على الرغم من الإعلانات والشعارات الحالية، فإن العالم لا يتغير تدريجيا كما يشاع من خلال تغيير شخص واحد في كل مرة. بل يتغير عندما تتشكل شبكات العلاقات بين الأشخاص الذين يكتشفون أنهم يشتركون في قضية مشتركة ورؤية لما هو ممكن.
تخدم هذه الورقة أولئك المهتمين بتغيير العالم وخلق مستقبل إيجابي. فإن الطريق لذلك هو تعزيز الروابط الحرجة بدلاً من القلق بشأن الكتلة الحرجة. لا نحتاج إلى إقناع أعداد كبيرة من الناس بالتغيير؛ بل نحتاج إلى التواصل مع الأرواح التي تشبهنا. ومن خلال هذه العلاقات، سنعمل على تطوير المعرفة والممارسات الجادة والشجاعة والالتزام، التي تؤدي إلى تغيير واسع النطاق.
لكن الشبكات ليست كامل القصة. فمع نمو الشبكات وتحولها إلى مجتمعات ممارسة نشطة وعاملة، نكتشف كيف تتغير الحياة حقًا، وذلك من خلال الوصول لمرحلة البزوغ Emergence . تبدأ الرحلة بأنشطة لأفراد وجهود منفصلة، ثم ما تلبث أن تتواصل مع بعضها البعض كشبكات، ثم تتطور كمجتمعات ممارسة يعزز بعضها بعضا، فجأة وبشكل مفاجئ يظهر نظام جديد على مستوى أكبر. يمتلك نظام التأثير هذا صفات وقدرات لم تكن معروفة لدى الأفراد. ليس الأمر أنهم كانوا مختبئين؛ فهي ببساطة غير موجودة حتى ظهور النظام. إنها خصائص النظام، وليس الفرد، ولكن بمجرد وجودها، يمتلكها الأفراد. والنظام الذي ينشأ يمتلك دائمًا قوة ونفوذًا أكبر مما يمكن تحقيقه من خلال التغيير التدريجي المخطط له. البزوغ هو كيف تخلق الحياة تغييرًا جذريًا وتحدث الأشياء على نطاق واسع.
منذ إنشائه في عام 1992، يقوم معهد بيركانا باختبار وبحث دورة حياة البزوغ: كيف تبدأ الأنظمة الحية كشبكات، وتتحول عن قصد إلى مجتمعات ممارسة ، وتتطور إلى أنظمة قوية قادرة على التأثير العالمي. ومن خلال عملنا مع المجتمعات في العديد من الدول المختلفة، نتعلم ما هو ممكن عندما نربط الأشخاص رغم الاختلاف والمسافات. ومن خلال تطبيق الدروس المستفادة من الأنظمة الحية، والعمل بشكل متعمد على البزوغ ودورة حياته، فإننا نوضح كيف يمكن توسيع نطاق الابتكار الاجتماعي المحلي وتقديم حلول للعديد من القضايا الأكثر صعوبة في العالم - مثل صحة المجتمع، القضايا البيئية، الاستدامة والاعتماد على الذات اقتصاديا.
لماذا نحتاج إلى فهم الشبكات
لقد بدأ الباحثون والناشطون الاجتماعيون في اكتشاف قوة الشبكات والتواصل. وهناك اعتراف متزايد بأن الشبكات هي الشكل الجديد لهيكلية المنظمات. إن الأدلة على الشبكات ذاتية التنظيم موجودة في كل مكان: من الناشطين الاجتماعيين ومجموعات المصالح على شبكة الإنترنت إلى الجماعات الإرهابية وعصابات الشوارع. وبينما نرى هذه الأمور الآن في كل مكان، ليس لأنها شكل جديد من أشكال التنظيم، ولكن لأننا أزلنا الغمامة التقليدية القديمة عن عيوننا، التي تبحث عن آليات التسلسل الهرمي والسيطرة، معتقدين أن التنظيم لا يحدث إلا من خلال التدخل الدائم.
الشبكات هي الشكل التنظيمي الوحيد على هذا الكوكب الذي تستخدمه الأنظمة الحية. تنتج هذه الشبكات من التنظيم الذاتي، حيث يدرك الأفراد أو الجماعات ترابطهم وينتظمون بطرق تدعم التنوع والقدرة على البقاء للجميع. تخلق الشبكات الظروف الملائمة للبزوغ، وهي الطريقة التي تتغير بها الحياة. ولأن الشبكات هي المرحلة الأولى في البزوغ، فمن الضروري أن نفهم ديناميكياتها وكيف تتطور إلى مجتمعات ومن ثم أنظمة.
