كيف تكون محظوظا

ملخص: المقال يوضح أن الحظ أو الصدفة ليست مجرد مصادفات عشوائية، بل هي مهارة يمكن تطويرها من خلال ما يسميه الكاتب “عقلية الصدفة”، التي تعتمد على الانتباه إلى ما هو غير متوقع، ربط النقاط بين الأحداث المختلفة، والاستعداد العقلي والعملي لاستغلال الفرص عند ظهورها. يبيّن المقال أن تحيزاتنا العقلية مثل الاستهانة بالمفاجآت، التحيز للمعرفة المتأخرة، والثبات الوظيفي قد تمنعنا من رؤية الفرص، وأن تجاوزها يتطلب التنظيم الشخصي، تدوين اليوميات، تخصيص وقت للتفكير والتفاعل مع الآخرين، واستخدام الأخطاء والتحديات كفرص جديدة. من خلال تطبيق هذه المبادئ، يمكن تحويل عدم اليقين إلى حظ جيد، وتعزيز الابتكار، وبناء علاقات وفرص مهنية وشخصية، كما يوضح أمثلة تجريبية وعملية عن كيفية تحويل المواقف العادية إلى فرص إيجابية وتحقيق نتائج غير متوقعة.

كريستيان بوش | ترجمة: سمية العتيبي

ما يجب عليك معرفته

يشعر الإنسان بالراحة والطمأنينة في اليقين، فنحن نحكم الحكومات ونحدد التواريخ وننشئ المنظمات ونبتكر أنشطتنا واستراتيجياتنا وخططنا وفق مفاهيم محددة، ويشعرنا روتين حياتنا اليومي بالرضا عن أنفسنا لأننا نتبع خطة معينة تساهم في تحقيق أهدافنا.

ولكن قد تؤثر الأمور غير المتوقعة والمفاجئة على مستقبلنا، فنحن نبحث عما هو غير متوقع كل يوم، ولكن بوصفه آلية دفاع، فمثلا، حينما تمشي عبر معبر المشاة في طريق مزدحم، فإنك تكون حذرًا من السائق الذي قد يخاطر بقطع الإشارة، تعد هذه “اليقظة” أو الوعي بما هو غير متوقع محور علم الحظ (الجيد) واستغلاله لصالحك.

وقد أثبت بحثي حول الأسباب التي تؤهل الأفراد والمنظمات للمستقبل، أن العديد من المفكرين في العالم طوروا قدراتهم ونظرتهم للأمور من دون وعي، فيمتاز المفكرون بقدرتهم على تحويل ما يجهلونه بشأن المستقبل إلى أمرٍ إيجابيٍ، ويعد تطوير “عقلية الصدفة”، فلسفة في الحياة وقدرة تشكّلها وتعززها بنفسك، وعلى الرغم من نجاح هذا النهج في العديد من البيئات، إلا أنه يرتبط ارتباطًا وثيقًا في مكافحة الظواهر الاجتماعية كعدم المساواة المرتبطة بعوامل مثل العرق والجنس والدخل.

قد تعتقد أن الصدفة مجرد حظ سلبي يحدث لك، في حين أنها عملية نشطة لاكتشاف نقاط الحياة والربط بينها، يتمحور الأمر حول التركيز على الجسور (الجانب الإيجابي) في حين أن الآخرين يركزون على الفجوات (الجانب السلبي) ثم المبادرة للتميز بالحظ الجيد، تعد الصدفة قوة توجيهية في الاكتشافات العلمية العظيمة ولكنها موجودة أيضًا في أصغر وأعظم لحظات حياتنا اليومية، فالصدفة وسيلة تمكننا من إيجاد شريك حياتنا أو مؤسس مشارك أو وظيفة جديدة أو شريك تجاري، فهكذا تظهر الاختراعات مثل الملاحظات اللاصقة والأشعة السينية والبنسلين وأجهزة الميكروويف والعديد من الابتكارات الأخرى.

يشير بحثي إلى أن الصدفة لها ثلاث خصائص أساسية، يبدأ الأمر باللحظة التي تواجه فيها شيئًا غير عادي أو غير متوقع وتُعرف تلك اللحظة بمحفز الصدفة، بعد ذلك، يجب عليك ربط النقاط، أي مراقبة المحفز وربطه بشيء يبدو غير ذي صلة، وبالتالي إدراك قيمة اللحظة العابرة المحتملة (يشار إليها أحيانًا بلحظة يوريكا)، وأخيرا، يجب عليك أن تتسم بالحكمة والمثابرة لتحصل على نتيجة إيجابية غير متوقعة، تعد الصدفة عمليةً متعددة الجوانب، كما يوضح الشكل أدناه (لاحظ أن المحفز وربط النقاط غالبًا ما يحدث في الوقت نفسه).

