كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يبتكر ""جهاز مناعة"" للصناعة

• يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفعل للصناعة ما يفعله جهاز المناعة البشري لنا – منع المشكلات، التكيف مع التغيرات، وبناء القدرة على الصمود.
• المساعدون الصناعيون والوكلاء الذكيون يُحوّلون طريقة تعاون البشر والآلات، مما يقلل من التوقف ويزيد الإنتاجية.
• يكمن مفتاح توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي في الصناعة في البيانات الصناعية المشتركة وعالية الجودة.

في كل مرة نتنفس فيها، تدخل عشرات الآلاف من مسببات الأمراض إلى رئتينا. وفي معظم الأحيان، لا ندرك مدى عمل جهاز المناعة لدينا لمحاربة العدوى. لأنه في الغالب، يقوم بعمله – يطفئ الحرائق من الجلد إلى العظام. وهو يتعلم باستمرار ويتكيف، مما يجعلنا أقوى.

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يوفر نفس الخدمة، ولكن للصناعات.

في عالم التكنولوجيا، يجب أن نبني هذا النوع من جهاز المناعة من الصفر. إن إتقانه أمر بالغ الأهمية، حتى لا تظل التكنولوجيا التي نبتكرها على قيد الحياة فحسب، بل تزدهر أيضاً. في عالم اليوم الرقمي، نحن بحاجة إلى نظام سريع، مرن، وقادر على الصمود. الذكاء الاصطناعي هو المفتاح.

عندما نستخدم الذكاء الاصطناعي بغاية واضحة، يمكنه أن يفعل للصناعة ما يفعله جهاز المناعة لأجسامنا: يجعلنا أقوى، أكثر مرونة، وأكثر قدرة على التكيف. دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة.

المساعدون الصناعيون يجسرون الفجوة بين البشر والآلات
الذكاء الاصطناعي موجود منذ أكثر من نصف قرن. لكن التحول الحقيقي جاء مع ظهور الذكاء التوليدي، لأنه الآن يمكن للبشر والآلات التحدث مع بعضهم البعض. يمكننا أن نطرح على نماذج اللغة الكبيرة أي سؤال ونحصل على إجابة في ثوانٍ. وهذا يحمل إمكانيات هائلة للصناعة. يمكن للجميع على طول سلسلة القيمة أن يستفيد، من المصممين والمهندسين إلى المتخصصين في ورش العمل. يمكن للجميع أن يسأل مساعدًا صناعيًا.

أكثر من 200 شركة تستخدم بالفعل مساعدين صناعيين للمساعدة في تثبيت، برمجة، أو استكشاف أعطال الآلات. تقوم هذه المساعدات الرقمية بتمشيط البيانات للكشف عن المشكلات، اقتراح الحلول، وكتابة الشفرات الجديدة. مهام كانت تستغرق ساعات تُنجز الآن في دقائق. كل ما يحتاجه المستخدمون هو الإشراف.

هذا ليس بعيدًا عما تفعله خلايا المناعة عندما تجوب الجسم، تبحث عن أي شيء لا ينتمي إليه. وعندما تجد المشكلة، تستدعي التعزيزات لحلها. هذه القوات الخاصة ذكية، سريعة ودقيقة. تعمل باستقلالية وتتذكر أفعالها، بحيث يتحسن الجسم في شفاء نفسه. هذا هو مستقبل الذكاء الاصطناعي في الصناعة – مستقبل يشكله الوكلاء الذكيون.

الوكلاء الذكيون: يكتشفون، يصلحون، ويوثقون
العمل مع الوكلاء الذكيين يتجاوز مجرد طلب المساعدة. إنه يعادل تكليف فريق متخصص بتنفيذ مهمة. هذا ليس شيئًا مستقبليًا. شركة Siemens تعمل بالفعل مع الشركة الألمانية EPLAN لتطوير وكيل ذكي يمكنه مساعدة المصانع على تحديث نفسها.