ومع ذلك، فإن الكثير من العمل الحالي على الشبكات يُظهر تحيزًا نموذجيًا قديمًا. في تحليل الشبكات الاجتماعية، يتم رسم الهياكل التقليدية للشبكة من خلال رسم خرائط للعلاقات. وهذا مفيد في إقناع الأشخاص بوجود الشبكات، وغالبًا ما ينبهر الناس برؤية الشبكة وقد أصبحت مرئية. يقوم محللو الشبكات الآخرين بتسمية الأدوار التي يلعبها أعضاء الشبكة أو يميزون بين الأجزاء المختلفة للشبكة، مثل النواة والمحيط. قد لا يكون هذا هو قصد هؤلاء الباحثين، لكن غالبًا ما يستخدم القادة خبرتهم لإيجاد طرق للتلاعب بالشبكة، واستخدامها بطريقة تقليدية ومسيطرة.
ما هو مفقود في هذه التحليلات هو استكشاف ديناميكيات الشبكات:
- لماذا تتشكل الشبكات؟ وما هي الشروط التي تدعم إنشائها؟
- ما الذي يبقي الشبكة حية ومتنامية؟ ما الذي يبقي الأعضاء على اتصال؟
- ما هو نوع القيادة المطلوبة؟
- لماذا يصبح الناس قادة؟
- ما هو نوع القيادة التي تتدخل في الشبكة أو تدمرها؟
- ماذا يحدث بعد تكوين شبكة صحية؟ ماذا بعد؟
- إذا فهمنا هذه الديناميكيات ودورة حياة البزوغ، فماذا يمكننا أن نفعل كقادة وناشطين ورجال أعمال اجتماعيين لتعزيز البزوغ بشكل متعمد؟
ما هو البزوغ؟
إن البزوغ يتحدى الكثير من افتراضاتنا الغربية حول كيفية حدوث التغيير، الأمر الذي يستغرق في كثير من الأحيان بعض الوقت لفهمه. في الطبيعة، لا يحدث التغيير أبدًا نتيجة لخطط استراتيجية من أعلى إلى أسفل، أو من خلال تفويض أي فرد أو رئيس. يبدأ التغيير مع ظهور الإجراءات المحدودة في نطاق محلي، في العديد من المناطق المختلفة فجأة وفي وقت واحد أو متقارب. إذا ظلت هذه التغييرات غير متصلة، فلن يحدث أي شيء خارج كل بيئة أو منطقة. ولكن عندما تصبح الإجراءات المحلية في مناطق مختلفة مترابطة، يمكن أن تظهر كنظام قوي له تأثير على مستوى أكثر عالمية أو شمولاً. (العالمي هنا يعني نطاقًا أوسع، وليس بالضرورة العالم بأكمله).
وتظهر هذه الظواهر الناشئة القوية فجأة وبشكل مدهش. فكر في الكيفية التي سقط بها جدار برلين فجأة، وكيف انتهى الاتحاد السوفييتي، وكيف أصبحت قوة الشركات مهيمنة على العالم بسرعة. وفي كل حالة، كان هناك العديد من الإجراءات والقرارات المحلية، وكان معظمها غير مرئي وغير معروف لبعضها البعض، ولم يكن أي منها قوياً بما يكفي في حد ذاته لإحداث التغيير. ولكن عندما اجتمعت هذه التغييرات المحلية، ظهرت قوة جديدة. ما لم يكن من الممكن إنجازه بالدبلوماسية أو السياسة أو الاحتجاجات أو الإستراتيجية، حدث فجأة. وعندما تحقق ما نسعى له، تفاجأ معظمنا. تتمتع الظواهر الناشئة دائمًا بهذه الخصائص: إنها تمارس قوة أكبر بكثير من مجموع أجزائها؛ إنها تملك دائمًا قدرات جديدة تختلف عن الأفعال المحلية التي ولدتها؛ تفاجئنا دائمًا ببزوغها.
من المهم أن نلاحظ أن البزوغ يؤدي دائمًا إلى نظام قوي يتمتع بقدرات أكبر بكثير مما يمكن التنبؤ به من خلال تحليل الأجزاء الفردية. ونرى ذلك في سلوك حشرات الخلية مثل النحل والنمل الأبيض. لا يمتلك النمل الفردي أيًا من الذكاء أو المهارات الموجودة في الخلية. بغض النظر عن مدى اهتمام العلماء بدراسة سلوك النمل الفردي، فلن يتمكنوا أبدًا من رؤية السلوك من الخلية. ومع ذلك، بمجرد أن تتشكل الخلية، تتصرف كل نملة بذكاء ومهارة المجموع.
