ""أوبريتور"" هذه المهام بشكل شبه مستقل، على الرغم من أنني كنت أضطر بين الحين والآخر إلى توجيهه قليلاً، وأحيانًا كان عليّ التدخل لإنقاذه من بعض محاولات الفشل المتكررة.
إذا كنت قد فاتك الموضوع مؤخرًا أو كنت مشغولًا بأخبار ""ديب سيك"" هذا الأسبوع التي طغت على كل ما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، فإن ""أوبريتور"" هو وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد الذي أطلقته OpenAI الأسبوع الماضي.
الأداة، التي تم تسويقها على أنها ""معاينة بحثية""، متاحة فقط للأشخاص الذين يدفعون 200 دولار شهريًا مقابل أعلى مستوى اشتراك في الشركة، ChatGPT Pro. تمنح الأداة المستخدمين القدرة على توجيه وكيل ذكاء اصطناعي قادر على استخدام متصفح الإنترنت، ملء النماذج، وتنفيذ مهام أخرى بالنيابة عنهم.
وكالات الذكاء الاصطناعي أصبحت حديث وادي السيليكون حاليًا. يعتقد بعض الخبراء في الصناعة أنها الخطوة الكبرى القادمة في قدرات الذكاء الاصطناعي، لأن الوكيل الذي يمكنه استخدام الحاسوب ليس مجرد مساعد، بل يمكنه إنجاز مهام حقيقية ذات قيمة في العالم الواقعي. العديد من الشركات الرائدة في هذا المجال، مثل جوجل و""أنتروبيك""، تختبر حاليًا وكلاء مستقلين يعتقدون أن الشركات ستتمكن في المستقبل من ""توظيفهم"" كعمال كاملين.
قمت بترقية اشتراكي في ChatGPT لاختبار ""أوبريتور"" ورؤية ما يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي أن يفعله من أجلي.
على السطح، يبدو ""أوبريتور"" مشابهًا لـ ChatGPT العادي، باستثناء أنه عندما تعطيه مهمة — مثلًا ""اشترِ لي حقيبة طعام كلاب وزنها 30 رطلاً من أمازون"" — يقوم ""أوبريتور"" بفتح نافذة متصفح مصغرة، يكتب ""Amazon.com"" في شريط العناوين ويبدأ في التصفح، محاولًا تنفيذ تعليماتك.
[video width=""1440"" height=""1080"" mp4=""http://miliar.org/wp-content/uploads/2025/02/A-Look-at-OpenAIs-Operator-a-New-A.I.-Agent-The-New-York-Times.mp4""][/video]
قد يطرح بعض الأسئلة التوضيحية (هل تريد طعامًا بنكهة الدجاج أو اللحم البقري؟ الشحن خلال الليل أم خلال يومين؟). ثم، عندما يصبح واثقًا من اختياره، يطلب منك تأكيدًا نهائيًا، يضع طعام الكلاب في سلة التسوق ويقوم بإتمام الطلب. (لن يدخل ""أوبريتور"" كلمات المرور أو أرقام بطاقات الائتمان — عليك أن تأخذ زمام المبادرة وتكتب هذه البيانات بنفسك — لكنه يقوم بالباقي من تلقاء نفسه).
الهدف من ""أوبريتور"" هو أنك لا تحتاج إلى مراقبته — يمكنه تنفيذ المهام في الخلفية بينما تقوم بأشياء أخرى. لكنني وجدت نفسي ملتصقًا بالنافذة، مفتونًا بمشاهدة متصفح الويب ذاتي القيادة وهو ينقر على الأزرار، يكتب الكلمات في الخانات، ويختار من القوائم المنسدلة، كل ذلك بمفرده. انظروا، أمي، كمبيوتر يستخدم كمبيوترًا!
كما أن ""أوبريتور"" أثبت كفاءته في أداء بعض المهام البسيطة التي طلبتها منه:
- طلب لي الغداء من DoorDash لزميلي ""مايك"" وأرسله إلى منزله. (لم أخبره بما يجب طلبه، لكن ""أوبريتور"" اختار مطعمًا مكسيكيًا، انتقى بعض الأطباق له وترك له أيضًا بقشيشًا قدره 7 دولارات.)
- رد على مئات الرسائل غير المقروءة على LinkedIn نيابة عني، بعد أن أعطيته السيطرة على حسابي على LinkedIn. (لكن، ولحسن الحظ، سجلني أيضًا في ندوة عبر الإنترنت.)
