الذكاء الاصطناعي كسر الصفقة الاقتصادية للإنترنت… فكيف نعيد التوازن؟

• لقد كسر الذكاء الاصطناعي الصفقة الاقتصادية الأساسية التي قام عليها الويب – وهي أن يشارك المبدعون محتواهم مقابل أن ترسل لهم المنصات زيارات (حركة مرور).
• عندما تستخرج الروبوتات القيمة على نطاق هائل من دون إذن أو تعويض، يصبح من المستحيل على صُنّاع المحتوى الاستمرار. وإذا اختفى المحتوى الأصلي عالي الجودة، فإن أنظمة الذكاء الاصطناعي نفسها ستتدهور في نهاية المطاف.
• الحل يكمن في إعادة تصميم البنية التحتية للويب بحيث يعرف المبدعون من الذي يزحف إلى محتواهم، ويستطيعون التحكم في الوصول إليه أو فرض رسوم مقابله، والمشاركة في سوق عادل يحافظ على نظام رقمي متنوع وعالي الجودة.

لقد بُني الإنترنت – ذلك الأرشيف الهائل للمعرفة والإبداع البشري – على تبادل بسيط وقوي: شارك محتواك، وسيرسل لك الشبكة زيارات في المقابل. هذه الصفقة الأساسية دعمت الاقتصاد الرقمي لعقود، وعزّزت الصحافة والثقافة والتجارة والابتكار.

اليوم، انهارت هذه الصفقة، بينما تشهد بنية الويب إعادة تشكيل جذرية، مع ظهور اتفاق جديد مختلف حول المحتوى والتجارة.

وبصفتي كبير مسؤولي الاستراتيجية في شركة Cloudflare، أتابع عن كثب التحولات الهائلة التي تجري على مستوى البنية التحتية الرقمية. تكشف بياناتنا عن تصعيد دراماتيكي في “حروب الروبوتات”، وهو صراع يتطلب اهتماماً عاجلاً من القادة العالميين وصنّاع السياسات والمبتكرين.

السؤال الحاسم الذي نواجهه هو: كيف نحمي المحتوى الأصلي عالي الجودة والتجارة التي تغذي اقتصادنا الرقمي؟

منذ تسعينيات القرن الماضي، عملت برامج الزحف على الويب كمكتبات رقمية تقوم بفهرسة المعلومات لتسهيل البحث عنها. لكن خلال العامين الماضيين، ظهرت برامج زحف تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

وعلى عكس سابقاتها التي كانت تعيد توجيه المستخدمين إلى المصدر الأصلي، تقوم هذه الروبوتات الجديدة بامتصاص المحتوى لتدريب النماذج وتغذيتها بالمعلومات كي تجيب المستخدمين مباشرة.

من جهة، قدّمت هذه التقنية تجربة استخدام مذهلة من خلال توفير إجابات فورية ومركّبة تقلل الاحتكاك في البحث التقليدي. ومن جهة أخرى، فهي تستهلك المادة الخام للويب من دون إعادة المستخدمين إلى المصدر الأصلي، مما يهدد الأنظمة التي تعتمد عليها.

وللحفاظ على اقتصاد رقمي نابض بالحياة ومتاح للجميع، يجب تحقيق توازن بين تجربة المستخدم السلسة ونماذج أعمال مستدامة تُقدّر وتدعم صُنّاع المحتوى الأصلي بشكل عادل.

من حيث الحجم، تشير بيانات Cloudflare Radar إلى أن حركة المرور المشتركة من محركات البحث وروبوتات الذكاء الاصطناعي نمت بنسبة 19% في عام 2025. كما زادت بعض أكبر روبوتات الذكاء الاصطناعي من حجم طلباتها بأكثر من 300% خلال عام واحد.

والأكثر إثارة للدهشة هو مقدار الزيارات التي أعادتها هذه الروبوتات إلى المواقع التي تزحف إليها: تقريباً لا شيء.

ففي الأسبوع الأول من ديسمبر 2025، على سبيل المثال، مقابل كل 28,400 صفحة HTML طلبها أحد روبوتات الذكاء الاصطناعي البارزة، أعاد زيارة واحدة فقط إلى الموقع الأصلي. وتُظهر النماذج الجديدة والراسخة على حد سواء فجوة صارخة بين ما تستهلكه وما تعيده إلى صُنّاع المحتوى.

تخيّل هذا الاختلال: زيارة بشرية واحدة تضيف قيمة إلى الموقع، سواء عبر الإعلانات أو عمليات الشراء أو الاشتراكات؛ أما زيارة روبوت واحدة قد تحل محل مليار زيارة بشرية، فتهدد بقاء الموقع ذاته.

الصفقة المكسورة للإنترنت

كانت الاتفاقية الأصلية مع المبدعين تقول: امنحونا محتواكم، وسنمنحكم الزيارات – وهي عملة الاقتصاد الرقمي.

