تخيل أن شخصًا تهتم به يماطل قبل اختبار حاسم. إذا فشل في الاختبار، فلن يستطيع الذهاب إلى الجامعة، وهو أمر ذو عواقب كبيرة في حياته. إذا لم تنجح التشجيعات الإيجابية، قد تقرر تغيير استراتيجيتك، وجعل صديقك يشعر بالسوء، بالقلق، والخوف، حتى تصبح الاستراتيجية الوحيدة المتاحة هي أن يبدأ في الدراسة بشكل مجنون.
في بعض الأحيان، يبدو أن الطريقة الوحيدة لمساعدة شخص ما هي اتباع أسلوب قاسٍ أو سيء – وهي استراتيجية قد تجعل ""المساعد"" يشعر بالذنب والخطأ. أظهرت الأبحاث من فريقي في جامعة ليفربول هوب في المملكة المتحدة كيفية عمل هذه العملية.
نحن عادةً نساوي بين المشاعر الإيجابية والنتائج الإيجابية، وهناك أبحاث تدعم ذلك. العديد من الدراسات حول تنظيم المشاعر بين الأفراد – كيف يمكن لشخص ما تغيير أو التأثير على مشاعر شخص آخر – تؤكد على قيمة زيادة المشاعر الإيجابية وتقليل المشاعر السلبية. وتظهر دراسات أخرى أن جعل شخص ما يشعر بالسوء يمكن أن يكون مفيدًا: الغضب مفيد عند مواجهة شخص غشاش، وإيذاء مشاعر الآخرين يمكن أن يمنحهم ميزة في لعبة.
فريقنا وثق الاستخدام المنتظم للقسوة لأسباب خيرية. للتحقق من هذه الظاهرة، افترضنا ضرورة توافر ثلاثة شروط: يجب أن تكون الدوافع لتفاقم مزاج الشخص الآخر خيرية؛ يجب أن تساعد المشاعر السلبية التي يتم إلحاقها بالشخص الآخر في تحقيق هدف محدد؛ ويجب أن يشعر الشخص الذي يسبب الألم بالتعاطف مع الشخص المتألم.
لاختبار ما نسميه ""التفاقم العاطفي الخيري""، قمنا بتجنيد 140 بالغًا وأخبرناهم أنهم سيتم تقسيمهم مع مشارك آخر مجهول للعب لعبة كمبيوتر على أمل الفوز بجائزة قدرها 50 جنيهًا استرلينيًا من قسائم أمازون – على الرغم من أنه في الواقع لم يكن هناك ""شريك"". قبل بدء اللعبة، طُلب من المشاركين قراءة بيان شخصي على ما يبدو كتبه خصمهم عن علاقة عاطفية مؤلمة انتهت. تم إخبار بعض المشاركين بوضع أنفسهم مكان خصمهم؛ بينما تم توجيه البعض الآخر للبقاء محايدين، مما يسمح لنا بالتلاعب بمقدار التعاطف الذي يشعرون به تجاه المنافس المفترض. لعب المشاركون واحدة من لعبتين: في واحدة، ""جندي الحظ""، كان الهدف هو قتل أكبر عدد ممكن من الأعداء وكان الهدف تصادميًا؛ في الأخرى، ""الهروب من جزيرة الموت""، كان الهدف هو الهروب من غرفة مليئة بالزومبي دون أن يتم قتلهم، وكان الهدف هو تجنب المواجهة.
بعد خمس دقائق من التدريب وحدهم، طُلب من المشاركين تحديد كيفية عرض اللعبة على خصومهم. أولئك الذين شعروا بتعاطف أكبر مع خصومهم طلبوا من القائمين بالتجربة أن يجعلوا خصومهم غاضبين في اللعبة التصادمية وخائفين في لعبة الهروب – وهاتان الحالتان من العقل من شأنهما أن تعطي خصمهم فرصة أكبر للفوز بالجائزة.
