ملخص: تناقش هذه المقالة المخاطر المتزايدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي من قبل العصابات الإجرامية في الاحتيال والاتجار بالبشر والاستغلال الجنسي للأطفال عبر الإنترنت، وتسلط الضوء على تحذير البابا لاوون الرابع عشر من ضرورة تطوير هذه التكنولوجيا ضمن أطر واضحة من المساءلة والرقابة. كما تؤكد أن حماية الفئات الأكثر ضعفاً لم تعد خياراً مؤجلاً، بل مسؤولية مشتركة تتطلب تحركاً عاجلاً من الحكومات والشركات والمجتمع المدني قبل أن تتحول فرص الذكاء الاصطناعي إلى أدوات مدمرة في أيدي المجرمين.
- تستخدم العصابات الإجرامية، على نحو متزايد، تقنيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في عمليات احتيال واسعة النطاق، ما يبرز الحاجة إلى ضمانات أقوى لحماية الفئات الضعيفة وتعطيل الشبكات الإجرامية.
- تضيف الرسالة العامة التاريخية التي أصدرها البابا لاوون الرابع عشر بشأن المساءلة في مجال الذكاء الاصطناعي بُعداً جديداً إلى نقاش عالمي متنامٍ حول كيفية تطوير الذكاء الاصطناعي ونشره بطرق تحمي الفئات الأكثر ضعفاً.
- ومع التقدّم السريع في قدرات الذكاء الاصطناعي، تملك الحكومات والشركات والمجتمع المدني فرصة لتعزيز أطر الحوكمة وبناء ضمانات فعالة ضد إساءة الاستخدام.
جاء تحذير البابا لاوون الرابع عشر، عبر رسالة عامة تاريخية، من أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يُطوَّر بروح من المساءلة، في توقيت لافت. فمع ازدياد سهولة الوصول إلى قدرات الذكاء الاصطناعي، بدأ الفاعلون الإجراميون في إدماجها ضمن أشكال قائمة من الاحتيال والاتجار بالبشر والاستغلال عبر الإنترنت. وتؤكد هذه التطورات أهمية ضمان أن يرافق الابتكار وجود ضمانات فعالة وآليات واضحة للمساءلة.
يعكس تحذير البابا قلقاً أوسع يتقاسمه صناع السياسات وقادة الأعمال ومنظمات المجتمع المدني، مفاده أن الحوكمة والمساءلة يجب أن تتطورا بالتوازي مع القدرات التكنولوجية.
وسط الحماس الكبير المحيط بالذكاء الاصطناعي، يتمثل التحدي في ضمان أن تقابل الإمكانات الهائلة لهذه التكنولوجيا في تحقيق المنافع الاقتصادية والاجتماعية جهودٌ قوية بالقدر نفسه لمنع إساءة استخدامها وحماية المجتمعات الضعيفة.
فكل أداة من أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تطلق نمو وإنتاجية المؤسسات الجيدة والمشروعة، يمكنها أيضاً أن تفعل الأمر نفسه لصالح أكثر المؤسسات وحشية واستغلالاً، وقد بدأت هذه الأدوات بالفعل تُستخدم بهذه الطريقة.
بالنسبة لي، تبدو مؤشرات الخطر واضحة للغاية. فبصفتي مؤسساً ورئيساً تنفيذياً لمنظمة بعثة العدالة الدولية، أمضيت الثلاثين عاماً الماضية في العمل مع فرق تتعاون مع أنظمة العدالة حول العالم لحماية المواطنين الأكثر ضعفاً من العنف والانتهاك. إن عملنا يضعنا على مقربة مؤلمة من سلوك إجرامي مروّع، ويمنحنا نافذة فريدة على الطريقة التي بدأ بها الذكاء الاصطناعي بالفعل في تمكين أكثر المشاريع الإجرامية قسوة.
كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع الجريمة
من خلال فرقنا في جنوب شرق آسيا، نعلم أن العصابات الإجرامية استخدمت في العام الماضي تقنيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لسرقة ما بين 50 و80 مليار دولار من مواطنين غير متيقظين حول العالم، عبر عمليات احتيال إلكتروني صناعية النطاق قائمة على العبودية الحديثة. يُحتجز آلاف ضحايا الاتجار بالبشر داخل مجمعات خاضعة للحراسة، حيث يجلسون أمام محطات عمل في مناوبات مستمرة على مدار الساعة لتشغيل عمليات احتيال إلكتروني بلا توقف. وقد دعمت بعثة العدالة الدولية آلاف الناجين من هذه المجمعات، ورووا لنا كيف تعرضوا للضرب والتجويع والصعق بالكهرباء والاعتداء الجنسي إذا لم يحققوا حصص الاحتيال المطلوبة منهم.
في العام الماضي، حققت عمليات الاحتيال هذه أرباحاً أكبر بكثير من الميزانيات الحكومية الوطنية مجتمعة في ميانمار وكمبوديا ولاوس، حيث تتمركز هذه العمليات إلى حد كبير. وقد عززت التقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي هذه المشاريع الإجرامية عبر قدرات مثل أدوات الترجمة بالذكاء الاصطناعي، واستنساخ الأصوات، ومقاطع الفيديو المزيفة بتقنية التزييف العميق، وتقنيات التوظيف القابلة للتوسع الهائل.