هذا الجانب من البزوغ له آثار عميقة على رواد الأعمال الاجتماعيين. وبدلاً من تطويرهم بشكل فردي كقادة وممارسين ماهرين، من الأفضل أن نقوم بربطهم بآخرين ذوي تفكير مماثل وتهيئة الظروف اللازمة للظهور. والمهارات والقدرات التي يحتاجون إليها سوف تجدها في النظام الذي سينشأ، وليس في برامج التدريب الأفضل.
نظرًا لأن البزوغ لا يحدث إلا من خلال الاتصالات، فقد طورت بيركانا نموذجًا من أربع مراحل يحفز الاتصالات كوسيلة لتحقيق تغيير واسع النطاق: التسمية، الترابط، التغذية، الابراز (انظر الملحق). نحن نركز على
- التسمية: اكتشاف الجهود الرائدة وتسميتها بالنحو الذي يميزها ويسهل معرفتها به.
- الترابـــــط: ثم نقوم بعد ذلك بربط هذه الجهود بأعمال أخرى مماثلة على مستوى العالم.
- التغذيــة: تغذى هذه الشبكة بعدة طرق، ولكن بشكل أساسي من خلال خلق فرص للتعلم وتبادل الخبرات والتحول إلى مجتمعات الممارسة.
- الإبـــــــــراز: ختاما نسلط الضوء على هذه الجهود الرائدة حتى يتعلم منها عدد أكبر من الأشخاص.
باختصار: نحن نحاول العمل بمفهوم البزوغ حتى تصبح الجهود المحلية الصغيرة قوة عالمية للتغيير.
دورة حياة البزوغ
المرحلة الأولى: الشبكات
نعيش في زمن تتشكل فيه التحالفات والشبكات كوسيلة لإحداث تغيير مجتمعي. هناك المزيد من الشبكات، والآن، شبكات الشبكات. تعتبر هذه الشبكات ضرورية للأشخاص الذين يجدون أشخاصًا ذوي تفكير مماثل، وهي المرحلة الأولى في دورة حياة البزوغ. ومن المهم أن نلاحظ أن الشبكات ليست سوى البداية. إنها مبنية على المصلحة الذاتية: عادة ما يتواصل الناس معًا لمصلحتهم الخاصة ولتطوير عملهم. تميل الشبكات إلى أن تكون ذات عضوية مرنة؛ يتحرك الأشخاص داخلها ويخرجون منها بناءً على مدى استفادتهم الشخصية من المشاركة.
المرحلة الثانية: مجتمعات الممارسة
تتيح شبكات مجتمعات الممارسة للأشخاص العثور على آخرين يشاركون في أعمال مماثلة. المرحلة الثانية من البزوغ هي تطوير مجتمعات الممارسة (CoPs). العديد من هذه المجتمعات الصغيرة والمتفردة يمكن أن تنبثق من شبكة قوية. كما أن مجتمعات الممارسة منظمة ذاتيًا. يتشارك الناس في عمل مشترك ويدركون أن هناك فائدة كبيرة من كونهم في علاقة. إنهم يستخدمون هذا المجتمع لمشاركة ما يعرفونه، ودعم بعضهم البعض، وإنشاء معرفة جديدة عن عمد في مجال ممارستهم.
وتختلف مجتمعات الممارسة هذه عن الشبكات بطرق كبيرة. إنها مجتمعات، مما يعني أن الناس يلتزمون بأن يكونوا هناك من أجل بعضهم البعض؛ إنهم يشاركون ليس فقط من أجل احتياجاتهم الخاصة، ولكن أيضًا لخدمة احتياجات الآخرين.
في مجتمع الممارسة، يمتد التركيز إلى ما هو أبعد من احتياجات المجموعة. هناك التزام مقصود للنهوض بمجال الممارسة، ومشاركة تلك الاكتشافات مع جمهور أوسع. إنهم يجعلون مواردهم ومعارفهم متاحة لأي شخص، وخاصة أولئك الذين يقومون بأعمال ذات صلة.
إن السرعة التي يتعلم بها الناس وينمون في مجتمع الممارسة جديرة بالملاحظة. الأفكار الجيدة تنتقل بسرعة بين الأعضاء. يتم تنفيذ المعرفة والممارسات الجديدة بسرعة. إن السرعة التي يتم بها تطوير المعرفة وتبادلها أمر بالغ الأهمية، لأن المناطق المحلية والعالم يحتاج إلى هذه المعرفة والحكمة الآن.