تُظهر دراستنا أن الميل لجعل شخص آخر يشعر بالسوء لمساعدته على النجاح يكون أكثر شيوعًا عندما يشعر المحفز بالتعاطف. وما هو أكثر إثارة للدهشة، هو أن استخدام هذه التقنية ليس عشوائيًا. في لعبة القتال، اختار المشاركون المتعاطفون موسيقى وصورًا تهدف إلى إثارة الغضب؛ أما في لعبة الزومبي، فقد اختاروا موسيقى وصورًا تؤدي إلى الخوف. في كلا الحالتين، ساعدت هذه التأثيرات الخصم في التقدم نحو الفوز.
باختصار، لدى البشر شعور حدسي ممتاز حول أي عاطفة سلبية ستعمل بشكل أفضل كمحفز. وكانت تصرفات المشاركين في غاية الإيثار: اختاروا تحفيز مشاعر كانوا يعلمون أنها ستفيد خصومهم في أداء جيد في الألعاب، بينما قللوا فرصهم هم في الفوز بالجائزة.
لا تزال العديد من الأسئلة مطروحة: هل توجد هذه العملية أثناء الطفولة والمراهقة؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فما العوامل التي تساهم في تطويرها؟ ما الاستراتيجيات التي يستخدمها الناس لتفاقم مشاعر الآخرين في التفاعلات الحقيقية؟ دراستنا فحصت الظاهرة بين الغرباء، ولكن ماذا يحدث عندما يكون البطل والخصم أصدقاء مقربين أو أفرادًا من العائلة؟ تشير أبحاث أخرى إلى أنه في تلك الحالة، قد يكون الدافع لاستخدام الاستراتيجية أكثر وضوحًا. في الوقت نفسه، يمكن أن تساعد الدراسات التي تستخدم اليوميات أو مقاطع الفيديو في تسليط الضوء على كيفية عمل تفاقم العاطفة بين الأشخاص بشكل إيثاري في الحياة الواقعية.
أخيرًا، ما هي حدود تفاقم العاطفة؟ وهل يمكن للشخص الأكثر إيثارًا وحسن نية أن ينتهي به الأمر إلى إلحاق الضرر؟ قد يكون أن القسوة ليست ضرورية، وأننا نخطئ في الاعتقاد أن الشخص الآخر بحاجة إلى أن يشعر بالسوء من أجل تحقيق رفاهية طويلة الأجل. أو قد يكون أن النتيجة التي نريدها ستؤدي بالفعل إلى تدهور حياة الشخص الآخر. للعودة إلى قصتنا الافتتاحية، ربما يتمكن الصديق من دخول الجامعة بعد الدفع والتحفيز، ولكنه يكتشف أن الجامعة هي الطريق الخطأ بالنسبة له. أو ربما يكون الصديق ضعيفًا، والاستراتيجية التي تساعده في تحقيق هدفه تؤثر أيضًا على سعادته وتقديره لذاته، مما يتسبب في دوامة هبوطية رغم ذلك.
حتى إذا كانت القسوة فعالة، هل هي بالفعل الاستراتيجية الأكثر فعالية على الإطلاق؟ في دراستنا الأصلية، لم يكن لدى المشاركين خيار تحفيز العواطف الإيجابية في الخصم المفترض. وبالتالي، لم نتمكن من اختبار ما إذا كان المشاركون الذين يشعرون بتعاطف أكبر قد يرغبون في زيادة رفاهية خصومهم عن طريق تحفيز عواطف إيجابية أو سعيدة بدلاً من ذلك. أبحاثنا مستمرة، ولكن شيء واحد واضح: التعاطف مع الآخرين يؤدي ليس فقط إلى المساعدة والدعم، بل أيضًا إلى القسوة. فقط الدراسات المستقبلية ستحدد كيفية – وإذا كان – القسوة يمكن أن تكون فعالة وآمنة لأحبائنا وأصدقائنا.
المصدر: مجلة إيون
