الكاتب: الدكتور كليفتون كوب
يواجه القادة أثناء ممارسة أدوارهم القيادية تحديات مزلزلة ومصيرية ومواقف وخيارات معقدة و استثنائية لكن القادة الأقوياء المستقرين نفسياً ومعنوياً ليسوا أولئك الذين ينكفئون على أنفسهم و ينسحبون أمام هذه التحديات ولا يقمعون عواطفهم أو يتصرفون مع أنفسهم بقسوة، لكن ما يميزهم هو قدرتهم على التعامل مع التحديات بشجاعة وحكمة وإتزان فلا تعيقهم الشدائد والصعاب عن استثمار إمكاناتهم و قدراتهم و الوصول إلى ذروة أدائهم.
وعلى الرغم من أنه يبدو أن خصال الثقة والانضباط و تحقيق الاهداف قد ولدت معهم، إلا أن الحقيقة هي أن هذه صفات زرعوها خلال الممارسة والتصميم و التواضع والتعلم المستمر.
فيما يلي بعض العادات القوية التي تمكن القادة الأقوياء نفسياً من الارتداد من المشاق والعقبات بشكل أفضل من أي وقت مضى وتمكنهم من أن يكونوا في أفضل حالاتهم لمواجهة التحديات واستثمار الفرص و تحقيق الأهداف.
- أنهم ممتنون و شاكرون و يُظهرون امتنانهم
ليس من السهل أن تكون ممتناً خلال أصعب الأوقات. ولكن بالنسبة للقادة الأقوياء نفسياً، يمثل ذلك انضباطاً يطورونه للحفاظ على نظرة أكثر إيجابية وواقعية للحياة ترتكز على القيم الأخلاقية و ادراك واجباتهم. إنهم يجعلون من عادة تذكير أنفسهم بكل ما لديهم، بدلا من اللجوء للشكوى مما يفتقرون إليه. إنهم يدركون ألمهم، لكنه لا يمنعهم من الاعتقاد بأنهم يستطيعون إيجاد حل لمشاكلهم ويعملون على ان يكون عطاءهم في كل يوم أفضل مما سبقه من الأيام. الأهم من ذلك، أنهم يعبرون عن امتنانهم - سواء عن طريق الاحتفاظ بلمسات امتنان لمحبيهم ومن يعمل معهم أو عن طريق قول شكراً وإظهار التقدير لموظفيهم و لأحبائهم.
- إنهم يتبنون الفشل
ببساطة ينظر القادة الأقوياء نفسياً إلى الإخفاقات على أنها فرص للنمو. إنهم لا يخشون ارتكاب الأخطاء لأن لديهم موقفاً يمكن القيام به، مما يعني أنهم سيحاولون مرة أخرى. إنهم يعرفون أن عدم تحقيق الأهداف هو جزء لا مفر منه من الرحلة إلى النجاح. بدلا من لوم أنفسهم لارتكابهم أخطاء، يركزون على التعلم منها ويعيدون المحاولة تلو الأخرى. إنهم يبذلون قصارى جهدهم لمعرفة الخطأ الذي حدث وما يمكنهم القيام به لتجنب تكرار نفس الأخطاء. هذه هي الطريقة التي يصبحون بها أكثر حكمة وثقة.
- إنهم يرحبون بالتغيير
إليك الصفقة: التغيير أمر لا مفر منه، ولكن هذا لا يعني أنه من السهل قبوله حتى أصغر التغييرات تجلب معها المخاطر وعدم اليقين الذي يمكن أن يجعلنا نشعر بالقلق. ومع ذلك، فإن القادة الأقوياء عقليا ونفسياً لا يقاومون التغيير. إنهم يعرفون أن بعض المواقف قد تتطلب منهم الدوران مائة و ثمانين درجة. إنهم يعترفون بأن هذا يمكن أن يكون مخيفاً، لكنهم يتكيفون مع التغيير من خلال العثور على كل ما هو "" رائع"" و ""مثير"" فيه. إنهم منفتحون على الابتعاد عن الأنماط المعتادة أو الطرق القديمة للقيام بالأشياء فهم يسعون جاهدين للاستفادة من الفرص التي يخلقها التغيير.