المرحلة الثالثة: أنظمة التأثير
لا يمكن التنبؤ بوقت ظهور المرحلة الثالثة. إنه البزوغ المفاجئ لنظام يتمتع بقوة ونفوذ حقيقيين. فجأة تصبح الجهود الرائدة التي كانت تحوم على الهامش هي القاعدة. إن الممارسات التي طورتها المجتمعات الشجاعة أصبحت المعيار المقبول. ولم يعد الناس يترددون في تبني هذه المناهج والأساليب، وأصبحوا يتعلمونها بسهولة. وتشمل المناقشات المتعلقة بالسياسات والتمويل الآن وجهات نظر وتجارب هؤلاء الرواد. لقد أصبحوا قادة في هذا المجال وتم الاعتراف بهم باعتبارهم حفظة الحكمة لقضيتهم الخاصة. وفجأة أصبح المنتقدون الذين قالوا إنه لا يمكن تحقيق ذلك أبدا من كبار المؤيدين (يقولون في كثير من الأحيان إنهم يعرفون ذلك منذ البداية).
إن البزوغ هو التفسير العلمي الأساسي لكيفية تجسيد التغيرات المحلية كأنظمة نفوذ عالمية. وباعتبارها نظرية تغيير، فإنها تقدم طرقًا وممارسات لإنجاز التغييرات على مستوى الأنظمة والتي تكون مطلوبة بشدة في هذا الوقت. كقادة ومجتمعات للأشخاص المعنيين، نحتاج إلى العمل عمدًا مع البزوغ حتى تؤدي جهودنا إلى مستقبل مفعم بالأمل حقًا. بغض النظر عن استراتيجيات التغيير الأخرى التي تعلمناها أو فضلناها، فإن البزوغ هو الطريقة الوحيدة التي يحدث بها التغيير حقًا على هذا الكوكب. وهذه أخبار جيدة جدًا.
الملحق
المراحل الأربع لبيركانا لتطوير القيادة في المجتمع
تعمل بيركانا مع القادة والمجتمعات الرائدة باستخدام نهج من أربع مراحل. لقد تطور هذا من فهمنا لكيفية نمو الأنظمة الحية وتغيرها، وسنوات الممارسة والتجربة.
- التسمية: يتصرف القادة الرواد بشكل منعزل، غير مدركين أن لعملهم قيمة أوسع. إنهم مشغولون للغاية لدرجة أنهم لا يفكرون في توسيع نطاق عملهم، وهم متواضعون للغاية بحيث لا يعتقدون أن الآخرين سيستفيدون. أول عمل تقوم به بيركانا هو الاعتراف بهم كرواد يتمتعون بتجارب ذات قيمة للآخرين.
- الترابـــــط: تنمو الحياة وتتغير من خلال قوة اتصالاتها وعلاقاتها. يقوم بيركانا بإنشاء نقاط للتواصل بطرق مختلفة. نقوم بتصميم وتسهيل التجمعات المجتمعية. نستضيف مجموعات بحيث يمكن للأشخاص تبادل الأفكار والموارد. تدعم تقنيتنا التعاونية مجتمعات الممارسة من خلال مواقع الويب المخصصة والمؤتمرات عبر الإنترنت والمحادثات غير المتزامنة والمعرفة المشتركة.
- التغذيــــة: تحتاج مجتمعات الممارسة إلى العديد من الموارد المختلفة: الأفكار، والموجهين، والعمليات، والتكنولوجيا، والمعدات، والمال. كل منها مهم، ولكن أهمها هو التعلم والمعرفة: معرفة التقنيات والعمليات التي تعمل بشكل جيد، والتعلم من الخبرة أثناء قيام الأشخاص بالعمل. وتوفر بيركانا العديد من مصادر التغذية هذه، ولكننا نجد على نحو متزايد أن التغذية الأكثر أهمية تأتي من التفاعلات والتبادلات بين القادة الرواد أنفسهم. إنهم يحتاجون ويريدون مشاركة ممارساتهم وخبراتهم وأحلامهم. لقد أصبح خلق الفرص للناس للتعلم معًا هو طريقتنا الأساسية لتغذية جهودهم.
- الابــــــــراز: من الصعب على أي شخص أن يرى العمل بناءً على نموذج مختلف. إذا لاحظ الناس مثل هذا العمل، فغالبًا ما يتم وصفه بأنه انحرافات ملهمة عن الأساس. يستغرق الأمر وقتًا واهتمامًا حتى يتمكن الناس من رؤية مقاربات مختلفة لما هم عليه: أمثلة لما يمكن أن يكون عليه العالم الجديد. ينشر مجتمع بيركانا المقالات، ويحكي قصصنا في المؤتمرات، ويستضيف رحلات تعليمية حيث يزور الأشخاص التجارب الرائدة، ويتعلمون منها مباشرة ويطورون علاقات دائمة.
