الاختراق النهائي للإنتاجية هو قول ""لا""

بقلم جيمس كلير

الاختراق النهائي للإنتاجية هو قول ""لا"".

عدم القيام بشيء دائمًا أسرع من القيام به. تذكرني هذه العبارة بمقولة قديمة في برمجة الحاسوب: ""تذكر أنه لا يوجد كود أسرع من عدم وجود كود على الإطلاق.""

ينطبق نفس المبدأ في مجالات أخرى من الحياة. على سبيل المثال، لا يوجد اجتماع أسرع من عدم عقد الاجتماع أساسًا.

هذا لا يعني أنه يجب عليك ألا تحضر أي اجتماع أبدًا، ولكن الحقيقة هي أننا نقول ""نعم"" للعديد من الأشياء التي لا نريد فعلها فعلاً. هناك اجتماعات تُعقد دون حاجة حقيقية، وهناك الكثير من التعليمات البرمجية التي يمكن حذفها.

كم مرة يطلب منك الناس فعل شيء ما وترد عليهم ببساطة، ""بالتأكيد."" وبعد ثلاثة أيام، تجد نفسك مثقلاً بقائمة مهام طويلة. نشعر بالإحباط من التزاماتنا، على الرغم من أننا كنا من قال ""نعم"" لها في المقام الأول.

من المفيد أن تسأل نفسك ما إذا كانت الأشياء ضرورية. العديد منها ليس ضروريًا، و""لا"" بسيطة ستكون أكثر إنتاجية من أي جهد قد تبذله أكثر الأشخاص كفاءة.

ولكن إذا كانت فوائد قول ""لا"" واضحة جدًا، فلماذا نقول ""نعم"" كثيرًا؟

لماذا نقول ""نعم""؟

نوافق على العديد من الطلبات ليس لأننا نريد القيام بها، ولكن لأننا لا نريد أن نبدو وقحين، أو متكبرين، أو غير متعاونين. غالبًا، يجب أن تفكر في قول ""لا"" لشخص ستتفاعل معه مرة أخرى في المستقبل – زميلك في العمل، زوجتك، عائلتك وأصدقائك.

قد يكون قول ""لا"" لهؤلاء الأشخاص صعبًا بشكل خاص لأننا نحبهم ونريد دعمهم. (ناهيك عن أننا غالبًا ما نحتاج إلى مساعدتهم أيضًا.) التعاون مع الآخرين هو عنصر مهم في الحياة. فكرة توتر العلاقة تكون أكثر أهمية من الالتزام بوقتنا وجهدنا.

لهذا السبب، يمكن أن يكون من المفيد أن تكون لطيفًا في ردك. قدم ما يمكنك من المساعدات، وكن دافئًا ومباشرًا عندما تضطر إلى قول ""لا.""

ولكن حتى بعد أن نأخذ هذه الاعتبارات الاجتماعية في الحسبان، يبدو أن العديد منا لا يزال يقوم بعمل سيء في إدارة المفاضلة بين ""نعم"" و""لا"". نجد أنفسنا ملتزمين بأشياء لا تحسن حياة من حولنا بشكل كبير، وبالتأكيد لا تحسن حياتنا الخاصة.

ربما تكون إحدى المشكلات هي كيفية تفكيرنا في معنى ""نعم"" و""لا"".

الفرق بين ""نعم"" و""لا""

يتم استخدام كلمتي ""نعم"" و""لا"" معًا في المقارنة في المحادثات لدرجة تجعلنا نشعر وكأنهما متساويتان في الوزن. في الواقع، هما ليسا فقط متعاكسين في المعنى، بل يختلفان تمامًا في حجم الالتزام.

عندما تقول ""لا""، فإنك تقول ""لا"" لخيارات محددة فقط. وعندما تقول ""نعم""، فإنك تقول ""لا"" لكل خيار آخر.

أحب كيف وضع الاقتصادي تيم هارفورد هذا الأمر: ""كلما قلنا نعم لطلب ما، فإننا نقول لا لأي شيء آخر قد نحققه باستخدام هذا الوقت."" بمجرد أن تلتزم بشيء ما، تكون قد قررت بالفعل كيف سيتم إنفاق تلك الكتلة الزمنية المستقبلية.