لكي تكون محظوظًا، يجب أن تكون منفتحًا ومتنبهًا لما هو غير متوقع، وقد أجرى عالم النفس البريطاني ريتشارد وايزمان (Richard Wiseman) تجربة مثيرة للاهتمام في برنامج تلفزيوني لهيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) قبل فترة من الزمن، شملت تلك التجربة شخصين فقط، أحدهما يعد نفسه شخصًا محظوظًا والآخر يعد نفسه شخصًا سيئ الحظ، وقد طلب الباحثون من المشاركين الذهاب إلى محل قهوة، ولكنهم اشترطوا أن يذهب كل شخص لوحده حيث وضعوا ورقة نقدية بقيمة 5 جنيهات إسترلينية على الرصيف، وقد جلس على الطاولة شخص يتظاهر بأنه رجل أعمال ناجح، اقترب “الشخص المحظوظ” ورأى المال والتقطه ومن ثم دخل وطلب قهوة، وجلس بجانب رجل الأعمال وبدأ يتحدث معه، ومن ناحية أخرى، فشل الشخص الذي يصف نفسه بأنه “سيئ الحظ” في ملاحظة المال أو التحدث مع رجل الأعمال، وفي وقت لاحق، سُئل المشاركون عن يومهم، وقال الشخص “المحظوظ” إنه قضى يومًا رائعًا، فقد وجد المال في الشارع، وكوّن صديقًا جديدًا قد يقوده إلى فرص جديدة، وفي الوقت نفسه، وصف الشخص “سيئ الحظ” يومه بأنه هادئ، لذلك، على الرغم من أن كلا المشاركين كان لديهما الفرص نفسها، إلا أن واحدًا فقط كان قادرًا على “رؤيتها”.

أثبتت هذه التجربة المبهرة أن عقليتك وطريقة تفكيرك في إمكانيات حياتك، يمكن أن تؤثر على قدرتك على أن تكون يقظًا عند حدوث الفرصة، وتعد مصطلحات “غير متوقع” و”استثنائي” و”غير محتمل” مصطلحات مضللةً لأن الحوادث أو المصادفات تحدث طوال الوقت، ولكن يجب أن نكون قادرين على رؤية الفرصة في لحظتها.

يعد انتباهنا إلى ما هو غير متوقع أمرًا مهمًّا لنتميز بحظٍ جيدٍ، ولكن يعد الاستعداد عاملًا رئيسيًا أيضًا، يتمحور الاستعداد حول إزالة العوائق التي تحول دون الصدفة، سواء كانت عوائق معنوية (عقليتك) أو جسدية (الأماكن التي تعيش وتتفاعل فيها) مثل جداول أعمالك المزدحمة والاجتماعات عديمة الفائدة وأوجه القصور في يومك التي تسلب وقتك وفضولك وبهجتك، فيمكنك الاستعداد من خلال تعزيز استعدادك العقلي لاستغلال الفرص وإنشاء بيئة تساهم في إظهار مهاراتك ومواردك المتاحة لاغتنام الفرصة، غالبًا ما يتجاهل العقل اللقاءات غير العادية حينما يكون غير مستعد، وبالتالي يضيِّع الفرص التي من شأنها أن تجعله شخصًا محظوظًا، ومن الجدير بالذكر أن الاستعداد يعد سلوكًا مكتسبًا، إذ يتمحور حول تطوير قدرتك على تسريع وتسخير الصدف الإيجابية التي قد تواجهك في الحياة، وسأوضح في هذه المقالة أساسيات القيام بذلك.

ما يجب عليك القيام به

تعرف على تحيزاتك وتحداها

قد تصعِّب عاداتنا الفكرية وتصوراتنا المسبقة اكتشاف الصدفة أو تسخيرها، إذ إنها تشكّل سلوكنا وطريقة تفاعلنا مع العالم، هناك ثلاثة تحيزات رئيسية تتطلب اهتمامًا كبيرًا للتغلب عليها إذا أردنا تنمية الصدفة تنميةً فعالةً، الاستهانة بالأمور غير المتوقعة والتحيز للمعرفة المتأخرة والثبات الوظيفي.