- ربح لي 1.20 دولار عن طريق إنشاء حسابات على مواقع تقدم مكافآت نقدية صغيرة مقابل ملء الاستبيانات. (ربما ربح أكثر، لكنني بدأت أشعر بالذنب من إرسال إجابات مزيفة مكتوبة بواسطة الروبوتات.)
لكن ""أوبريتور"" فشل أيضًا في العديد من المهام الأخرى وكشف عن محدودياته:
- لم يتمكن من مسح مقالاتي الأخيرة وإضافتها إلى موقعي الشخصي، لأن متصفح ""أوبريتور"" كان محجوبًا من دخول موقع ""ذا تايمز"". (كما أنه محجوب من العديد من المواقع الأخرى، بما في ذلك Reddit وYouTube. ""ذا تايمز"" تقاضي OpenAI وMicrosoft بتهمة انتهاك حقوق الطبع والنشر المتعلقة بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.)
- لم يتمكن من اللعب في البوكر عبر الإنترنت نيابة عني. (أجاب ""أوبريتور"" قائلاً: ""لا يمكنني المساعدة في المقامرة أو الأنشطة ذات الصلة""، وهو رد معقول بالنظر إلى الفوضى التي قد يسببها روبوت المقامرة.)
- تم منعه من تسجيل الدخول إلى العديد من المواقع بسبب اختبارات CAPTCHA. (وهو أمر كنت أراه مطمئنًا، بالنظر إلى أن الهدف من اختبارات CAPTCHA هو ردع الروبوتات.)
بشكل عام، وجدت أن استخدام ""أوبريتور"" كان في الغالب أكثر إزعاجًا مما يستحق. معظم ما فعله لي كان بإمكاني إنجازه أسرع وبأقل قدر من الصداع. حتى عندما كان يعمل، كان يطلب العديد من التأكيدات والاطمئنانات قبل أن يتصرف، مما جعلني أشعر بأني لست أمتلك مساعدًا افتراضيًا، بل كنت أشرف على أكثر المتدربين في العالم ترددًا.
بالطبع، هذه هي الأيام الأولى لوكلاء الذكاء الاصطناعي. المنتجات الذكية عادة ما تتحسن مع كل إصدار جديد، ومن المحتمل أن تكون الإصدارات القادمة من ""أوبريتور"" أفضل. لكن في شكله الحالي، يعد ""أوبريتور"" أكثر من مجرد عرض مثير للاهتمام بدلاً من منتج أوصي باستخدامه — وبالتأكيد ليس شيئًا يحتاج معظم الناس إلى دفع 200 دولار شهريًا من أجله.
ومع ذلك، أعتقد أنه من الخطأ تجاهل وكلاء الذكاء الاصطناعي. عندما يصبحون أكثر قدرة، قد يبدأون في استبدال العمال البشر في بعض الوظائف. (وقد قالت كل من OpenAI وMeta بالفعل إنهما تقومان بتطوير وكلاء مهندسي الذكاء الاصطناعي.) كما أن بعض الخبراء قلقون من أن الوكلاء الأكثر قوة وغير المقيدين قد يشكلون مخاطر أمنية، إذا تعلموا تنفيذ أوامر مثل ""إفراغ حساب بنكي"" أو ""تنفيذ هجوم سيبراني"".
إطلاق عدد من وكلاء الذكاء الاصطناعي على الإنترنت قد يثير أيضًا رد فعل من ناشري الويب ومواقع التجارة الإلكترونية وغيرها من الشركات التي تعتمد على الحركة المرورية الناتجة عن البشر لتغطية تكاليفها. (إذا كنت شركة تشتري إعلانات على أمازون، فأنت ترغب في أن يرى تلك الإعلانات البشر وليس الروبوتات التي تدعي أنها بشر.) في المستقبل، يمكنني أن أتخيل المزيد من المواقع الإلكترونية التي ستتخذ خطوات لحظر وكلاء الذكاء الاصطناعي أو توجيههم إلى صفحات أو منتجات معينة.
في الوقت الحالي، فإن وكلاء الذكاء الاصطناعي غير قادرين على أن يشكلوا تهديدًا كبيرًا. لكن لا يتطلب الأمر الكثير من الخيال لتصور مستقبل قريب حيث يتكون معظم الويب من روبوتات تتحدث مع روبوتات أخرى، تشتري الأشياء من روبوتات وتكتب رسائل إلكترونية لن يقرأها إلا روبوتات أخرى.
المصدر: ذا نيويورك تايمز