بعبارة أخرى، قول ""لا"" يوفر لك الوقت في المستقبل. قول ""نعم"" يكلفك الوقت في المستقبل. ""لا"" هي شكل من أشكال الائتمان الزمني. تحتفظ بالقدرة على قضاء وقتك المستقبلي كيفما تشاء. ""نعم"" هي شكل من أشكال الدين الزمني. عليك سداد التزامك في وقت ما.

""لا"" هي قرار. ""نعم"" هي مسؤولية.

دور كلمة ""لا""

يُنظر إلى قول ""لا"" أحيانًا على أنه رفاهية لا يستطيع تحملها إلا من يملكون السلطة. وهذا صحيح: رفض الفرص يصبح أسهل عندما يكون لديك شبكة أمان توفرها السلطة أو المال أو النفوذ. ولكن من الصحيح أيضًا أن قول ""لا"" ليس مجرد امتياز محفوظ للناجحين فقط. بل هو أيضًا استراتيجية يمكن أن تساعدك على تحقيق النجاح.

يعد قول ""لا"" مهارة مهمة يجب تطويرها في أي مرحلة من حياتك المهنية لأنه يحمي أهم أصول الحياة: وقتك. كما قال المستثمر بيدرو سورينتينو: ""إذا لم تحمِ وقتك، سيقوم الآخرون بسرقته منك.""

عليك أن تقول ""لا"" لأي شيء لا يقودك نحو أهدافك. عليك أن تقول ""لا"" للتشتيتات. كما قال لي أحد القراء: ""إذا وسّعت تعريف الطريقة التي تطبق بها كلمة 'لا'، فإنها في الواقع تصبح الاختراق الوحيد للإنتاجية (لأنك في النهاية تقول لا لأي تشتيت لكي تكون منتجًا).""

لا أحد جسّد هذه الفكرة أفضل من ستيف جوبز، الذي قال: ""يعتقد الناس أن التركيز يعني قول نعم للشيء الذي يجب أن تركز عليه. لكن هذا ليس ما يعنيه التركيز على الإطلاق. بل يعني قول لا لمئات الأفكار الجيدة الأخرى الموجودة. عليك أن تختار بعناية.""

التوازن بين ""نعم"" و""لا""

هناك توازن مهم يجب تحقيقه هنا. قول ""لا"" لا يعني أنك لن تقوم بأي شيء مثير أو مبتكر أو عفوي. بل يعني فقط أنك تقول ""نعم"" بطريقة مركزة. بمجرد أن تتخلص من التشتيتات، قد يكون من المنطقي أن تقول ""نعم"" لأي فرصة يمكن أن تحركك في الاتجاه الصحيح. قد تضطر إلى تجربة العديد من الأشياء لاكتشاف ما يناسبك وما تستمتع به. يمكن أن تكون هذه الفترة من الاستكشاف مهمة للغاية، خاصة في بداية مشروع أو وظيفة أو مسار مهني.

تطوير مهارة قول ""لا""

مع مرور الوقت ومع استمرارك في التحسن والنجاح، تحتاج استراتيجيتك إلى التغيير.

تزداد تكلفة الفرصة لوقتك كلما أصبحت أكثر نجاحًا. في البداية، تقوم فقط بالتخلص من التشتيتات الواضحة وتستكشف الباقي. ومع تحسن مهاراتك وتعلمك التفريق بين ما يعمل وما لا يعمل، عليك أن تزيد باستمرار معاييرك لقول ""نعم"".

ما زلت بحاجة إلى قول ""لا"" للتشتيتات، ولكنك تحتاج أيضًا إلى تعلم قول ""لا"" للفرص التي كانت فيما سبق استخدامًا جيدًا للوقت، حتى تتمكن من تخصيص وقتك لفرص أعظم قيمة. إنها مشكلة جيدة، لكنها مهارة صعبة الإتقان.

بعبارة أخرى، عليك أن تطوّر قدرتك على قول ""لا"" مع مرور الوقت.