الاستهانة بالأمور غير المتوقعة: تعد استهانة الأشخاص بما هو مجهول وغير متوقع أمرًا طبيعيًّا، ولكن قد تضيع استهانتنا العديد من الفرص التي من شأنها المساهمة في كونك شخصًا محظوظًا، فمن غير المحتمل أن يتعطل تطبيق (Zoom) في اليوم الذي ستعرض عرضك الكبير فيه، أو أن يمرض الشخص المسؤول عن تقييم عرضك، أو أن تسكب القهوة على حاسوبك الشخصي قبل العرض، لكن إذا جمعنا هذه الأحداث غير المتوقعة كلها، يصبح من المحتمل أن يحدث شيء غير متوقع، يتميز الأشخاص الخبيرون والمتمكنون بقدرتهم على تلطيف الجو حينما يحدث ظرفٌ غامضٌ يعوق تقديمهم بإلقاء النكت، فيجذبون انتباه الجمهور بسرعتهم وتمكنهم من التعامل مع الموقف الذي قد يحدث لأي شخص آخر، وينطبق المنطق نفسه على الأشياء الجيدة كلها التي يمكن أن تحدث على مدار اليوم، فحينما نتقبل أن الأمور غير المتوقعة تحدث طوال الوقت، نبدأ في رؤيتها (مثلما رأى الشخص “المحظوظ” الأموال على الرصيف في التجربة التي ذكرتها في بداية المقالة) ونعدها فرصًا مفيدةً وليست خطرة.

التحيز للمعرفة المتأخرة: عندما نبني قصصًا عن أحداث سابقة، فإننا غالبًا ما نتصرف كما لو كان هناك مسار خطي، على الرغم من أن الواقع يتبع مسارًا متعرجًا، يعني التحيز للمعرفة المتأخرة أننا نستطيع زيادة تنبؤنا بالأحداث وبناء سرد قصة تشرح كل شيء بسهولة من دون الالتفات إلى دور الصدفة، ويتوافق هذا الاستيعاب المتأخر مع حاجتنا الإنسانية للعثور على الألفة في المجهول والسيطرة على المفارقات، ومع ذلك، إذا استمررت بحذف العديد من الأحداث غير المتوقعة من قصصك التاريخية، فسوف تفوت أهمية الأجزاء غير المتوقعة وبالتالي تفشل في إدراك وإضفاء الشرعية على دور الصدفة الحاسم في المستقبل.

الثبات الوظيفي: عندما نستخدم أداة ما في حياتنا اليومية، فإننا معتادون جدًّا على وظيفتها المحددة لدرجة أننا ننسى فائدتها في سياقات أخرى، وهذا ما يُعرف باسم “الثبات الوظيفي”، أثبتت الأبحاث أن الأفراد الذين يعرفون استراتيجيات حل المشكلات من غير المرجح أن يبتكروا استراتيجيات أبسط، حتى لو كان ذلك مناسبًا، فنحن نميل إلى القيام بأشياء كثيرة بدافع العادة، وغالبًا ما نستمر في استخدام “الطريق الصعب” لأنه هو الطريق الذي نعرفه، تعد القدرة العقلية على الارتجال واكتشاف طريقة استخدام جديدة لتلك الأداة أمرًا ضروريًا لبناء عقلية الصدفة، فكر في شخصيات خيالية، مثل لارا كروفت (Lara Croft) أو جيمس بوند (James Bond)، وكيف تمكنوا بفضل سرعة بديهتهم من تحويل الأشياء العادية إلى سلاح فتاك، على الرغم من أن هذه عبارة مبتذلة في هوليوود، إلا أننا معجبون بهذه الشخصيات لموهبتهم وسعة حيلتهم ولأننا ندرك أننا لن نبتكر الحل نفسه عندما نواجه مأزقهم، سيزدهر إبداعك عندما تتخلى عن الأدوات الجسدية والعقلية التي اعتدت عليها، وتجد طرقًا جديدةً للعمل أو التفكير.

ازرع عقلية الصدفة الخاصة بك

هناك العديد من الخطوات العملية التي قد تساهم في تطوير أو تقوية عضلات الصدفة، بالإضافة إلى ما تطرقنا إليه حول تحدي تحيزاتك الفطرية ومحاولة التفكير بعيدًا عن نماذجك المعتادة أو طرق تفكيرك الثابتة، وسنناقش الآن أربع طرق ستساهم في ترتيب وتنظيف فوضى حياتك لتنشأ مساحة للصدفة ولتكون المزيد من العلاقات ولترى الفرص في أزمات حياتك التي قد تتعرض لها.