- يخرجون من منطقة راحتهم
يحب القادة الأقوياء نفسياً ومعنوياً التحدي الجيد. بالتأكيد، يمكن أن يخافوا أيضا من أشياء كثيرة، لكنهم يشعرون بالخوف من تلك المخاطر المحتملة ويتحلون بالشجاعة الاستراتيجية ويفعلون ما يرون ما يمليه الواجب عليهم على أي حال. إنهم يحشدون الشجاعة للتعامل مع مخاوفهم والعمل من خلالها، والتغلب عليها تدريجياً. بدلا من تجنب الموقف أو عدم القيام بالمهمة يبدأون في اتخاذ خطوات صغيرة نحوها. بعبارة أخرى يبدأون بأشياء صغيرة تخيفهم ثم يجمعون قواهم و ينطلقون من هناك لتحقيق الاهداف. إنهم يعتقدون أن القليل من الانزعاج يمكن أن يعزز ثقتهم واحترامهم لذواتهم شيئا فشيئاً يتحملون مخاطر محسوبة تساعدهم على الوصول إلى أهدافهم.
- إنهم يمتلكون أخطاءهم ويستثمرونها
فكر في هذا لمدة دقيقة عندما يحدث خطأ ما وتعلم أن لديك يدا فيه، هل تتحمل المسؤولية عنه أم تلعب لعبة اللوم للآخرين ؟ القادة الأقوياء نفسياً مسؤولون دائماً عن أفعالهم. هذا يعني أنهم يواجهون عواقب أخطائهم، بدلاً من اختلاق الأعذار أو إلقاء اللوم على الآخرين على سلوكهم السيئ فهم يتعلمون قيم الالتزام والنزاهة من خلال تحمل المسؤولية الكاملة عن حياتهم.
- إنهم يحافظون على رباطة جأشهم و على عواطفهم تحت السيطرة
الذكاء العاطفي هو أحد أهم جوانب الصلابة النفسية. على عكس ما قد يعتقده الكثير من الناس، فإن الرجال الأقوياء نفسياً لا يقمعون مشاعرهم. إنهم يجعلون من عادة تحديد عواطفهم والاعتراف بها والتحقق من صحتها والتعرف على كيفية تأثير هذه المشاعر على اختياراتهم وسلوكهم، غالباً ما تساعدهم عمليات الفحص العقلي والنفسي هذه على إدارة عواطفهم بشكل صحي. إنهم يشعرون بمزيد من السيطرة على عواطفهم ويفعلون كل ما بوسعهم لكسب الآخرين بذكاء و ود و رحمة . إنهم لا يسمحون لمشاعرهم بالتأثير على قدرتهم على التفكير بوضوح وفعالية. انهم لا يلجأون إلى الانتقام من أحد لموقف شخصي او يحملون في انفسهم حسداً او حقداً على أحد، كما لا يتحدثون عن غيرهم بسوء ويبتعدون عن الغيبة والنميمة ونقل الكلام بقصد الإساءة إلى الآخرين.
- إنهم يسامحون
ليس من السهل دائما أن تسامح أولئك الذين آذونا خاصة عندما لا يعتذرون عن الخطأ الذي ارتكبوه. لكن القادة الأقوياء يعتقدون أن التسامح سلاح الأقوياء و ان المغفرة هدية لنفسك. إنهم يعرفون أن حمل الضغائن في القلب يجعل الشخص أكثر بؤساً على المدى الطويل لأنه يمكن أن يكون له عواقب مدمرة جسدياً ونفسياً وعقلياً ناهيك عن ضرره الاجتماعي إنهم لا يسمحون لأنفسهم بالتمادي بالمرارة والغضب والاستياء. نعم، إنهم يعرفون أن المغفرة لا يجب أن تعني التغاضي عن سلوك الشخص الآخر أو تبريره. اظهار التقدير والتسامح يسيران جنبا إلى جنب مع الذكاء العاطفي - إنهم يسامحون لصنع السلام مع أنفسهم.
- إنهم يركزون على ما يمكنهم التحكم به
ماذا تفعل عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها ؟ هل تخرج ردود أفعالك عن السيطرة؟ أم أنك تبقى سعيداً نفسياً وصحيا وسط الفوضى ؟ يعرف القادة الأقوياء نفسياً أن هناك العديد من الأشياء في الحياة التي لا يمكنك السيطرة عليها، ولكن لديك رأي في كيفية استجابتك لها. إنهم يعترفون بما لا يستطيعون السيطرة عليه ويتفاعلون معه بصبر، ويتعلمون الخروج من دائرة ما لا يمكنهم التفاعل معه بايجابية وقيمة والسيطرة عليه. جزء من هذا هو دمج ممارسات الذهن التي تعزز قدرتهم على البقاء هادئين والتركيز على الأشياء التي يمكنهم التحكم فيها. كلما كانوا في مكان ضيق، يقومون بتقييم التغييرات التي يمكنهم إجراؤها. لقد وضعوا مواردهم في تحسين موقفهم وجهودهم في أي موقف يتطلبها.