وهناك مشروع إجرامي آخر وحشي ومتنامٍ يعتمد على التكنولوجيا، وهو الاستغلال الجنسي للأطفال عبر البث المباشر، ومرة أخرى يزيد الذكاء الاصطناعي الأمر سوءاً. إذ يدفع معتدون جنسيون في أماكن مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة أموالاً إلى “ميسّر” يوجّه الاعتداء الجنسي المباشر على طفل أمام كاميرا ويب في الجانب الآخر من العالم. وقد كشفت أبحاث بعثة العدالة الدولية مؤخراً أن نصف مليون طفل في الفلبين تعرضوا للاعتداء الجنسي على منصات الإنترنت خلال عام واحد.
كما يغيّر الذكاء الاصطناعي ويسرّع طريقة تجنيد المتاجرين بالبشر لضحاياهم في صناعات العمل القسري حول العالم. فإعلانات الوظائف الاحتيالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن الآن ترجمتها حتى إلى أكثر اللغات ندرة، مستهدفة أشخاصاً ما كان من الممكن الوصول إليهم من قبل. وتنشئ روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إعلانات وظائف زائفة ومقنعة على نطاق واسع، مع تكييف الرسائل الخادعة بما يناسب فئات ديموغرافية محددة.
الاستجابة لتحذير البابا لاوون بشأن الذكاء الاصطناعي
الخبر الجيد هو أننا نعرف ما يجب فعله. إن دعوة البابا لاوون في رسالته العامة إلى “أطر قانونية قوية، ورقابة مستقلة، ومستخدمين واعين، ونظام سياسي لا يتخلى عن مسؤوليته” تمثل الدفعة التي نحتاج إليها كمواطنين عالميين. ففي كل عصر، ظهرت تقنيات جديدة يمكن استخدامها لتسريع الإنتاجية وازدهار الإنسان، وفي الوقت نفسه يمكن إساءة استخدامها لتدمير حياة الناس. وتشكل الأدوية والطاقة النووية ووسائل النقل عالية السرعة أمثلة واضحة على ذلك. وفي كل عصر، فعل القادة أمرين لحماية المستقبل بنجاح: تحملوا مسؤولية المخاطر التي كانت تنشأ، وبنوا آليات مساءلة لمن اختاروا عدم القيام بذلك.
يجب على قادة الأعمال أن يتحملوا المسؤولية. فبينما يبتكر قادة التكنولوجيا أدوات الذكاء الاصطناعي ويوسعون قدراتها، عليهم أن يتحملوا مسؤولية فهم الكيفية التي سيستخدمها بها المجرمون، وأن يتشاوروا مع أجهزة إنفاذ القانون، وأن يكونوا بالقدر نفسه من الذكاء والشغف في الحد من إساءة استخدامها كما هم في تعظيم الاستفادة منها.
كما ينبغي لهم الالتزام بمعايير “الأمان منذ التصميم” في الأجهزة التي يصنعونها، لمنع الاستخدام الاستغلالي قبل وقوعه. فعلى سبيل المثال، يمكن لتقنية الكشف المدمجة في الجهاز، والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، أن ترصد عندما يحاول جهاز ما تسجيل طفل صغير قبل سن البلوغ وهو يتعرض للاستغلال في فعل جنسي، وأن تمنع ببساطة إنشاء هذا المحتوى غير القانوني عالمياً من الأساس.
ويجب على الحكومات أن ترسخ المساءلة. فلم يُسمح لأي صناعة أخرى على الإطلاق بأن تطرح للجمهور أي منتج قوي تريده من دون أن تواجه في نهاية المطاف ضوابط تنظيمية تحمي من الأضرار العامة الجسيمة الناتجة عن سوء الاستخدام أو الانتهاك أو الاستخدام الإجرامي. وكانت ندامات التاريخ الدائمة تتمثل في الأرواح البريئة التي دُمّرت وأُهدرت بينما جرى إهمال تلك الضوابط. ولا يوجد أي سبب منطقي لمنح قطاع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي استثناءً فريداً من هذا الدرس البديهي في التاريخ. بل إن القادة في الشركات يقرّون سراً بأنه، من دون متطلبات تنظيمية، ستدفع ديناميكيات السوق نحو إزالة الضمانات، حتى تلك التي تحمي الأطفال.
مسؤولية مشتركة لحوكمة الذكاء الاصطناعي
الحقيقة أننا نعرف ما يكفي تماماً كي نتحمل المسؤولية الآن.
وبصفتي كبير محققي الأمم المتحدة في الإبادة الجماعية في رواندا، أعرف معنى أن تصل متأخراً جداً لمنع كارثة.
لقد علمتني تلك التجربة أهمية التحرك عند ظهور مؤشرات الإنذار المبكر. يقدّم الذكاء الاصطناعي فرصاً استثنائية للتقدم البشري، لكنه يخلق أيضاً مسارات جديدة للاستغلال. والتحدي المطروح أمامنا هو ضمان أن تواكب الحوكمة والمساءلة والحماية وتيرة الابتكار.
إن درس رواندا ليس درساً في الحتمية، بل في الوقاية. تكون المجتمعات أقوى عندما تتعرف مبكراً إلى المخاطر الناشئة وتستجيب لها بإلحاح وتعاون وبُعد نظر. ويمنحنا التطور السريع للذكاء الاصطناعي فرصة للقيام بذلك بالضبط.
أؤمن بأن التاريخ سيعقد يوماً ما محكمة لأحفادنا، وسيسألوننا ببساطة: أين كنتم عندما كانت الخيارات الحاسمة لمستقبل الذكاء الاصطناعي والإنسانية تُتخذ؟ آمل أن نستطيع القول إننا حضرنا لنتحمل المسؤولية ونبني المساءلة من أجل تأمين مستقبلهم. وأننا حضرنا في الوقت المناسب.