دوّن يومياتك: إذا لم تعتد على تدوين يومياتك، فلا تفكر كثيرًا في الأمر، اضبط مؤقتًا لمدة دقيقتين، ثم ارسم عمودين لتصنف لحظات يومك التي أدت إلى نتائج إيجابية وسلبية، لاحظ اللحظات الجيدة أثناء قيامك بتقسيم يومك إلى هذه الأجزاء واللحظات التي شعرت بها بالعجز أو الإرهاق أو عدم الرضا، قد تلاحظ بعض الأنماط البارزة سواء كانت جيدة أو سيئة، يعد تدوين اليوميات والتأمل طريقة للبدء في تنظيم حياتك واستكشاف الأشياء التي تسلبك من الاستمتاع باللحظة الحالية وتمنعك من إيجاد واستغلال الصدف، فقد تستنزف المضايقات التي تبدو صغيرة وغير مهمة طاقتك ويقظتك أكثر من غيرها.

نظم حياتك: حينما تكتشف أحد هذه الأنماط، ابدأ في تفصيل القرارات والمعلومات المرتبطة بسبب عدم نجاح ما تريد تحقيقه، واسأل نفسك “اتخذت هذا القرار أو اخترت أن أفعل الأشياء بهذه الطريقة بناءً على أي افتراض أو اعتقاد؟” و “ما الذي قد يؤثر على قراري أو تصرفي؟ وماذا يمكنني أن أفعل بدلًا من ذلك؟” ويعد الأمر بسيطًا بالنسبة لبعض الأشخاص مثل الاستيقاظ أبكر بعشر دقائق.

نحن نعيش حياة فريدة ومعقدة، فإذا تخلصت من التفاصيل الدقيقة، فلن تشغل مساحة في حياتك اليومية وسيزيد اهتمامك المعرفي والعاطفي بأمور الحياة المهمة، افعل ما دونته في قائمة المهام وسدد فواتيرك واستبدل المصباح المحترق وقم بزيارة أطبائك والتزم بمواعيد تنظيف الأسنان (بمجرد أن ينتهي وباء كورونا)، يمكنك أيضًا الاشتراك في خطة غذائية لتوفر الوقت والمال بدلًا من تناول الطعام بالخارج، عندما تتوقف عن المماطلة وتنجز تلك الأمور العادية، فإنها لن تشغل حيزًا من تفكيرك بعد الآن وستزيد قوة ملاحظتك وحضورك وإلهامك وفضولك، وذلك كله سيؤثر تأثيرًا قويًّا على قوة الصدفة.

خصص وقتًا لنفسك: تعد الصدفة عمليةً وفرصةً لتحويل الصدف إلى حظ جيد من خلال جهودك التي تقوم بها، فالصدف لا تحدث في لمح البصر، فيجب عليك الانتظار والصبر لتحول الصدفة إلى حظ جيد، مع العلم أن بعض جهودك قد تؤدي إلى نتائج فورية في حين أن البعض الآخر ستطول نتائجها مثل زراعة البذور، ولكنك ستتفاجأ بروعة ثمار عملك في المستقبل، ويعد احترام وقتك في هذه الأثناء عادةً مهمةً، إذ سيزيد ضبطك لتركيزك واهتماماتك وطاقاتك الإبداعية حينما ترتب أولوياتك وتحدد جدولًا وتخصص وقتًا لنفسك، تعامل مع وقتك كأنه اجتماع عمل مع نفسك وقم بحفظه في التقويم واستخدمه لإنشاء أو كتابة أو مساعدة نفسك في موضوع يثير اهتمامك.

مارس أساليب الصدفة يوميا: يمكن أن تساعدك أدوات بسيطة على ملاحظة الصدفة وتعظيمها واستغلالها في حياتك اليومية، على سبيل المثال، تنص استراتيجية ربط الصدفة على إلقاء الخطافات كلما قابلت شخصًا جديدًا، وتتضمن تلك الخطافات طرح أمثلة ملموسة لاهتماماتك وهواياتك ووظيفتك الحالية، وبالتالي ستزيد فرصة اندماجكما بالمواضيع المشتركة والإفصاح عن مشاعركما لإثارة الصدفة، وبالمثل، يمكنك التدرب على طرح الأسئلة طرحًا مختلفًا، فمثلا، قل “ما أكثر شيء يهمك حاليًا؟” بدلاً من “ماذا تفعل؟”، لتزيد فرصة حدوث الصدفة.