يضمن هذا الوكيل أن تكون مكونات الآلات محدثة دائمًا. ومع حوالي 20,000 قطعة لكل آلة، فإنها مهمة مملة. يُنبه الوكيل الذكي الأقسام المعنية ويستبدل المكونات القديمة رقميًا، بحيث يمكننا تنفيذها على أرض المصنع. هذا يوفر الوقت، يقلل من خطر الخطأ البشري، ويُبقي الآلات تعمل بسلاسة.

نتوقع أن تتحول الوكلاء الذكية إلى سلع يمكن شراؤها من الأسواق الرقمية. لكن تدريب هذه الوكلاء وحده لا يكفي. فالقوات الخاصة تكون فعالة وآمنة فقط إذا كانت قراراتها مبنية على بيانات صحيحة.

النموذج الصناعي الأساسي يبني العمود الفقري لنصائح أفضل
التصلب المتعدد، السكري من النوع الأول، التهاب المفاصل الروماتويدي… جميعها أمثلة لما يمكن أن يحدث عندما يهاجم جهاز المناعة نفسه.

في أجسامنا، من الصعب منع هذا. أما في الصناعة، يمكننا ذلك. باعتبارنا المهندسين لجهاز المناعة الصناعي، نحن نتحكم في كيفية تدريبه وعلى أية بيانات. هكذا نجعل الذكاء الصناعي آمنًا، موثوقًا وجديرًا بالاعتماد.

الذكاء الاصطناعي التوليدي وحده لا يكفي، لأنه يتمحور حول اللغة البشرية. أما الآلات فتتحدث بلغة الحرارة، الجهد الكهربائي، والبيانات الزمنية – أنماط يصعب التعبير عنها بالكلمات.

لهذا السبب نقوم بتطوير نموذج صناعي أساسي. يمكنه تحليل كل شيء من الرسومات الثنائية والثلاثية الأبعاد إلى بيانات السلاسل الزمنية، وسيشكل العمود الفقري للحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. لكن نجاحه يعتمد على الجميع في المجتمع الصناعي.

البيانات الصناعية – شارك بذكاء، واجنِ الفوائد جماعيًا
لن يكون النموذج الصناعي الأساسي جيدًا إلا بقدر جودة البيانات التي نستخدمها لتدريبه. مصدر واحد لن يكون كافيًا. سيحتاج إلى معلومات من شركات وصناعات مختلفة. معرفة مجتمع صناعي كامل.

هذا لا يعني الكشف عن جميع البيانات السرية. بل يعني مشاركة المعلومات بشكل انتقائي حول حالات استخدام صناعية، خاصة تلك التي يمكن أن يتعامل معها الذكاء الاصطناعي مستقبلاً. يتعلق الأمر بإدخال السياق في قلب التعقيد. هكذا نُحقق الوضوح.

اليوم، هناك الكثير مما لا نعرفه. فقط 20% من البيانات الصناعية يُستخدم، بينما 80% منها محبوس في صوامع، مهمل ومُقلل من شأنه. والمجتمع الصناعي وحده هو القادر على إخراجها إلى العلن.

هذه البيانات يمكن أن تُحسّن التعاون بين الأنظمة المختلفة. يمكنها جعل المساعدين الصناعيين أكثر فطنة وتمكين الوكلاء الذكيين من حل المشكلات بسرعة أكبر. ومن خلال مشاركة هذه البيانات، يمكننا توسيع الدروس التي نتعلمها من آلة إلى أخرى، من مصنع إلى آخر، ومن صناعة إلى أخرى.

في أجسامنا، عدم مشاركة البيانات غير وارد. ماذا لو لم يتواصل دماغنا مع قلبنا؟ إذا لم يتحدث عمودنا الفقري مع أرجلنا؟ إذا لم تتحدث رئتينا مع فمنا؟ سيتوقف القلب، وسينهار الجسد، وسنتوقف عن التنفس. لهذا السبب، في علم الأحياء وفي عالم الأعمال، التعاون هو الخيار الوحيد المنطقي.

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفعل للصناعة ما يفعله جهاز المناعة لأجسامنا: يجعلنا أقوى، أكثر مرونة، وأكثر قدرة على التكيف. يمكنه أن يساعد الصناعة على التكيف مع عالم دائم التغير.