تحسين قول ""لا""

تحسين قول ""لا"" لا يعني أنك لن تقول ""نعم"" أبدًا. بل يعني أنك تميل بشكل افتراضي إلى قول ""لا""، ولا تقول ""نعم"" إلا عندما يكون ذلك منطقيًا للغاية. وكما قال المستثمر برنت بشور: ""قول 'لا' قوي جدًا لأنه يحافظ على فرصة قول 'نعم'.""

يبدو أن الاتجاه العام يشبه هذا: إذا تمكنت من تعلم قول ""لا"" للتشتيتات السيئة، فإنك ستكسب في النهاية الحق في قول ""لا"" للفرص الجيدة.

كيف تقول ""لا""

معظمنا يميل إلى قول ""نعم"" بسرعة شديدة وقول ""لا"" ببطء شديد. من المفيد أن تسأل نفسك أين تقف في هذا الطيف.

إذا كنت تواجه صعوبة في قول ""لا""، قد تجد الاستراتيجية التي اقترحها الاقتصادي البريطاني تيم هارفورد مفيدة. كتب: ""إحدى الحيل هي أن تسأل نفسك: 'إذا كان علي فعل هذا اليوم، هل سأوافق عليه؟' إنها قاعدة جيدة للتفكير، لأن أي التزام مستقبلي، مهما كان بعيدًا، سيصبح في نهاية المطاف مشكلة عاجلة.""

إذا كانت الفرصة مثيرة بما يكفي لتجعلك تتخلى عما تفعله الآن، فهي تستحق قول ""نعم"". إذا لم تكن كذلك، فقد يكون من الأفضل أن تفكر مرتين.

هذا يشبه طريقة ""إما نعم بحماس أو لا"" الشهيرة من ديريك سيفرز. إذا طلب منك أحدهم القيام بشيء وكانت ردة فعلك الأولى ""بالتأكيد نعم!""، فافعله. أما إذا لم يكن مثيرًا لك، فقل ""لا"".

قد يكون من المستحيل تذكير نفسك بطرح هذه الأسئلة في كل مرة تواجه فيها قرارًا، ولكنه تمرين مفيد يمكن أن تعود إليه بين الحين والآخر. قد يكون قول ""لا"" صعبًا، ولكنه غالبًا أسهل من البديل. كما أشار الكاتب مايك دارينو: ""من الأسهل تجنب الالتزامات بدلًا من محاولة التخلص منها. قول 'لا' يبقيك على الجانب الأسهل من هذا الطيف.""

ما ينطبق على الصحة ينطبق أيضًا على الإنتاجية: ""درهم وقاية خير من قنطار علاج.""

قوة قول ""لا""

يُهدر جهد أكثر في القيام بأشياء غير مهمة مما يُهدر في القيام بالأشياء بشكل غير فعال. وإذا كان هذا صحيحًا، فإن الإزالة هي مهارة أكثر فائدة من التحسين.

أتذكر هنا المقولة الشهيرة لبطرس دراكر: ""لا يوجد شيء عديم الفائدة أكثر من القيام بكفاءة بأمر لا يجب فعله على الإطلاق.""

ملاحظات إضافية

• أحيانًا، قد يقاتل الناس لفعل أشياء تضيع الوقت. ""لماذا لا يمكنك فقط حضور الاجتماع؟ نحن نعقده كل أسبوع."" مجرد أنه يُعقد أسبوعيًا لا يعني أنه ضروري أسبوعيًا. ليس عليك الموافقة على شيء لمجرد وجوده.
• قول ""لا"" لرؤسائك في العمل قد يكون صعبًا بشكل خاص. في مثل هذه الحالات، أحب النهج الذي أوصى به جريج ماك كيون في كتابه Essentialism. كتب: ""ذكر رؤسائك بما ستتجاهله إذا قلت نعم وأجبرهم على مواجهة هذه المفاضلة. على سبيل المثال، إذا طلب منك مديرك القيام بمهمة معينة، يمكنك الرد بـ: 'نعم، أنا سعيد بجعل هذا أولوية. أي من هذه المشاريع الأخرى يجب أن أؤجلها للتركيز على هذا المشروع الجديد؟'""

المصدر