- لقد وضعوا حدوداً صحية
قول ""لا"" بوضوح وثقة هو أحد أفضل الطرق التي يظل بها القادة الأقوياء فعالين ومتمكنين ومنتجين إرضاء الناس في كل ما يطلبونه منك يؤثر سلباً على صحتك البدنية ومناعتك النفسية والعاطفية. كلما قلت ""نعم"" للناس حتى عندما لا تريد ذلك حقا زاد احتمال معاناة الإرهاق والتوتر. لهذا السبب يؤكد الرجال الأقوياء موقفهم اللطيف و لكن الرافض للمطالب التي لا تخدم أهدافهم و مصالحهم واحتياجاتهم او تخالف قيمهم. إنهم يعتقدون أنه لا بأس برفض الأمور عندما تعطي الأولوية لنفسك ونموك وفق خططك و مسؤولياتك.
- يحتفلون بتقدمهم
أي فوز مهما كان صغيراً، يجب ألا يمر دون أن يلاحظه أحد والقادة الأقوياء لا ينتظرون حتى الغد للاحتفال بالتقدم الذي أحرزوه اليوم مع فرق عملهم. قد يكون من السهل جدا التغاضي عن الإنجازات التي تبدو ثانوية و صغيرة عندما نركز على المعالم الكبيرة لكن الإنجازات الكبيرة هي محصلة جهود صغيرة كثيرة لذلك يدرك القادة الأقوياء عقلياً أن أي تقدم - مهما كان كبيرا أو صغيرا - يستحق التكريم. إنهم يسمحون لأنفسهم بالشعور بالرضا حتى عن أصغر الانتصارات الاحتفال بالانتصارات الصغيرة التي تظهر إلى أي مدى وصلوا يبقيهم ملهمين ومتحمسين.
- إنهم لا يقارنون أنفسهم بالآخرين
قد يكون من الصعب عدم الشعور بعدم الأمان تجاه أنفسنا عندما نعيش في مجتمع يروج باستمرار للمقارنات و التنافس على الأدوار والصلاحيات وحتى المناصب. يمكن أن تثير رؤية نجاح الآخرين مشاعر الغيرة. ومع ذلك، فإن الرجال الأقوياء عقلياً ومعنوياً لا يسمحون لمشاعر الحسد بسرقة حياتهم وطاقتهم. إنهم لا يضيعون وقتهم وطاقتهم في التنافس مع الآخرين والقلق بشأن ما نجاحات الآخرين بل يفرحون لهم. إنهم آمنون في تعريفهم للنجاح، وهم يعرفون أن الجميع يستحقونه . إنهم ملتزمون بالوصول إلى أهدافهم بينما يحتفلون أيضا بنجاح الآخرين.
- إنهم يعتنون بأنفسهم
حب الذات والاهتمام بالنفس يقطع شوطاً طويلاً عندما يتعلق الأمر ببناء القوة والمناعة النفسية. يعرف الرجال الأقوياء نفسياً أنهم لا يستطيعون أن يكونوا أقوياء عقلياً إذا كانوا دائما مرهقين ومتهالكين. لهذا السبب يجعلون الرعاية الذاتية أولوية. سواء كان ذلك الحصول على الكثير من الراحة، وتناول الطعام الصحي، والجلوس اكثر مع الاسرة والاصدقاء وممارسة الرياضة، وممارسة تأكيدات الذات، وأكثر من ذلك، فإنهم يجعلون من عادة تغذية عقولهم وأجسادهم حتى يتمكنوا من أن يكونوا في أفضل حالاتهم حتى خلال أصعب الأوقات.
- يطلبون المساعدة
هناك اعتقاد خاطئ كبير آخر عن القادة الأقوياء وهو أنهم لا يسعون للحصول على دعم الآخرين. على العكس من ذلك، يعرف الرجال الأقوياء عقليا و نفسياً أن طلب للحصول على المساعدة عند الحاجة هو علامة على القوة، وليس الضعف. إذا سألتني، فإن طلب المساعدة هو أحد أفضل علامات الشخص القوي. يتطلب الأمر شجاعة لتكون ضعيفاً في بعض القدرات والمهارات وتعترف بأنك لا تستطيع أن تفعل كل شيء بنفسك وتحتاج إلى مساعدة الآخرين ودعمهم. يمكنهم الارتفاع فوق التحديات التي تأتي في طريقهم لأنهم يعرفون كيفية تلقي الدعم الحقيقي من الآخرين.