اليوم، ينتقل المستخدمون من محركات البحث التي تقدم قائمة روابط لاستكشافها يدوياً، إلى محركات إجابة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم إجابات مباشرة ومركّبة على الأسئلة المعقدة. هذا التحول الجذري يسرّع من ظاهرة “البحث بلا نقرات”.

وعندما تنخفض الإحالات المرورية بمعدل يصل إلى 750 أو حتى 30,000 مرة مقارنة بالنموذج القديم، ينهار نموذج الأعمال. إن الحرب على مستقبل الإنترنت تدور الآن، ويخوضها الروبوتات.

هذا ليس موقفاً ضد تطوير الذكاء الاصطناعي، الذي لا يزال يحمل إمكانية نهضة رقمية كبرى وتوسيعاً للديمقراطية الرقمية. ولتحقيق هذا الوعد، يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى البيانات والسياق والتدريب، لكنه يحتاج أيضاً إلى نظام صحي لا يُعامل فيه المحتوى الأصلي كأنه مورد مجاني لا ينضب.

فإذا اختفى المحتوى عالي الجودة لأن المبدعين لم يعودوا قادرين على الاستمرار، فإن نماذج الذكاء الاصطناعي ستتغذى في النهاية على الضجيج والتكرار والمحتوى منخفض القيمة، مما يؤدي إلى إنترنت أقل موثوقية وأقل فائدة للجميع.

إطار من ثلاث ركائز لذكاء اصطناعي أكثر عدلاً

الزحف غير المصرّح به ليس مستداماً. ولن يبقى الإنترنت مساحة مفتوحة ومتنوعة إلا إذا وضعنا قواعد جديدة وبنية تحتية تمنح المبدعين والتجار والشركات السيطرة والاختيار.

يتطلب هذا التحول ثلاث ركائز أساسية:

1. الشفافية
لإنشاء سوق فاعلة، يجب توفير وضوح حول من يصل إلى الموقع ولماذا. ينبغي لمنصات الذكاء الاصطناعي الإفصاح بوضوح عن طبيعة زحفها: هل يجمع الروبوت المعلومات لأغراض البحث العام، أم لتخزين البيانات حصرياً لتدريب نموذج احتكاري؟

يحتاج أصحاب المواقع إلى هذه المعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن منح الإذن. وبدون هذه الشفافية الأساسية، لا تقتصر شركات الذكاء الاصطناعي على جمع البيانات، بل تقوض الثقة التي يقوم عليها الويب.

2. التحكم
بعد معرفة هوية الروبوت ونيته، يجب أن يمتلك التاجر أو المبدع القدرة على تحديد شروط التفاعل. سواء كنت ناشراً أو بائعاً، يجب أن تكون قادراً على الحظر أو السماح أو فرض رسوم على إجراءات محددة.

فعلى سبيل المثال، قد يرغب مشروع صغير في فرض رسوم مقابل استخدام مواصفات منتجاته لتدريب نموذج احتكاري، بينما يسمح بفهرستها للإجابة عن أسئلة المتسوقين أثناء بحثهم.

يتطلب تحقيق توازن مستدام تمكين المواقع من التحكم في الوصول وتحديد ما إذا كانت ستفرض رسوماً مقابل القيمة التي يقدمها محتواها. وهذا يفتح المجال لنماذج “الدفع مقابل الزحف” التي تعوض الصحفيين والفنانين والتجار عن الوقود الذي يشغّل محركات الذكاء الاصطناعي القوية.

3. نظام بيئي مستدام
في الماضي، كانت محركات البحث تدعم نظام المحتوى البيئي، لكن هذه المسؤولية ستقع بشكل متزايد على عاتق شركات الذكاء الاصطناعي. لبناء اقتصاد رقمي صحي، يجب أن تتطور البنية التحتية للإنترنت من خلال نماذج أكثر كفاءة توفر بيانات عالية الجودة وتبادلية، بحيث يزدهر المبدعون والناشرون والشركات الصغيرة التي تغذي العالم الرقمي.

هل يمكن ضمان تمثيل العلامات التجارية بدقة داخل النماذج؟ هل يستطيع تجار التجزئة تسهيل اكتشاف المنتجات للمستهلكين الذين يتجهون بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي للحصول على الإجابات؟ وهل توجد طرق لمنع الاحتيال عندما تنفذ وكلاء الذكاء الاصطناعي عمليات شراء نيابة عن البشر؟ هذه هي الأسئلة التي يجب طرحها لبناء نظام يخدم الجميع.

هذا ليس رفضاً للابتكار، بل التزام ببناء اقتصاد رقمي عادل ومستدام. المستقبل الذي ينبغي أن نسعى إليه هو مستقبل تتعدد فيه شركات الذكاء الاصطناعي والأصوات والبائعون.

بصفتنا قادة في النظام الرقمي، تقع علينا مسؤولية وضع قواعد تشجع التعاون والابتكار والاحترام المتبادل. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتعايش مع المبدعين والتجار والشركات الصغيرة بكل أنواعها، ولكن فقط إذا كانت العلاقة عادلة، قائمة على الموافقة، وشفافة.