وأخيرًا، حاول أن تعد الأخطاء والتحديات والنكسات فرصًا جديدة، مثلا، اعتدت أن ألوم نفسي بسبب قرار استثماري خاطئ، لكنني أدركت أن هذه التجربة علمتني الكثير وساعدتني في توجيه العديد من قراراتي المستقبلية، وبدأت الشركة التي شاركت في تأسيسها بدايةً مشؤومةً عندما توقف التمويل في أعقاب الانهيار المالي عام 2008م، لكن الفريق تمكن من تحويل ذلك لصالحنا، إذ غيرنا خططنا الأولية لإنشاء مؤتمر عالمي ضخم وأطلقنا نموذجًا قائمًا على المحور يتضمن لقاءات مجتمعية صغيرة، فحولنا حظنا السيئ إلى حظ سعيد من خلال تغيير نظرتنا للموقف، مما أدى إلى ترابط المجتمع العالمي.

النقاط الرئيسية – كيف تكون محظوظًا

• تعد الصدفة عملية اكتشاف وربط النقاط، لرؤية الجسور حيث يرى الآخرون الفجوات، ويتمحور الحظ الجيد أو الصدفة حول إنشاء حوادث ذات معنى.

• يتّبع العديد من الأشخاص الناجحون والسعيدون “عقلية الصدفة” ليتّسموا بحظهم الجيد ويعيشوا حياة ذات معنى.

• طوّر عقلية الصدفة من خلال تحدي تحيزاتك في طريقة رؤيتك للعالم وارتباطك به، من خلال إدراك دور الأمور غير وتأثيرها والارتجال بدلاً من الوقوع فريسة للثبات الوظيفي، أي عدم رؤية الطرق الراسخة في الماضي للقيام بالأشياء.

• اعتمد تقنيات وأدوات بسيطة لتزيد تطوير عقلية الصدفة، مثل تبسيط إجراءاتك الروتينية وتخصيص وقت لنفسك وزيادة فوائد تفاعلك مع الناس وحاول أن تغيّر نظرتك وتعد التحديات والأخطاء فرصًا جديدة.

• يمكنك تعلم مهارات المحادثة للتواصل مع الآخرين تواصلًا فعالًا سواء كنت شخصًا منفتحًا أو انطوائيًّا، وتشكّل بعض المصادر الهادئة للصدفة دورًا أكبر في تعزيز نقاط قوة الانطوائيين.

الروابط والكتب

يعد كتابي بعنوان (عقلية الصدفة:  فن وعلم خلق الحظ الجيد) (The Serendipity Mindset: The Art and Science of Creating Good Luck) (2020) أول نهج شامل قائم على علم طريقة تنمية الصدفة «الحظ الذكي». أتوسع في الأفكار والتمارين الواردة في هذا الدليل، بالاعتماد على خبرتي الممتدة لمدة عشر سنوات في البحث وبصفتي رجل أعمال ومستشار أعمال ومعلما جامعيًّا.

ناقشت في هذا الحديث عبر الإنترنت لجمعية علم النفس الأمريكية ((American Psychological Association من عام 2020م كيف يمكن لعلم الصدفة أن يساعد في تحويل عدم اليقين إلى فرصة.

شرحت في هذا المقال الخاص بالمنتدى الاقتصادي العالمي ((World Economic Foru ظهور نماذج الأعمال والفرص الجديدة بعد حالة عدم اليقين بسبب وباء كورونا.

ناقشت في مقال LSE Business Review، مع هاري باركيما (Harry Barkema)، أستاذ الإدارة، كيف يمكن إعادة الصياغة في حالة القيود الشديدة على الموارد، وما يمكن أن نتعلمه من رواد الأعمال الاجتماعيين في منطقة جنوب  صحراء أفريقيا.

شرحت في هذا المقال لمجلة هارفارد بزنس ريفيو (Harvard Business Review)، كيفية وضع «قنابل الصدفة» وإلقاء «خطافات الصدفة» من أجل تنمية الصدفة.

تعد جمعية الصدفة مجموعةً من الباحثين الذين يدرسون تعقيدات الصدفة، وقد ساعدوا في إنشاء منصة لتطوير أبحاث الصدفة كمجال مستقل للدراسة، ويتضمن موقعهم قائمة كبيرة من المنشورات المتعلقة بالصدفة والموارد الأخرى.

إذا كنت مهتمًّا بمناهج التحليل النفسي لتنمية الشخصية، اقرأ كتاب علم النفس لكتابة السيناريو (Psychology for Screenwriters) (2004) من تأليف ويليام إنديك (William Indick’s) والذي ينطبق أيضًا على الروائيين.

اقرأ كتاب كن من تريد: إطلاق العنان لعلم تغيير الشخصية(Be Who You Want: Unlocking the Science of Personality Change ) (مايو 2021) بقلم محرر Psyche كريستيان جاريت (Christian Jarrett ) لتزيد معرفتك بطريقة تحول شخصيتك.

المصدر