ملخص: أعلنت شركة ميتا أنها ستتوقف عن برنامج التحقق من الحقائق الخاص بها في الولايات المتحدة، الذي كان يهدف للحد من انتشار المعلومات المضللة على منصاتها مثل فيسبوك وإنستغرام وثريدز، وستعتمد بدلًا منه على نموذج "ملاحظات المجتمع" الذي يتيح للمستخدمين إضافة سياق أو تحذيرات على المنشورات. وبرر مارك زوكربيرغ القرار بضرورة إعادة التركيز على حرية التعبير، خاصة بعد الانتخابات الرئاسية الأخيرة، فيما أعرب خبراء مستقلون عن قلقهم من أن هذا التحول قد يضعف جهود مواجهة التضليل، ويهدد شركاء التحقق الذين يعتمدون على تمويل ميتا، خصوصًا أن التجارب السابقة لنموذج ملاحظات المجتمع لم تثبت فعاليته في الحد من الأكاذيب. وقد أظهر برنامج التحقق المستقل، الذي أطلقته ميتا منذ 2016 بالشراكة مع وكالات مثل Reuters وAFP وPolitiFact، فعالية ملموسة في إضافة سياق وتحذيرات للمحتوى المضلل، بما ساعد على إبطاء انتشاره، خاصة خلال جائحة كوفيد، وكان دعامة للجهود العالمية لمكافحة التضليل.
أعلنت شركة ميتا أنها ستتوقف عن برنامج التحقق من الحقائق الخاص بها، بدءًا من الولايات المتحدة. وقد كان هذا البرنامج يهدف إلى الحد من انتشار الأكاذيب على الإنترنت بين أكثر من ثلاثة مليارات مستخدم لمنصات ميتا، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام وثريدز.
في فيديو نشره، قال مارك زوكربيرغ، رئيس الشركة، إن التحقق من الحقائق أدى إلى "الكثير من الرقابة"، وأضاف أن الوقت قد حان لكي تعود ميتا إلى "جذورها في حرية التعبير"، خصوصًا بعد الانتخابات الرئاسية الأخيرة في الولايات المتحدة، واصفًا الأمر بأنه "نقطة تحول ثقافية نحو إعادة إعطاء الأولوية للحرية الكلامية".
بدل الاعتماد على فرق متخصصة للتحقق من المحتوى، ستنتقل ميتا الآن إلى نموذج "ملاحظات المجتمع"، المشابه للنموذج الذي يستخدمه موقع X. يعتمد هذا النموذج على مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لإضافة سياق أو تحذيرات على المنشورات، وهو محل تحقيق من قبل الاتحاد الأوروبي لتقييم فعاليته.
هذا التغيير الجذري من ميتا يثير القلق بشأن قدرة المنصة على مواجهة انتشار المعلومات المضللة والخاطئة على الإنترنت.
التقييم المستقل
أطلقت ميتا برنامج التحقق من الحقائق المستقل بالشراكة مع أطراف ثالثة في عام 2016، في فترة شهدت قلقًا متزايدًا حول مصداقية المعلومات، تزامنًا مع انتخاب دونالد ترامب لرئاسة الولايات المتحدة، والجدل حول دور وسائل التواصل الاجتماعي في نشر التضليل.
كجزء من البرنامج، مولت ميتا شركاء للتحقق من الحقائق مثل Reuters Fact Check وAustralian Associated Press وAgence France-Presse وPolitiFact لتقييم صحة المحتوى المثير للجدل على منصاتها. ثم كانت تضاف تحذيرات على أي محتوى يُعتبر مضللاً أو غير دقيق، ما ساعد المستخدمين على فهم أفضل للمحتوى الذي يشاهدونه.
دعامة الجهود العالمية لمكافحة التضليل
زعم زوكربيرغ أن برنامج التحقق لم يكن فعالًا في مواجهة التضليل، وأنه قيد حرية التعبير وأدى إلى رقابة واسعة.
لكن أنجي دروبنيك هولان، رئيسة الشبكة الدولية للتحقق من الحقائق، رفضت هذا الرأي. وقالت إن التحقق من الحقائق لم يقم يومًا بحذف المنشورات أو فرض الرقابة، بل أضاف معلومات وسياقًا للادعاءات المثيرة للجدل، وكشف الأكاذيب ونظريات المؤامرة. كما أن فرق التحقق المستخدمة تتبع ميثاقًا ينص على الحيادية والشفافية.
الأدلة تدعم هذا الموقف. ففي عام 2023 فقط في أستراليا، عرضت ميتا تحذيرات على أكثر من 9.2 مليون منشور على فيسبوك، وأكثر من 510 آلاف منشور على إنستغرام، بناءً على تقييم شركائها المستقلين. وقد أظهرت دراسات عديدة أن مثل هذه التحذيرات تُبطئ انتشار المعلومات المضللة بشكل فعّال.
كما أن سياسات التحقق من الحقائق لدى ميتا كانت تمنع تقييم محتوى الشخصيات السياسية والمشاهير، وأيضًا الإعلانات السياسية، على منصاتها، بينما كان بإمكان فرق التحقق نشر تقييماتهم على مواقعهم وصفحاتهم الخاصة دون التأثير على انتشار المنشورات على ميتا.
خلال جائحة كوفيد، أثبت التحقق المستقل فعاليته في الحد من انتشار المعلومات المضللة حول الفيروس واللقاحات. وكان البرنامج بمثابة دعامة أساسية للجهود العالمية لمكافحة التضليل، إذ وفر الدعم المالي لما يصل إلى 90 منظمة تحقق معتمدة حول العالم.
ما تأثير التغييرات على التضليل عبر الإنترنت؟
استبدال التحقق المستقل بشراكة "ملاحظات المجتمع" قد يضعف جهود مواجهة التضليل. فمثلاً، أظهرت تقارير العام الماضي من واشنطن بوست ومركز مكافحة الكراهية الرقمية أن ميزة ملاحظات المجتمع على موقع X لم تنجح في الحد من انتشار الأكاذيب.
كما أن هذا القرار سيخلق أزمات مالية كبيرة لشركاء التحقق المستقلين، الذين يعتمد الكثير منهم على التمويل الذي تقدمه ميتا، وغالبًا ما توجههم للتحقق من أنواع محددة من الادعاءات. بدون تمويل ميتا، ستجد هذه الفرق صعوبة في الاستمرار، وقد تتأثر قدرتها على مواجهة محاولات تسييس التحقق من الحقائق من قبل جهات أخرى، مثل الشبكة التي أعلن عنها الرئيس الروسي فلاديمير بوتين مؤخرًا والتي تستند إلى "القيم الروسية"، بما يتناقض مع ميثاق الشبكة الدولية للتحقق.
هذا يجعل التحقق المستقل من الضرورات الملحة أكثر من أي وقت مضى. لكن من الواضح أن ميتا لا ترى الأمر بنفس الطريقة.
